4.2.2. Đối với nhân tố Phương tiện hữu chuyển -Sự đa dạng về vị mã ở sanh: cần phải cung cấp báo thêm cho tổ chức khảo sát xem khách hàng quan tâm tới danh mục hàng nào nhiều nhất, qua đó có mùa cung cấp các danh mục hàng mà khách hàng thích quan tâm, có nhu cầu mua. -Chất lượng phòng chờ cũng là yếu tố có số điểm trung bình không được cao. Cần cải thiện sự tiện nghi, hiện đại, cung cấp một vài phương tiện giải trí như sách, báo, tạp chí, ti vi... Ngoài ra cần phải luôn đảm bảo sự thoáng mát, sạch sẽ của phòng chờ, sự thoải mái, rộng rãi của lối đi và ghế ngồi.
đang được dịch, vui lòng đợi..
