[MUSIC] To start MOOC four I want t

[MUSIC] To start MOOC four I want to welcome back Professor Judy Friends. Judy spoke about median and chaos in MOOC one. Now that we are in MOOC four our we still in chaos? >> Randy, unfortunately, yes, we are. And it's not the good side of chaos, either. Even though the media ecosystem makes sense, and throughout the course of this MOOC, social makes a lot more sense, marketing strategies are still in chaos. And the reason for this is, even though marketers understand that the consumer belongs at the center of their effort, they still need to take a platform first approach when they're thinking about resource allocation. Because ultimately every marketer needs to figure out where do I spend my time and where to I spend my money. >> So basically, it's a marketing finance type issue? >> Yes, I'm gonna blame this issue on the balance sheet. Because it forces marketers to ask three resource allocation questions. Number one, when should I pay to place messaging on a media company's platform? Number two, when should I invest resources to produce my own content, to engage directly with audiences? Or three. When do I acknowledge that others have to do the talking for me, and I'm going to attempt to earn organic conversations among engaged communities? So these three questions form the basis of what we call paid, owned, and earned media. And the interesting thing is, paid, owned, and earned media have nothing to do with media as I've described it in MOOC one in media from Chaos to Clarity. These are clearly financial terms, and they've led marketers to wrestle with a very simple, yet highly flawed paid owned earned media riddle that goes something like this. Marketers should try to pay as little as they can, own as much of the brand experience as possible, and earn favorable brand mentions in a socially connected media world. Now this sounds simple, but this riddle, frankly, is unsolvable because we stop and think about it, how little is pay as little as you can? What do you do if you build owned media and no one shows up? And how can you predict earned conversations? So I think it's important for us to take a look at each of these in a little bit more detail. >> Yeah. Help us solve the riddle. >> Well, it's not solvable. First and foremost, it's very difficult in paid media to figure out how little does pay a little when media is so expensive. And you might question why is media so expensive today, we have more media than ever before. But the interesting thing, we actually have a supply and demand paradox, because while we have more media in the absolute, we actually have less mass media because more audiences are slipping into the long tail of media. But marketers still need mass media to scale and audience. So when you look at supply and demand, the demand for mass media still exists, but the supply of it is actually declining, which is causing pricing to go up. >> So is what you're saying that is, as media fragments, and markets begin to move into very specialized media, the companies that need to go across those end up spending more because sales have gone down with more media that's gone up? >> Exactly, and part of the problem you could argue, well wait a minute, those audiences are still in the eco system. Can't we just buy them a la carte? But as you well know, buying A la carte is no bargain. For any of us who have bought an entire album's worth of download on iTunes, we know when we look at the bill that it was an expensive way to go about doing it. >> Right. >> So even thought when you buy A la carte, individual prices may be lower. It adds up quickly. Now the interesting thing, so marketers may be saying there's so much inflation in paid media why don't I just build my own media. But I'd like to take a line from one of my favorite movies, Field of Dreams, and twist it a little bit. In that movie the line is if you build it, they will come. But when it comes to own media I'd like to say if you build it, they may not come. There is so much owned media content in the ecosystem today that marketers are actually putting out a new type of clutter in the marketplace. We've long talked about advertising clutter. But we now have content clutter and it's forcing marketers to actually spend money to promote this ability of their own media platforms, because there's so much of it out there that unless audiences know where to go they won't ever really find it. >> So what you're really saying is that where, in the past, I might be able to put content out there, and people would come to my site, now, because of all the clutter, I spend the money to put the content out there. Then I'm gonna have to spend more money to get them aware of the content that I have? >> Exactly, and when you stop and think about it, the reason why this is happening is really only what I call super fans or they actively engaged in your category, will find you on their own. In fact, for each and every one of us, think about how many company websites or Instagram platforms or YouTube channels we visit on a regular basis. Chances are we need to be engaged for a reason, we're not going to go there on our own. >> When you talk about super fans, are they the same as influencers? The people who speak to a community, and are they kind of followed then? >> Sometimes yes, sometimes no. Which leads me to the third part of this riddle, which is earned media. A lot of marketers and especially those who haven't taken this MOOC yet do what I call viral media roulette because they put content out on a social platform and cross their fingers that it will go viral. The key is to activate networks and make sure that the content is compelling enough that an influencer in a network community will spread it. Now, that influencer may not necessarily be hanging out on a marketer's own media platform. As you shared throughout this MOOC, our high value customer prospects and influencers can be throughout the social pyramid, and we can't necessarily rely and them exclusively showing up on our own media platforms and join the work force there.

