sự chú ý cho phát triển dịch vụ mới là không đủ để thực sự có thể làm mới và thích ứng với một công ty và đầu ra của nó. Các yếu tố lớn nhất duy nhất bao gồm các mục còn lại để Rộng & kéo dài. Trong khi một trong những mà tải trên chung đổi mới có một nội bộ quan điểm, ba khác rõ ràng có một tập trung ra nước ngoài. Tham gia vào các hoạt động trên các tài khoản của tiếp thị và xây dựng thương hiệu là dành cho chuyển một nguồn tiềm năng của các hoạt động lợi thế (tức là một tinh vi dịch vụ khái niệm mới) vào một nguồn lợi thế thực tế (tức là một nhận biết dịch vụ cung cấp mới). Tạo sự chú ý bên ngoài cho một khái niệm mới là một quan trọng bước trong đường dẫn từ ý tưởng để thành công. Một phát hiện đáng chú ý từ phân tích thống kê của chúng tôi là nhu cầu người sử dụng cảm biến và cảm biến tùy chọn công nghệ xuất hiện dựa trên các quá trình khác nhau; tải mục tương ứng của họ một cách nhất quán trên hai yếu tố khác biệt. Theo chúng tôi PCA, có thêm nhất quán trong vòng microfoundations từ 'Cảm biến người sử dụng cần' và 'Cảm biến công nghệ tùy chọn' sau đó giữa chúng. Này giới thiệu hai khả năng riêng biệt động về cơ bản là được một thích ứng của thiết lập ban đầu của DSICs, nó có thể là mà bây giờ liên quan giữ khoảng cách thay vì một sự hợp nhất (đó là trường hợp cho Conceptualizing và học tập & Adapting). Vì vậy, các trước đây là khả năng duy nhất cảm biến bao gồm hai yếu tố không nhất thiết phải đồng xảy ra. Rõ ràng, segmenting nhóm người dùng và phân tích nhu cầu của họ yêu cầu một khác nhau cách tiếp cận hơn ở đến nay đối với sự phát triển thị trường. Bên cạnh việc có thể để phát triển dịch vụ mới và thúc đẩy họ, có hai DSICs riêng biệt cho còn lại năng động; phân tích nhu cầu và quét supply-side phát triển. Mỗi người trong số họ cung cấp thông tin hữu ích trong việc chuyển đổi tổ chức. Cuối cùng, chúng tôi trích xuất một yếu tố bao gồm các quy trình và cấu trúc liên quan đến coproduction của Dịch vụ. Kể từ khi dịch vụ được nhằm vào việc cung cấp các giải pháp thực tế hoặc kinh nghiệm một người tiêu dùng mong muốn, thay vì một sản phẩm Trung gian, nó là phổ biến dịch vụ nhà cung cấp cộng tác trong nỗ lực của mình để nhận ra một cung cấp dịch vụ đáp ứng. Kết quả của chúng tôi cho thấy rằng các khả năng làm như vậy nằm trong một DSIC riêng biệt.
đang được dịch, vui lòng đợi..