Trong ngành công nghiệp hàng không, gần như tất cả các hãng thu thập
dữ liệu hành khách, nhưng một số đang tích cực theo đuổi
khai thác dữ liệu để cá nhân hoá những kinh nghiệm bay.
Bộ dữ liệu Trước đó bỏ liên kết có thể được củng cố
để xây dựng hồ sơ khách hàng toàn diện.
Crews Cabin được trang bị với máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh
có thể nhận diện hàng đầu năm khách hàng trên máy bay,
hành khách với chế độ ăn đặc biệt hay dị ứng, chỗ
sở thích, các đôi mới cưới bắt tay vào tuần trăng mật của họ,
và những khách hàng mà hành lý bị thất lạc
hoặc người có kinh nghiệm chậm trễ chuyến bay trên trước đây của họ
chuyến bay. Trong chuyến bay lịch sử duyệt web và thích Facebook
thậm chí còn sử dụng đến thời trang sân thị có liên quan.
đang được dịch, vui lòng đợi..