Kết quả (Việt) 1:

[ÂM NHẠC] Để bắt đầu MOOC bốn tôi muốn chào đón trở lại giáo sư Judy Friends. Judy nói về trung bình và hỗn loạn trong MOOC một. Bây giờ mà chúng tôi đang trong MOOC bốn của chúng tôi chúng tôi vẫn còn trong sự hỗn loạn? >> Randy, thật không may, chúng tôi có. Và nó không phải là mặt tốt của sự hỗn loạn, hoặc. Mặc dù các hệ sinh thái phương tiện truyền thông có ý nghĩa, và trong suốt quá trình này MOOC, xã hội làm cho cảm giác rất nhiều thêm nữa, chiến lược tiếp thị vẫn còn trong sự hỗn loạn. Và lý do cho việc này là, mặc dù các nhà tiếp thị hiểu rằng người tiêu dùng thuộc về Trung tâm của nỗ lực của họ, họ vẫn cần phải có một cách tiếp cận nền tảng đầu tiên khi họ đang suy nghĩ về phân bổ nguồn lực. Bởi vì cuối cùng mỗi nhà tiếp thị cần phải tìm ra nơi tôi làm dành thời gian của tôi và nơi đến tôi tiêu tiền của tôi. >> Vì vậy, về cơ bản, nó là một vấn đề tài chính loại tiếp thị? >> Có, tôi sẽ đổ lỗi cho vấn đề này trên bảng cân đối. Bởi vì nó buộc nhà tiếp thị để hỏi ba câu hỏi phân bổ tài nguyên. Số một, khi tôi phải trả tiền để đặt nhắn tin trên nền tảng của một phương tiện truyền thông của công ty? Số hai, khi tôi cần đầu tư nguồn lực để sản xuất nội dung riêng của tôi, để tham gia trực tiếp với khán giả? Hoặc ba. Khi tôi hiểu rằng những người khác phải làm các việc nói chuyện đối với tôi, và tôi sẽ cố gắng để kiếm được cuộc hội thoại hữu cơ trong cộng đồng dân tham gia? Do đó, những câu hỏi ba tạo thành cơ sở của những gì chúng tôi gọi trả, thuộc sở hữu, và kiếm được phương tiện truyền thông. Điều thú vị là, trả tiền, thuộc sở hữu, và kiếm được các phương tiện truyền thông không có gì để làm với phương tiện truyền thông như tôi đã mô tả nó trong MOOC một phương tiện truyền thông từ hỗn loạn để rõ ràng. Đây là những điều khoản rõ ràng tài chính, và họ đã dẫn các nhà tiếp thị phải vật lộn với một rất đơn giản, nhưng rất thiếu sót trả tiền truyền thông thuộc sở hữu kiếm được câu đố mà đi một cái gì đó như thế này. Nhà tiếp thị nên cố gắng trả ít nhất là họ có thể, riêng như hầu hết các thương hiệu kinh nghiệm càng tốt, và kiếm được thuận lợi thương hiệu đề cập đến trong một thế giới của phương tiện truyền thông xã hội kết nối. Bây giờ điều này âm thanh đơn giản, nhưng bí ẩn này, thẳng thắn, là nan giải bởi vì chúng tôi dừng lại và suy nghĩ về nó, như thế nào ít trả ít nhất như bạn có thể? Bạn phải làm gì nếu bạn xây dựng các phương tiện truyền thông thuộc sở hữu và không có ai cho thấy? Và làm thế nào bạn có thể dự đoán thu được cuộc hội thoại? Vì vậy, tôi nghĩ rằng nó là quan trọng đối với chúng tôi để có một cái nhìn tại mỗi trong số này một chút chút thêm chi tiết. >> có. Giúp chúng tôi giải quyết những bí ẩn. >> Vâng, nó không phải là khả năng giải quyết. Đầu tiên và quan trọng nhất, nó là rất khó khăn trong các phương tiện thanh toán để tìm ra như thế nào ít để trả một chút khi phương tiện truyền thông là như vậy tốn kém. Và bạn có