Khái niệm về dịch vụ cá nhân tốt, được đánh giá qua các chiến thuật tiếp thị được tăng cường bởi 76% những người đã đồng ý với tuyên bố rằng họ không muốn "đặc trị"; thay vào đó, họ chỉ muốn dịch vụ tốt. Chuyển sang tiếp thị từ xa, 80 phần trăm của người trả lời không đồng ý rằng họ thích được địa chỉ cá nhân của một doanh nghiệp họ đã không bao giờ bảo trợ và 88 phần trăm đồng ý rằng họ đang thất vọng khi họ không có được một người sống khi họ gọi một dòng dịch vụ khách hàng.
đang được dịch, vui lòng đợi..