Như là một bước đầu tiên để xây dựng các nhà chất lượng, nhóm nghiên cứu đã phát triển một danh sách các metrices cho mỗi khách hàng cần phải thiết lập các mối quan hệ giữa các yêu cầu của thiết kế (nói từ quan điểm của khách hàng của xem) và đặc tính sản phẩm (trong kỹ thuật điều kiện).
đang được dịch, vui lòng đợi..
