- Assist the Front Office Manager t

- Assist the Front Office Manager to oversee the entire Front Office operation to maintain high standards

- Assist the Front Office Manager to evaluate levels of Guest satisfaction and monitor trends, with a focus on continuous improvement

- Assist the Front Office Manager with setting departmental objectives, work schedules, budgets, policies, and procedures

- Monitor the appearance, standards, and performance of the Front Office Team Members with an emphasis on training and teamwork

- Ensure Team Members have current knowledge of hotel products, services, pricing and policies, as well as knowledge of the local area, and are continuously trained to learn and understand polices and practices

- Assist the Front Office Manager with staff performance issues in compliance with company policies and procedures

- Assist the Front Office Manager with recruiting, managing, training and developing the Front Office team

- Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems

Kết quả (Việt) 1:

-Hỗ trợ người quản lý văn phòng mặt trận để giám sát toàn bộ hoạt động văn phòng mặt trận để duy trì các tiêu chuẩn cao-Hỗ trợ người quản lý văn phòng mặt trận để đánh giá mức độ của sự hài lòng đánh và xu hướng màn hình, với một tập trung vào cải tiến liên tục-Hỗ trợ quản lý văn phòng phía trước với thiết lập mục tiêu khoa, lịch trình làm việc, ngân sách, chính sách và thủ tục-Giám sát xuất hiện, tiêu chuẩn, và hiệu suất của các thành viên trong nhóm văn phòng mặt trận với trọng tâm đào tạo và làm việc theo nhóm-Đảm bảo thành viên trong nhóm có các kiến thức hiện tại của khách sạn sản phẩm, Dịch vụ, giá cả và chính sách, cũng như các kiến thức của khu vực địa phương, và liên tục được đào tạo để tìm hiểu và hiểu chính sách và thực hành-Hỗ trợ người quản lý văn phòng mặt trận với các vấn đề hiệu suất nhân viên tuân thủ chính sách công ty và thủ tục-Hỗ trợ người quản lý văn phòng mặt trận với việc tuyển dụng, quản lý, đào tạo và phát triển đội văn phòng mặt trận-Hành động phù hợp với chính sách và thủ tục khi làm việc với mặt trước của ngôi nhà thiết bị và hệ thống quản lý tài sản

Kết quả (Việt) 2:

- Hỗ trợ quản lý Front Office để giám sát các hoạt động Front Office toàn bộ để duy trì các tiêu chuẩn cao - Hỗ trợ quản lý Front Office để đánh giá mức độ hài lòng của khách và theo dõi các xu hướng, với một tập trung vào cải tiến liên tục - Hỗ trợ quản lý Front Office với mục tiêu thiết lập các phòng ban, lịch làm việc, ngân sách, chính sách và thủ tục - Giám sát sự xuất hiện, tiêu chuẩn, và hiệu suất của Front Office Nhóm thành viên với trọng tâm là đào tạo và làm việc theo nhóm - Đảm bảo đội viên có kiến thức hiện tại của sản phẩm khách sạn, dịch vụ, giá cả và chính sách, cũng như kiến thức của các khu vực địa phương, và được đào tạo liên tục để tìm hiểu và hiểu chính sách và thực hành - Hỗ trợ quản lý các vấn đề hiệu suất nhân viên Front Office phù hợp với các chính sách và thủ tục của công ty - Hỗ trợ quản lý với việc tuyển dụng, quản lý, đào tạo Front Office và phát triển Front Office đội - Đạo luật phù hợp với các chính sách và thủ tục khi làm việc với phía trước của thiết bị nhà và hệ thống quản lý tài sản