thể hỏi tại sao là phương tiện truyền thông như vậy tốn kém ngày hôm nay, chúng tôi có phương tiện truyền thông nhiều hơn bao giờ hết. Nhưng điều thú vị, chúng tôi thực sự có một nghịch lý cung và cầu, bởi vì trong khi chúng tôi có phương tiện trong tuyệt đối, chúng tôi thực sự có ít hơn truyền thông đại chúng vì nhiều khán giả đang trượt vào đuôi dài của phương tiện truyền thông. Nhưng nhà tiếp thị vẫn còn cần truyền thông đại chúng để quy mô và khán giả. Vì vậy khi bạn nhìn vào cung và cầu, nhu cầu về truyền thông đại chúng vẫn còn tồn tại, nhưng việc cung cấp của nó là thực sự từ chối, đó gây ra giá cả đi lên. >> Vì vậy, là những gì bạn đang nói có nghĩa là, như là phương tiện truyền thông mảnh vỡ, và thị trường bắt đầu di chuyển vào phương tiện truyền thông rất chuyên ngành, các công ty cần phải đi qua kết thúc lên chi tiêu nhiều hơn vì doanh số bán hàng đã đi với nhiều phương tiện truyền thông đi lên? >> Chính xác, và một phần của vấn đề bạn có thể tranh luận, Vâng chờ một phút, những khán giả vẫn còn trong hệ thống sinh thái. Không chúng tôi chỉ cần mua chúng một la carte? Nhưng như bạn cũng biết, mua một la carte là không có món hời. Đối với bất kỳ của chúng ta những người đã mua một album toàn bộ giá trị của tải về trên iTunes, chúng tôi biết khi chúng ta nhìn vào các hóa đơn rằng đó là một cách đắt tiền để đi về làm việc đó. >> Phải. >> Vì vậy, thậm chí nghĩ rằng khi bạn mua một món, cá nhân giá có thể thấp hơn. Nó thêm lên một cách nhanh chóng. Bây giờ điều thú vị, do đó, nhà tiếp thị có thể nói đó là rất nhiều lạm phát trong phương tiện truyền thông được thanh toán, tại sao không tôi chỉ xây dựng phương tiện truyền thông của riêng tôi. Nhưng tôi muốn có một dòng từ một trong những phim yêu thích của tôi, Field of Dreams, và xoay nó một chút. Trong bộ phim mà thị trấn này có dòng là nếu bạn xây dựng nó, họ sẽ đến. Nhưng khi nói đến phương tiện truyền thông của riêng tôi xin nói nếu bạn xây dựng nó, họ có thể không đến. Có rất nhiều sở hữu phương tiện truyền thông nội dung trong hệ sinh thái vào ngày hôm qua rằng các nhà tiếp thị thực sự đưa ra một loại mới của sự hỗn loạn trên thị trường. Chúng tôi đã nói chuyện dài về quảng cáo lộn xộn. Nhưng chúng tôi bây giờ có nội dung lộn xộn và nó là buộc nhà tiếp thị thực sự chi tiêu tiền để thúc đẩy khả năng này của nền tảng phương tiện truyền thông của riêng của họ, vì có quá nhiều của nó ra khỏi đó rằng trừ khi khán giả biết đi đâu họ sẽ không bao giờ thực sự tìm thấy nó. >> Vì vậy, những gì bạn đang thực sự nói là rằng ở đâu, trong quá khứ, tôi có thể đưa nội dung trên mạng, và mọi người sẽ đi đến trang web của tôi, bây giờ, bởi vì tất cả sự hỗn loạn, tôi chi tiêu tiền để đưa nội dung ra khỏi đó. Sau đó tôi sẽ phải chi tiêu nhiều tiền để có được họ nhận thức được những nội dung mà tôi có? >> Chính xác, và khi bạn dừng lại và suy nghĩ về nó, lý do tại sao điều này đang xảy ra thực sự là chỉ những gì tôi