corporateoperationJob Redesign for

corporate
operation
Job Redesign for Support Officers
The organisation employs a large number of administrative and clerical staff to support the work of the 350 schools. Specifically, Corporate Support Officers and Operations Support Officers are employed to perform a wide variety of administrative and clerical work that include handling student affairs, finance, and customer service.
EY was commissioned to conduct job redesign for this group of staff.
Key activities include:
Reviewed career prospects and job scopes of Support Officers
Developed recommendations for job expansion and enhancement of productivity and efficiency
Identified competency requirements of Support Officers in their new roles
Developed structured training plans to equip Support Officers with the knowledge and skills necessary to perform their new roles

Kết quả (Việt) 1:

công tyhoạt độngThiết kế lại công việc cho nhân viên hỗ trợTổ chức sử dụng một số lượng lớn các nhân viên hành chính văn thư để hỗ trợ công việc của các trường 350. Cụ thể, công ty hỗ trợ cán bộ và hoạt động hỗ trợ nhân viên đang làm việc để thực hiện một loạt các công việc hành chính và văn thư bao gồm xử lý sinh viên vụ, tài chính và dịch vụ khách hàng.EY đã được ủy nhiệm để tiến hành các công việc thiết kế lại cho nhóm này của nhân viên.Các hoạt động chính bao gồm:Xem xét triển vọng nghề nghiệp và phạm vi công việc của cán bộ hỗ trợPhát triển khuyến nghị cho công việc mở rộng và nâng cao năng suất và hiệu quảXác định yêu cầu về năng lực của cán bộ hỗ trợ trong vai trò mới của họPhát triển kế hoạch đào tạo có cấu trúc để trang cho cán bộ hỗ trợ với kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện vai trò mới của họ

Kết quả (Việt) 2:

doanh nghiệp
hoạt động
công việc Thiết kế lại đối với sĩ quan Hỗ trợ
các tổ chức sử dụng một số lượng lớn các nhân viên hành chính và văn phòng để hỗ trợ công việc của 350 trường học. . Cụ thể, hỗ trợ Cán bộ, doanh nghiệp hoạt động Cán bộ hỗ trợ được sử dụng để thực hiện một loạt các công việc hành chính và văn phòng bao gồm việc xử lý vấn đề sinh viên, tài chính, và dịch vụ khách hàng
. EY được giao nhiệm vụ tiến hành thiết kế lại công việc cho nhóm nhân viên
hoạt động chính bao gồm:
Đánh giá triển vọng nghề nghiệp và phạm vi công việc của Cán bộ Hỗ trợ
khuyến nghị phát triển để mở rộng công việc và nâng cao năng suất và hiệu quả
xác định các yêu cầu năng lực của các quan chức hỗ trợ trong vai trò mới của họ
phát triển đào tạo có cấu trúc có kế hoạch trang bị cho Cán bộ Hỗ trợ các kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện vai trò mới của họ