The topic is Customer Care. “The on

The topic is Customer Care. “The only purpose of ‘customer service’ is to change feelings. Not the facts, but the way your customer feels. The facts might be the price, or a return, or how long someone had to wait for service. Sometimes changing the facts is a shortcut to changing feelings, but not always, and changing the facts alone is not always sufficient anyway.

Kết quả (Việt) 1:

Chủ đề là chăm sóc khách hàng. "Mục đích duy nhất của 'dịch vụ khách hàng' là để thay đổi cảm xúc. Không phải là sự thật, nhưng cách khách hàng của bạn cảm thấy. Các sự kiện có thể là giá, hoặc quay trở lại, hoặc bao lâu một người nào đó đã phải chờ đợi cho dịch vụ. Đôi khi thay đổi các sự kiện là một phím tắt để thay đổi cảm xúc, nhưng không phải luôn luôn, và thay đổi sự thật một mình không phải luôn luôn đủ anyway.

Kết quả (Việt) 2:

Chủ đề là chăm sóc khách hàng. "Mục đích duy nhất của" dịch vụ khách hàng "là thay đổi cảm xúc. Không phải là sự thật, nhưng cách khách hàng của bạn cảm thấy. Các sự kiện có thể là giá, hoặc trả lại, hoặc bao lâu có người đã phải chờ đợi cho dịch vụ. Đôi khi thay đổi sự thật là một phím tắt để thay đổi cảm xúc, nhưng không phải luôn luôn, và thay đổi các sự kiện một mình không phải lúc nào cũng đủ anyway.