gọi người hâm mộ siêu hoặc họ tích cực tham gia trong thể loại của bạn, bạn sẽ tìm thấy ngày của riêng mình. Trong thực tế, cho mỗi người chúng ta, suy nghĩ về bao nhiêu trang web công ty hoặc Instagram nền tảng hoặc YouTube kênh chúng tôi ghé thăm một cách thường xuyên. Rất có thể là chúng ta cần phải được tham gia cho một lý do, chúng tôi sẽ không đi có riêng của chúng tôi. >> Khi bạn nói về siêu người hâm mộ, là họ giống như influencers? Những người nói chuyện với một cộng đồng, và được họ loại tiếp nối sau đó? >> Đôi khi có, đôi khi không. Dẫn tôi đến phần thứ ba của bí ẩn này, mà là thu được phương tiện truyền thông. Rất nhiều nhà tiếp thị và đặc biệt là những người đã không thực hiện này MOOC nhưng làm những gì tôi gọi là phương tiện truyền thông virus roulette bởi vì họ đưa nội dung ra trên một nền tảng xã hội và chéo ngón tay của họ rằng nó sẽ đi siêu vi. Điều quan trọng là kích hoạt mạng và đảm bảo rằng nội dung hấp dẫn đủ rằng một influencer trong một cộng đồng mạng sẽ lây lan nó. Bây giờ, influencer đó có thể không nhất thiết phải treo trên một nền tảng phương tiện truyền thông của riêng của nhà tiếp thị. Khi bạn chia sẻ trong suốt MOOC này, khách hàng tiềm năng khách hàng giá trị cao và influencers của chúng tôi có thể trong suốt các kim tự tháp xã hội, và chúng tôi có thể không nhất thiết phải dựa và họ độc quyền Hiển thị trên nền tảng truyền thông và tham gia các công việc của riêng của chúng tôi buộc có.

Kết quả (Việt) 2:

[MUSIC] Để bắt đầu MOOC bốn Tôi muốn chào đón trở lại Giáo sư Judy Friends. Judy nói về trung bình và hỗn loạn trong MOOC một. Bây giờ chúng ta đang ở trong MOOC bốn chúng tôi của chúng tôi vẫn còn trong tình trạng hỗn loạn? >> Randy, tiếc là, vâng, chúng ta đang có. Và nó không phải là mặt tốt của sự hỗn loạn, một trong hai. Mặc dù các phương tiện truyền thông hệ sinh thái có ý nghĩa, và trong suốt quá trình MOOC này, xã hội có ý nghĩa nhiều hơn, chiến lược tiếp thị vẫn đang trong tình trạng hỗn loạn. Và lý do cho điều này là, mặc dù thị trường hiểu rằng người tiêu dùng thuộc tại các trung tâm của nỗ lực của họ, họ vẫn cần phải có một cách tiếp cận nền tảng đầu tiên khi họ đang suy nghĩ về việc phân bổ nguồn lực. Bởi vì cuối cùng mỗi nhà tiếp thị cần phải tìm ra nơi tôi dành nhiều thời gian của tôi và nơi để tôi tiêu tiền của tôi. >> Vì vậy, về cơ bản, nó là một vấn đề loại hoạt động tiếp thị? >> Có, tôi sẽ đổ lỗi vấn đề này trên bảng cân đối. Bởi vì nó buộc các nhà tiếp thị để hỏi ba câu hỏi phân bổ nguồn lực. Số một, khi tôi phải trả tiền để đặt tin nhắn trên nền tảng của một công ty truyền thông? Thứ hai, khi tôi cần đầu tư nguồn lực để sản xuất nội dung của riêng tôi, để tham gia trực tiếp với khán giả? Hoặc ba. Khi nào tôi thừa nhận rằng những người khác phải làm như nói chuyện với tôi, và tôi sẽ cố gắng để kiếm được cuộc đối thoại hữu cơ giữa các cộng đồng tham gia? Vì vậy, cả ba vấn đề hình thành cơ sở của những gì