Recently, there have been some prob

Recently, there have been some problems with your orders. Your late shipment rate is higher than the goal of less than 4%. As a result, you currently may not sell on Amazon.com. Funds will not be transferred to you but will stay in your account while we work with you to address this issue. If you have any open orders, please ship them.

To sell on Amazon.com, please send us a plan that explains how you will address this problem. For help creating your plan, search for "Appeal the Removal of Selling Privileges" in Seller Central Help. When you are ready to send us your plan, click the Appeal button next to this message on the Performance Notifications page in Seller Central (https://sellercentral.amazon.com/gp/customer-experience/perf-notifications.html).

Once we receive your plan, we will review it and decide whether you may sell on Amazon.com again. If you do not send an acceptable plan within 17 days, we may cancel your listings and hold any funds in your account for up to 90 days.

You can see your customer satisfaction rates on the Account Health page in the Performance section of Seller Central (https://sellercentral.amazon.com/gp/seller-rating/pages/account-health.html/). Looking at your late shipments may help you learn how to improve your service.

To talk to someone about this email, you can ask our Seller Support team to contact you (https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us/performance).

We look forward to hearing from you.

Sincerely,

Seller Performance Team
Amazon.com
https://www.amazon.com

Kết quả (Việt) 1:

Gần đây, đã có một số vấn đề với đơn đặt hàng của bạn. Tỷ lệ lô hàng cuối của bạn là cao hơn mục tiêu ít hơn 4%. Kết quả là, bạn hiện nay có thể không bán trên Amazon.com. Tiền sẽ không được chuyển cho bạn nhưng sẽ ở trong tài khoản của bạn trong khi chúng tôi làm việc với bạn để giải quyết vấn đề này. Nếu bạn có bất kỳ đơn đặt hàng mở, xin vui lòng gửi chúng.Để bán trên Amazon.com, xin vui lòng gửi cho chúng tôi một kế hoạch giải thích làm thế nào bạn sẽ giải quyết vấn đề này. Để được trợ giúp tạo ra kế hoạch của bạn, tìm kiếm cho "Kháng cáo các loại bỏ của bán quyền" ở bán trung tâm trợ giúp. Khi bạn đã sẵn sàng để gửi cho chúng tôi kế hoạch của bạn, nhấp vào nút hấp dẫn bên cạnh thông báo này trên trang thông báo hiệu suất trong bán trung (https://sellercentral.amazon.com/gp/customer-experience/perf-notifications.html).Một khi chúng tôi nhận được kế hoạch của bạn, chúng tôi sẽ xem xét và quyết định cho dù bạn có thể bán trên Amazon.com một lần nữa. Nếu bạn không gửi một kế hoạch được chấp nhận trong vòng 17 ngày, chúng tôi có thể hủy bỏ các danh sách của bạn và giữ bất kỳ khoản tiền trong tài khoản của bạn lên đến 90 ngày.Bạn có thể xem tỷ giá sự hài lòng của khách hàng của bạn trên trang tài khoản sức khỏe trong phần hiệu suất của người bán trung (https://sellercentral.amazon.com/gp/seller-rating/pages/account-health.html/). Nhìn lô hàng cuối của bạn có thể giúp bạn tìm hiểu làm thế nào để cải thiện dịch vụ của bạn.Nói chuyện với ai đó về email này, bạn có thể hỏi đội ngũ hỗ trợ người bán để liên lạc với bạn (https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us/performance).Chúng tôi mong muốn được nghe từ bạn.Trân trọngNgười bán hiệu suất độiAmazon.comhttps://www.Amazon.com

Kết quả (Việt) 2:

Gần đây, đã có một số vấn đề với đơn đặt hàng của bạn. Tỷ lệ lô hàng cuối của bạn là cao hơn so với mục tiêu ít hơn 4%. Kết quả là, bạn hiện không được bán trên Amazon.com. Quỹ sẽ không được chuyển giao cho bạn nhưng sẽ ở lại trong tài khoản của bạn trong khi chúng tôi làm việc với bạn để giải quyết vấn đề này. Nếu bạn có bất kỳ đơn đặt hàng mở, hãy gửi chúng. Để bán trên Amazon.com, xin vui lòng gửi cho chúng tôi một kế hoạch giải thích làm thế nào bạn sẽ giải quyết vấn đề này. Để có thể tạo kế hoạch của bạn, tìm kiếm cho "Lời Kêu Gọi diệt của Selling quyền ưu đãi" trong bán Trung Help. Khi bạn đã sẵn sàng để gửi cho chúng tôi kế hoạch của bạn, nhấp vào nút Kháng bên cạnh thông báo này trên Performance trang Thông báo trong bán Trung (https://sellercentral.amazon.com/gp/customer-experience/perf-notifications.html). Một khi chúng tôi nhận được kế hoạch của bạn, chúng tôi sẽ xem xét và quyết định xem bạn có thể bán trên Amazon.com nữa. Nếu bạn không gửi một kế hoạch chấp nhận được trong vòng 17 ngày, chúng tôi có thể hủy bỏ danh sách của bạn và giữ bất kỳ khoản tiền trong tài khoản của bạn trong vòng 90 ngày. Bạn có thể xem mức giá sự hài lòng của khách hàng của bạn trên trang Sức khỏe tài khoản trong phần Performance của người bán Trung ( https://sellercentral.amazon.com/gp/seller-rating/pages/account-health.html/). Nhìn vào hàng cuối của bạn có thể giúp bạn tìm hiểu làm thế nào để cải thiện dịch vụ của bạn. Để nói chuyện với ai đó về những email này, bạn có thể yêu cầu nhóm người bán hỗ trợ của chúng tôi để liên lạc với bạn (https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us/ hiệu suất). Chúng tôi mong muốn được nghe từ bạn. Trân trọng, hiệu suất bán đội Amazon.com https://www.amazon.com