Employees who are not customer orie

Employees who are not customer oriented often try to pass responsibility for serving customers to others.
• In companies that practice internal marketing, if one employee makes an error, other employees try to cover it before the guest notices.
– guests do not have to understand the hotel’s organization and business to ensure their needs are met
• In restaurants with a service culture, staff members cover for each other.
– employees who see that a guest needs something will serve the guest, even though it may not be their table

Kết quả (Việt) 1:

Nhân viên không phải là khách hàng theo định hướng thường cố gắng vượt qua trách nhiệm phục vụ khách hàng cho những người khác.• Trong các công ty thực hành tiếp thị nội bộ, nếu một nhân viên làm cho một lỗi, các nhân viên khác cố gắng để trang trải nó trước khi thông báo đánh.-khách không cần phải hiểu tổ chức và doanh nghiệp để đảm bảo nhu cầu của khách sạn được đáp ứng• Trong các nhà hàng với một nền văn hóa dịch vụ, nhân viên bao gồm mỗi khác.-nhân viên thấy rằng khách cần một cái gì đó sẽ phục vụ khách, mặc dù nó có thể không có bảng của họ

Kết quả (Việt) 3:

Không để khách hàng nhân viên thường cố gắng vượt qua để hướng dẫn cho dịch vụ khách hàng có trách nhiệm.Đang tiến hành nội bộ trong công ty của marketing, nếu một nhân viên đã phạm sai lầm, nhân viên khác đang cố gắng để che đậy nó khách được thông báo trước.Khách sạn không cần biết cách tổ chức và hoạt động của họ, để đảm bảo nhu cầu được thỏa mãn.Ở nhà hàng dịch vụ văn hóa, nhân viên hỗ trợ cho nhau.Có ai thấy một nhân viên khách cần gì đó để phục vụ cho khách, mặc dù nó có thể không phải là bàn của họ.