Drucker, giáo sư nổi tiếng người Mỹ kinh doanh và tư vấn, gợi ý rằng công việc của một người quản lý có thể được chia thành planning(setting objectives), tổ chức,tích hợp (động cơ thúc đẩy và giao tiếp), đo lường, và phát triển con người.-Trước hết, người quản lý (quản lý đặc biệt cao cấp chẳng hạn như chủ tịch công ty- và phụ nữ - và giám đốc) đặt mục tiêu, và quyết định cách thức tổ chức của họ có thể đạt được chúng. Điều này liên quan đến việc phát triển các chiến lược, kế hoạch và chiến thuật chính xác, và phân bổ nguồn lực con người và tiền bạc.-Thứ hai, người quản lý tổ chức. Họ phân tích và phân loại các hoạt động của các tổ chức và mối quan hệ giữa chúng. Họ chia các công việc quản lý hoạt động và sau đó vào các công việc cá nhân. Họ lựa chọn người để quản lý các đơn vị và thực hiện các công việc.-Thứ ba, người quản lý thực hành các kỹ năng xã hội của động cơ và truyền thông. Họ cũng phải truyền đạt mục tiêu cho những người chịu trách nhiệm về việc đạt được chúng. Họphải làm cho những người có trách nhiệm thực hiện các công việc cá nhân dưới hình thức đội.Họ đưa ra quyết định về thanh toán và chương trình khuyến mại. Cũng như các tổ chức và giám sát các làm việc của cấp dưới của họ, họ phải làm việc với những người trong khu vực và chức năng khác.-Thứ, nhà quản lý phải đo hiệu suất của các nhân viên của họ, để xem liệu các mục tiêu thiết lập cho các tổ chức như một toàn bộ và cho mỗi thành viên cá nhân của nó đạt được.-Cuối cùng, nhà quản lý phát triển người - cả hai cấp dưới của họ và bản thân họ.Rõ ràng, mục tiêu đôi khi có thể thay đổi hoặc thay đổi. Nó nói chung là công việc của nhà quản lý hàng đầu của công ty để xem xét các nhu cầu của tương lai, và chịu trách nhiệm về sự đổi mới, mà không có bất kỳ tổ chức chỉ có thể mong đợi một cuộc sống giới hạn. Quản lý hàng đầu cũng phải quản lý một doanh nghiệp quan hệ với các costumers, nhà cung cấp, nhà phân phối, ngân hàng, nhà đầu tư, các cộng đồng lân cận, cơ quan công cộng, và như vậy, cũng như đối phó với bất kỳ cuộc khủng hoảng lớn mà phát sinh. Quản lý hàng đầu là bổ nhiệm và giám sát và khuyến cáo (và miễn nhiệm) bởi một công ty ' ban giám đốc.Mặc dù nhiệm vụ của một người quản lý có thể được phân tích và phân loại trong thời trang này, quản lý là không hoàn toàn khoa học. Nó là một kỹ năng con người. Giáo sư kinh doanh rõ ràng tin rằng trực giác và 'bản năng' là không đủ; không có kỹ năng quản lý cần phải được học. Drucker, ví dụ, đã viết hơn 20 năm trước đây, rằng 'hoàn toàn toàn bộ cuốn sách này là dựa trên các đề xuất những ngày của người quản lý 'trực quan' được đánh số', có nghĩa rằng họ đã sắp kết thúc. Nhưng một số người là rõ ràng tốt quản lý, và những người khác không. Một số người sẽ không thể áp dụng kỹ thuật quản lý. Những người khác sẽ có rất nhiều technoque, nhưng vài ý tưởng tốt. Quản lý xuất sắc là khá hiếm.
đang được dịch, vui lòng đợi..