chúng ta gọi là trả tiền, sở hữu, và kiếm được phương tiện truyền thông. Và điều thú vị là, trả tiền, sở hữu, và các phương tiện thu được không có gì để làm với phương tiện truyền thông như tôi đã mô tả nó trong MOOC một trong phương tiện truyền thông từ Chaos tới rõ ràng. Đây là rõ ràng về tài chính, và họ đã dẫn đầu các nhà tiếp thị phải vật lộn với một rất đơn giản, nhưng vẫn rất thiếu sót trả sở hữu phương tiện truyền thông kiếm được câu đố mà đi một cái gì đó như thế này. Các nhà tiếp thị nên cố gắng trả ít nhất là họ có thể, sở hữu càng nhiều các trải nghiệm thương hiệu càng tốt, và kiếm được thương hiệu thuận lợi đề cập đến trong một thế giới kết nối phương tiện truyền thông xã hội. Bây giờ điều này nghe có vẻ đơn giản, nhưng câu đố này, thẳng thắn, là không thể giải quyết được vì chúng tôi dừng lại và suy nghĩ về nó, ít như thế nào là phải trả ít nhất là bạn có thể? Bạn sẽ làm gì nếu bạn xây dựng thuộc sở hữu phương tiện truyền thông và không có ai xuất hiện? Và làm thế nào bạn có thể kiếm được dự đoán các cuộc trò chuyện? Vì vậy, tôi nghĩ rằng điều quan trọng đối với chúng tôi để có một cái nhìn tại mỗi trong số này trong một ít chi tiết hơn chút. >> Yeah. Giúp chúng ta giải quyết các câu đố. >> Vâng, nó không giải quyết được. Đầu tiên và trước hết, nó rất khó khăn trong truyền thông trả tiền để tìm ra cách ít không phải trả một chút khi phương tiện truyền thông như vậy là đắt. Và bạn có thể đặt câu hỏi tại sao là phương tiện truyền thông đắt tiền như vậy ngày hôm nay, chúng tôi có phương tiện truyền thông nhiều hơn bao giờ hết. Nhưng điều thú vị, chúng tôi thực sự có một nguồn cung cấp và nhu cầu nghịch lý, bởi vì trong khi chúng tôi có phương tiện truyền thông nhiều hơn trong tuyệt đối, chúng tôi thực sự có phương tiện truyền thông đại chúng vì khán giả ít nhiều đang trượt vào đuôi dài của phương tiện truyền thông. Nhưng các nhà tiếp thị vẫn cần thông tin đại chúng quy mô và khán giả. Vì vậy, khi bạn nhìn vào cung và cầu, nhu cầu về phương tiện truyền thông đại chúng vẫn còn tồn tại, nhưng việc cung cấp của nó là thực sự giảm, đó là gây ra giá đi lên. >> Vì vậy, là những gì bạn đang nói rằng là, khi mảnh phương tiện truyền thông, và các thị trường bắt đầu di chuyển vào phương tiện truyền thông chuyên dụng, các công ty mà cần phải đi qua những kết thúc chi tiêu nhiều hơn bởi vì doanh số bán hàng đã giảm xuống với nhiều phương tiện truyền thông đó là đi lên? >> Chính xác, và một phần của vấn đề bạn có thể tranh luận, cũng chờ đợi một phút, những khán giả vẫn còn trong hệ thống sinh thái. Chúng ta không thể mua cho họ một la carte? Nhưng như bạn cũng biết, mua A la carte là không mặc cả. Đối với bất kỳ người trong chúng ta đã mua trị giá toàn bộ một album của tải trên iTunes, chúng ta biết khi nào chúng ta nhìn vào các dự luật mà nó là một cách tốn kém để đi về làm việc đó. >> Phải. >> Vì vậy, thậm chí còn nghĩ khi bạn mua A la carte, giá cá nhân có