có khả năng xác định, tuỳ chỉnh và mua các sản phẩm bán tour-ism, họ cũng hỗ trợ globaliza-tion của ngành công nghiệp bằng cách cung cấp hiệu quả công cụ cho các nhà cung cấp để phát triển, quản lý và phân phối các dịch vụ của họ trên toàn thế giới (Buhalis, năm 1998; Niininen et al., 2007). Như đầu tư và nhận con nuôi của ICT bây giờ, một thành phần indis-pensable của các doanh nghiệp du lịch và bệnh viện-ity, các nhà nghiên cứu ngày càng tìm cách hiểu và giao tiếp signifi cance công nghệ mới, điều tra và giải thích sự phát triển trong eTourism, và cố gắng thời đường phía trước cho cả hai ngành công nghiệp và phát triển công nghệ. Nhiều hơn và nhiều hơn nữa, quản lý điểm đến tổ chức (DMOs) sử dụng ICT để tạo thuận lợi cho kinh nghiệm du lịch trước khi, trong quá trình và sau khi ghé thăm, cũng như phối hợp Tất cả đối tác tham gia vào việc sản xuất và giao hàng tận nơi du lịch (Buhalis, 1997). Vì vậy, DMOs không chỉ cố gắng để cung cấp informa tion và chấp nhận các đặt chỗ cho các địa phương nhập-prises và phối hợp các cơ sở của họ, họ cũng sử dụng ICT để thúc đẩy chính sách du lịch của họ, phối hợp các chức năng hoạt động, tăng chi tiêu của khách du lịch và thúc đẩy Các hiệu ứng số nhân trong nền kinh tế địa phương (Buhalis và Spada, 2000). Hệ thống đích man-agement (DMSs) tạo điều kiện này func-tion bằng cách xử lý một loạt các yêu cầu và bằng cách cung cấp thông tin trên một bao giờ-ng-ing cung cấp sản phẩm du lịch, trong một gói effi và cách thích hợp. DMSs được tuyển dụng bởi nhiều quốc gia và khu vực chính phủ tạo thuận lợi cho việc quản lý của DMOs, Đối với sự phối hợp của nhà cung cấp địa phương tại các mức độ điểm đến. Ngày càng sophistica-tion của DMSs làm cho họ một công cụ quan trọng các tiếp thị và giao tiếp của DMOs (WTO, NĂM 2001; UNWTO, 2008).
đang được dịch, vui lòng đợi..
