B2B versus Consumer Marketing: Simi

B2B versus Consumer Marketing: Similarities and Differences
Consumer marketing, or business-to-consumer (B2C) marketing, sales are made to individuals who are the final decision makers, though they may be influenced by family members or friends. A business marketing, or business-to-business (B2B) marketing, sale is made to a business or firm.

Buyer Behavior
Whereas emotional factors play a large role in B2C purchases, B2B purchasing decisions tend to be less emotional and more task-oriented than consumer buyer markets. Business customers often look for specific product attributes such as economy in cost and use, productivity, and quality. Additionally, B2B purchasers generally spend more money, as the buying process tends to be more complex and lengthy.

Buyer-Customer Relationship
While consumer marketing is aimed at large groups through mass media and retailers, the negotiation process between the buyer and seller is more personal in business marketing. Sales representatives and marketers are often assigned to market to individuals who act as influencers or decision-makers in the customer organization. The bulk of a consumer's interaction with a brand typically happens via an advertisement, promotion, or transaction. In contrast, B2B marketing can include numerous meetings between the seller and buyer before a transaction occurs.

For example, B2B marketers often present products and their benefits in private presentations to key decision-makers. The B2B organization may also invite prospects and customers to public or private events to facilitate further conversations. As a result, confidence and trust are gradually built between the seller and buyer over a period of time. Significant time and money are spent during the evaluation and selection process, resulting in strong brand loyalty among B2B customers.

Communications Channels
Although on the surface the differences between business and consumer marketing may seem obvious, there are more subtle distinctions between the two, with substantial ramifications. The evaluation and selling process for B2B purchases are longer and more complex than consumer purchases. However, business marketing generally entails shorter and more direct channels of distribution to target audiences. Different aspects of the promotional mix can be easily personalized due to the relationship between a B2B salesperson and the individual buyer.


Customer Event
Promotional channels such as events provide ways for B2B sellers to move prospects along the buying process.

Most business marketers commit only a small part of their promotional budgets to general advertising, usually through direct marketing efforts and trade publications. For example, a business marketer may allocate spending to banner advertising or paid search. Similar to consumer ads, these advertisements lead to landing pages, where marketing messaging aims to convince web visitors to submit a form, download a brochure, or register for a webcast. While business advertising is limited, it helps generate leads that marketing can pass along to sales representatives.

Similarities between B2C and B2B Marketing
Marketing to a business and marketing to an individual are similar in terms of the fundamental principles of marketing. Both B2C and B2B marketing objectives reflect the fundamental principles of the marketing mix, and in both situations, the marketer must always:

Successfully match product or service strengths with the needs of a specific target market
Position and price products or services to align products and service offerings with the market
Communicate and sell products or services so that they effectively demonstrate value to the target market

Kết quả (Việt) 1:

B2B so với người tiêu dùng tiếp thị: sự tương đồng và khác biệtNgười tiêu dùng tiếp thị, hoặc kinh doanh-to-tiêu dùng (B2C) tiếp thị, bán hàng được thực hiện cho các cá nhân các nhà sản xuất quyết định cuối cùng, mặc dù họ có thể bị ảnh hưởng bởi các thành viên gia đình hoặc bạn bè. Kinh doanh tiếp thị, hoặc kinh doanh cho doanh nghiệp (B2B) tiếp thị, bán hàng được thực hiện để một doanh nghiệp hoặc công ty.Hành vi của người muaTrong khi yếu tố cảm xúc đóng một vai trò lớn trong việc mua bán B2C, quyết định mua B2B có xu hướng ít hơn về cảm xúc và nhiều nhiệm vụ theo định hướng hơn so với các thị trường người mua hàng. Khách hàng doanh nghiệp thường tìm kiếm các sản phẩm cụ thể thuộc tính như nền kinh tế có chi phí và sử dụng, năng suất và chất lượng. Ngoài ra, người mua B2B thường chi tiêu nhiều tiền, như trong quá trình mua thường phải dài và phức tạp hơn.Mối quan hệ khách hàng người muaTrong khi người tiêu dùng tiếp thị là nhằm mục đích nhóm rộng lớn thông qua truyền thông đại chúng và các nhà bán lẻ, quá trình đàm phán giữa người mua và người bán là nhiều cá nhân trong kinh doanh tiếp thị. Đại diện bán hàng và tiếp thị thường được gán cho các thị trường cho các cá nhân hoạt động như influencers hoặc nhà ra quyết định trong tổ chức của khách hàng. Số lượng lớn của người tiêu dùng tương tác với một thương hiệu thường xảy ra thông qua một quảng cáo, khuyến mãi, hoặc giao dịch. Ngược lại, B2B tiếp thị có thể bao gồm nhiều cuộc họp giữa người bán và người mua trước khi một giao dịch xảy ra.Ví dụ, B2B tiếp thị thường hiện nay sản phẩm và lợi ích của họ trong thuyết trình riêng để nhà ra quyết định quan trọng. Tổ chức B2B cũng có thể mời các khách hàng tiềm năng và khách hàng đến các sự kiện công cộng hay tư nhân để tạo điều kiện tiếp tục cuộc hội thoại. Kết quả là, sự tự tin và tin tưởng được dần dần xây dựng giữa người bán và người mua trong một thời gian. Đáng kể thời gian và tiền bạc đang trải qua trong quá trình đánh giá và lựa chọn, kết quả là lòng trung thành của thương hiệu mạnh trong số khách hàng B2B.Thông tin kênhMặc dù trên bề mặt sự khác biệt giữa kinh doanh và tiêu dùng tiếp thị có thể có vẻ hiển nhiên, có rất nhiều sự khác biệt tinh tế giữa hai, với hậu quả đáng kể. Việc thẩm định và bán các quá trình cho B2B mua được lâu hơn và phức tạp hơn so với người tiêu dùng mua hàng. Tuy nhiên, tiếp thị kinh doanh thường đòi hỏi phải ngắn hơn và trực tiếp hơn các kênh phân phối để khán giả mục tiêu. Các khía cạnh khác nhau của sự pha trộn quảng cáo có thể được dễ dàng cá nhân hoá do mối quan hệ giữa một nhân viên bán hàng B2B và người mua cá nhân.Khách hàng tổ chức sự kiệnKênh quảng cáo chẳng hạn như sự kiện cung cấp cách thức cho người bán hàng B2B để di chuyển các triển vọng cùng quá trình mua.Hầu hết các nhà tiếp thị kinh doanh cam kết chỉ là một phần nhỏ của ngân sách quảng cáo của họ để quảng cáo chung, thường là thông qua nỗ lực tiếp thị trực tiếp và các ấn phẩm thương mại. Ví dụ, một nhà tiếp thị kinh doanh có thể phân bổ chi tiêu quảng cáo biểu ngữ hoặc tìm kiếm trả tiền. Tương tự như người tiêu dùng quảng cáo, các quảng cáo dẫn đến đích trang, nơi tiếp thị tin nhắn nhằm thuyết phục khách truy cập web để gửi một mẫu, tải về một cuốn sách nhỏ, hoặc đăng ký cho một webcast. Trong khi kinh doanh quảng cáo có giới hạn, nó giúp tạo ra dẫn tiếp thị có thể vượt qua cùng với đại diện bán hàng.Điểm tương đồng giữa B2B Marketing và B2CTiếp thị cho một doanh nghiệp và tiếp thị cho một cá nhân là tương tự về các nguyên tắc cơ bản của tiếp thị. B2C và B2B tiếp thị mục tiêu phản ánh các nguyên tắc cơ bản của hỗn hợp tiếp thị, và trong cả hai trường hợp, các nhà tiếp thị phải luôn luôn:Thành công phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ thế mạnh với các nhu cầu của thị trường mục tiêu cụ thểVị trí và giá thành sản phẩm hoặc dịch vụ để sắp xếp sản phẩm và dịch vụ với thị trườngGiao tiếp và bán sản phẩm hay dịch vụ để cho họ có hiệu quả chứng minh giá trị cho thị trường mục tiêu

Kết quả (Việt) 2:

B2B so với tiêu dùng tiếp thị: Những điểm tương đồng và khác biệt
tiếp thị tiêu dùng, hoặc doanh nghiệp với khách hàng (B2C) tiếp thị, bán hàng được thực hiện đối với cá nhân là người ra quyết định cuối cùng, mặc dù họ có thể bị ảnh hưởng bởi các thành viên gia đình hoặc bạn bè. Một thị kinh doanh, hoặc doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) tiếp thị, bán hàng được thực hiện cho một doanh nghiệp hay công ty. Buyer Behavior Trong khi yếu tố cảm xúc đóng một vai trò lớn trong việc mua B2C, quyết định mua hàng B2B có xu hướng ít cảm xúc và hướng nhiệm vụ hơn hơn các thị trường người mua của người tiêu dùng. Khách hàng doanh nghiệp thường tìm kiếm sản phẩm cụ thể thuộc tính như nền kinh tế về chi phí và sử dụng, năng suất và chất lượng. Ngoài ra, người mua B2B thường dành nhiều tiền hơn, như quá trình mua hàng có xu hướng phức tạp hơn và kéo dài. Mối quan hệ người mua-khách hàng khi tiếp thị tiêu dùng nhằm mục đích nhóm lớn thông qua các phương tiện truyền thông đại chúng và các nhà bán lẻ, quá trình đàm phán giữa người mua và người bán được nhiều cá nhân trong kinh doanh tiếp thị. Đại diện bán hàng và tiếp thị thường được gán cho thị trường cho các cá nhân đóng vai trò như người có ảnh hưởng hoặc người ra quyết định trong tổ chức của khách hàng. Phần lớn của sự tương tác của người tiêu dùng với một thương hiệu thường xảy ra thông qua một quảng cáo, khuyến mãi, hoặc giao dịch. Ngược lại, thị B2B có thể bao gồm nhiều cuộc họp giữa người bán và người mua trước khi một giao dịch xảy ra. Ví dụ, các nhà tiếp thị B2B thường là sản phẩm hiện tại và lợi ích của họ trong các bài thuyết trình tin để ra quyết định chủ chốt. Các tổ chức B2B cũng có thể mời những triển vọng và khách hàng các sự kiện công cộng hay tư nhân để tạo thuận lợi cho các cuộc trò chuyện thêm. Như một kết quả, sự tự tin và niềm tin đang dần được xây dựng giữa người bán và người mua trong một khoảng thời gian. Đáng kể thời gian và tiền bạc được chi tiêu trong việc đánh giá và lựa chọn quy trình, dẫn đến lòng trung thành thương hiệu mạnh giữa các khách hàng B2B. Truyền thông kênh Mặc dù trên bề mặt những khác biệt giữa kinh doanh và tiếp thị tiêu dùng có vẻ hiển nhiên, có sự phân biệt tinh tế hơn giữa hai, với đáng kể phân nhánh. Việc đánh giá và bán quá trình mua hàng B2B là dài hơn và phức tạp hơn so với mua hàng của người tiêu dùng. Tuy nhiên, tiếp thị kinh doanh nói chung đòi hỏi các kênh trực tiếp ngắn hơn và nhiều hơn nữa phân phối để khán giả mục tiêu. Các khía cạnh khác nhau của sự pha trộn quảng cáo có thể dễ dàng cá nhân do mối quan hệ giữa một nhân viên bán hàng B2B và người mua cá nhân. Sự kiện khách hàng các kênh quảng cáo như các sự kiện cung cấp nhiều cách cho người bán B2B để di chuyển triển vọng cùng quá trình mua hàng. Hầu hết các nhà tiếp thị kinh doanh chỉ phạm một nhỏ một phần của ngân sách quảng cáo của họ để quảng cáo nói chung, thường là thông qua các nỗ lực tiếp thị trực tiếp và ấn phẩm thương mại. Ví dụ, một nhà tiếp thị kinh doanh có thể phân bổ chi tiêu cho quảng cáo banner hoặc tìm kiếm trả tiền. Tương tự như các quảng cáo của người tiêu dùng, những quảng cáo dẫn đến các trang đích, nơi gửi tin nhắn tiếp thị nhằm mục đích thuyết phục khách truy cập web để gửi biểu mẫu, tải về một cuốn sách, hoặc đăng ký một webcast. Trong khi quảng cáo doanh nghiệp còn hạn chế, nó giúp tạo ra các dẫn rằng tiếp thị có thể vượt qua cùng với đại diện bán hàng. Sự giống nhau giữa B2C và B2B Tiếp thị Tiếp thị cho một doanh nghiệp và tiếp thị cho một cá nhân tương tự nhau về các nguyên tắc cơ bản của tiếp thị. Cả hai B2C và tiếp thị B2B mục tiêu phản ánh các nguyên tắc cơ bản của marketing hỗn hợp, và trong cả hai trường hợp, các nhà tiếp thị phải luôn luôn: phù hợp với thành công thế mạnh về sản phẩm hoặc dịch vụ với nhu cầu của một thị trường mục tiêu cụ thể Vị trí và giá thành sản phẩm hoặc dịch vụ để gắn kết các sản phẩm và dịch vụ dịch vụ với thị trường Giao tiếp và bán sản phẩm hay dịch vụ này để họ có chứng minh được giá trị cho các thị trường mục tiêu