Thưa bà Zehetmeir Johanna,
Chúng tôi cảm ơn bạn lựa chọn dịch vụ của chúng tôi Jetstar Pacific Airlines.
Chúng tôi đã nhận được thông tin về trường hợp của bạn. Chúng tôi rất xin lỗi cho những khó khăn bạn gặp Theo các quy tắc của vé của bạn sẽ không được hoàn trả. Bởi vì vé của bạn là loại vé Plus, bạn có thể thấy được điều kiện của các loại vé tại wed: http://www.jetstar.com/vn/en/help/articles/starter-fare-with-plus -bundle-vé-quy. Tuy nhiên, nếu bạn cung cấp cho chúng tôi giấy chứng nhận tư vấn hoặc liên quan đến tình hình sức khỏe của bạn có thể không làm cho các chuyến bay của giấy chứng nhận của bác sĩ, chúng tôi sẽ hỗ trợ cho bạn. Tôi mong sớm nhận được hồi âm từ bạn.
đang được dịch, vui lòng đợi..