KẾT LUẬNNghiên cứu này kiểm tra ảnh hưởng của các tổ chức formalization vào vai căng thẳng, tổ chức cam kết, và việc chuyển nhượng của công nghiệp salespersons tại Hoa Kỳ và Ấn Độ. Các nghiên cứu chỉ ra rằng sự khác biệt nhất định tồn tại trong cách formalization ảnh hưởng đến salespersons' vai căng thẳng và những hậu quả khác ở hai nước. Những khác biệt này có thể được gây ra bởi sự khác biệt văn hóa và hệ thống. Những giả thuyết được phát triển trong nghiên cứu này sử dụng khuôn khổ [1983] Hofstede của văn hóa, đặc biệt là liên quan đến làm thế nào các thành viên của một xã hội xem khoảng cách điện và chủ nghĩa cá nhân. Các kết quả hỗ trợ quan điểm cho rằng các thành viên của xã hội, đặc trưng bởi khoảng cách quyền lực cao và thấp chủ nghĩa cá nhân có nhu cầu lớn hơn cho sự phụ thuộc hơn so với các thành viên của xã hội, đặc trưng bởi khoảng cách điện năng thấp và cao chủ nghĩa cá nhân. Cao cần cho sự phụ thuộc vào HPD/LI nền văn hóa có nghĩa là cấp dưới tìm kiếm cụ thể hướng dẫn và thi hành kỷ luật nghiêm ngặt của giám sát của họ. Mặt khác, các cấp dưới trong nền văn hóa LPD/HI tìm kiếm quyền tự chủ hơn từ giám sát của họ. Họ thích không hướng dẫn cụ thể, cũng không thi hành kỷ luật. Các kết quả dựa trên 184 salespersons ở Hoa Kỳ và 178 salespersons ở Ấn Độ hỗ trợ giả thuyết được tạo ra trong nghiên cứu này. Họ cung cấp các tác động hữu ích để sử dụng formalization tổ chức để quản lý các salespersons trong nền văn hóa khác nhau.
đang được dịch, vui lòng đợi..