The Internal Customer • We –custome

The Internal Customer
• We –customer care staff- are only as good as the back-up system we have within our organization. • The visible one-tenth of the service you provide only works if the hidden ninetenths operate smoothly.

• The internal customer is someone who requires or needs the services you provide. • They are the different teams or departments that you link with internally. • To clarify the linkage, draw a communication map, which is similar to a spider diagram. • This should relate to individuals in your company along task-related channels of communication.
07

Kết quả (Việt) 1:

Khách hàng nội bộ • Chúng tôi-nhân viên chăm sóc khách hàng - chỉ là tốt như hệ thống sao lưu hiện có trong tổ chức của chúng tôi. • Có thể nhìn thấy một phần mười của các dịch vụ mà bạn cung cấp chỉ hoạt động nếu ninetenths ẩn hoạt động trơn tru. • Khách hàng nội bộ là một người yêu cầu hoặc cần những dịch vụ mà bạn cung cấp. • Họ là đội bóng khác nhau hoặc các phòng ban mà bạn liên kết với nội bộ. • Để làm rõ mối liên kết, vẽ bản đồ giao tiếp, mà là tương tự như một biểu đồ nhện. • Điều này nên liên quan đến cá nhân trong công ty của bạn dọc theo nhiệm vụ liên quan đến kênh giao tiếp. 07

Kết quả (Việt) 2:

Các khách hàng nội bộ
• Chúng tôi -customer chăm sóc thuê mướn nhân viên chỉ tốt như các hệ thống back-up, chúng tôi có trong tổ chức của chúng tôi. • Các thể nhìn thấy một phần mười của các dịch vụ mà bạn cung cấp chỉ hoạt động nếu ninetenths ẩn hoạt động trơn tru. • Các khách hàng nội bộ là một người nào đó yêu cầu hoặc cần các dịch vụ mà bạn cung cấp. • Họ là những đội khác nhau hoặc các phòng ban mà bạn liên kết với nội bộ. • Để làm rõ các mối liên kết, vẽ một bản đồ giao thông, mà là tương tự như một sơ đồ nhện. • Điều này sẽ liên quan đến các cá nhân trong công ty của bạn cùng các kênh truyền hình công việc liên quan đến truyền thông. 07