thể thấp hơn. Nó cho biết thêm lên một cách nhanh chóng. Bây giờ là điều thú vị, vì vậy các nhà tiếp thị có thể nói rằng có rất nhiều phương tiện truyền thông trong lạm phát chi trả tại sao tôi không chỉ xây dựng phương tiện truyền thông của riêng tôi. Nhưng tôi muốn để có một dòng từ một trong những bộ phim yêu thích của tôi, Field of Dreams, và xoay nó một chút. Trong bộ phim mà dòng là nếu bạn xây dựng nó, họ sẽ đến. Nhưng khi nói đến sở hữu phương tiện truyền thông, tôi muốn nói rằng nếu bạn xây dựng nó, họ có thể không đến. Có nội dung phương tiện truyền thông để sở hữu nhiều trong các hệ sinh thái ngày hôm nay rằng các nhà tiếp thị đang thực sự đặt ra một loại mới của sự hỗn loạn trên thị trường. Lâu chúng tôi đã nói chuyện về quảng cáo lộn xộn. Nhưng bây giờ chúng tôi có nội dung lộn xộn và nó buộc các nhà tiếp thị để thực sự chi tiền để thúc đẩy khả năng này của các nền tảng phương tiện truyền thông của riêng mình, bởi vì có rất nhiều của nó ra khỏi đó trừ khi khán giả biết đi đâu họ sẽ không bao giờ thực sự tìm thấy nó. >> Vì vậy, những gì bạn đang thực sự nói là ở đâu, trong quá khứ, tôi có thể có thể đưa nội dung ra khỏi đó, và người ta sẽ đến với trang web của tôi, bây giờ, vì tất cả sự lộn xộn, tôi dành tiền để đưa nội dung hiện có. Sau đó, tôi sẽ phải chi nhiều tiền hơn để có được chúng nhận thức được những nội dung mà tôi có? >> Chính xác, và khi bạn dừng lại và suy nghĩ về nó, lý do tại sao điều này đang xảy ra thực sự chỉ là những gì tôi gọi là siêu người hâm mộ hoặc họ tích cực tham gia trong lĩnh vực của mình, sẽ tìm thấy bạn trên của riêng họ. Trong thực tế, đối với mỗi người chúng ta, suy nghĩ về bao nhiêu trang web hoặc các nền tảng Instagram hoặc kênh YouTube của công ty chúng tôi ghé thăm một cách thường xuyên. Rất có thể là chúng ta cần phải được tham gia vì một lý do, chúng tôi sẽ không đến đó ngày của chúng ta. >> Khi bạn nói về siêu người hâm mộ, là họ giống nhau như người có ảnh hưởng? Những người nói chuyện với một cộng đồng, và là họ loại tiếp sau đó? >> Đôi khi có, đôi khi không. Dẫn tôi đến phần thứ ba của bí ẩn này, mà là thu được phương tiện truyền thông. Rất nhiều nhà tiếp thị và đặc biệt là những người đã không đưa MOOC này chưa làm gì tôi gọi là virus truyền thông roulette vì họ đặt ra nội dung trên một nền tảng xã hội và qua các ngón tay của họ rằng nó sẽ đi virus. Điều quan trọng là để kích hoạt mạng và đảm bảo rằng nội dung là đủ thuyết phục rằng một ảnh hưởng nhất trong một cộng đồng mạng sẽ lan rộng nó. Bây giờ, có ảnh hưởng đó có thể không nhất thiết phải được treo trên nền tảng truyền thông riêng của một nhà tiếp thị. Khi bạn chia sẻ trong suốt MOOC này, khách hàng tiềm năng giá trị cao của chúng tôi và có ảnh hưởng có thể là trong suốt kim tự tháp xã hội, và chúng ta có thể không nhất thiết phải dựa và họ dành riêng hiển thị trên nền tảng phương tiện truyền thông của chúng ta và gia nhập lực lượng lao động ở đó.