Giao tiếp phi ngôn ngữ là quá trình thông tin liên lạc thông qua việc gửi và nhận không lời (chủ yếu là trực quan) các tín hiệu giữa con người. Nó đôi khi bị nhầm lẫn với ngôn ngữ cơ thể (kinesics), nhưng giao tiếp phi ngôn ngữ bao gồm nhiều hơn, chẳng hạn như sử dụng giọng nói (para-
ngôn ngữ), lạc (haptics), khoảng cách (proxemics), và các môi trường vật lý / xuất hiện. [1] Thông thường bị bỏ qua trong giao tiếp phi ngôn ngữ là proxemics, hoặc không gian chính thức đi khắp cơ thể và chronemics: việc sử dụng thời gian. Không chỉ được coi là giao tiếp bằng mắt, oculesics bao gồm các hành động của tìm kiếm trong khi nói chuyện và lắng nghe, tần số của ánh mắt, khuôn mẫu cố định, học trò giãn nở, và nhấp nháy tỷ lệ. Vấn đề này rất đa dạng về ý nghĩa, liên quan đến văn hóa và không giới hạn các định nghĩa cụ thể. Ngay cả lời nói chứa các yếu tố phi ngôn ngữ được gọi là paralanguage, bao gồm cả chất lượng âm thanh, tốc độ, cường độ, khối lượng, và phong cách nói chuyện, cũng như các tính năng điệu như nhịp điệu, ngữ điệu, và căng thẳng. Tương tự như vậy, văn bản bằng văn bản có các yếu tố phi ngôn ngữ như phong cách chữ viết tay, sắp xếp không gian của từ, hoặc bố trí vật lý của một trang. Tuy nhiên, phần lớn các nghiên cứu về giao tiếp phi ngôn ngữ đã tập trung vào sự tương tác giữa các cá nhân, [2], nơi nó có thể được phân thành ba lĩnh vực chính: điều kiện môi trường nơi giao tiếp diễn ra, đặc tính vật lý của các nhà truyền thông, và các hành vi tuyên truyền viên trong tương tác. Nonverbal thông tin liên lạc liên quan đến các quá trình mã hóa và giải mã. Encoding là hành động tạo ra các thông tin như nét mặt, cử chỉ và dáng điệu. Giải mã là giải thích thông tin từ nhận cảm giác từ những kinh nghiệm trước đó. [2] Chỉ có một tỷ lệ phần trăm nhỏ của não xử lý thông tin liên lạc bằng lời nói. Như trẻ sơ sinh, giao tiếp phi ngôn là học được từ truyền thông xã hội-cảm xúc, làm cho khuôn mặt hơn là từ các cơ quan chính của truyền thông. Khi trẻ em trở thành người truyền thông bằng lời nói, họ bắt đầu nhìn vào nét mặt, âm thanh, và các yếu tố phi ngôn ngữ khác trong tiềm thức nhiều hơn. [Cần dẫn nguồn] Văn hóa đóng một vai trò quan trọng trong giao tiếp phi ngôn ngữ, và nó là một trong những khía cạnh giúp gây ảnh hưởng tới hoạt động học tập là tổ chức. Trong nhiều bản địa cộng đồng Mỹ, ví dụ, thường có một sự nhấn mạnh về giao tiếp phi ngôn ngữ, có tác dụng như một phương tiện có giá trị mà trẻ em học. Trong ý nghĩa này, học tập là không phụ thuộc vào giao tiếp bằng lời nói; đúng hơn, nó là giao tiếp phi ngôn ngữ phục vụ như là một phương tiện chính của không chỉ tổ chức tương tác giữa các cá nhân, nhưng truyền đạt các giá trị văn hóa, và trẻ em học cách để tham gia vào hệ thống này từ khi còn nhỏ. [3]
đang được dịch, vui lòng đợi..