Một số tổ chức sự kiện đã bắt đầu để gặt hái những lợi ích của mối quan hệ phức tạp tiếp thị chương trình giao tiếp và các ví dụ có thể được nhìn thấy trong thể thao, nghệ thuật và kinh doanh các lĩnh vực tổ chức sự kiện. Tuy nhiên, nhiều tổ chức sự kiện vẫn tập trung vào sản phẩm và điều này dẫn đến chiến lược giao tiếp nhằm mục đích khuyến khích một số gia tăng của các giao dịch chứ không phải là duy trì khách hàng lâu dài.Bespoke các sự kiện tạo ra cho các tổ chức đòi hỏi một mối quan hệ phát triển ngay cả trong một giao dịch một lần nhưng sẽ có lợi ích lớn cho cả khách hàng và người tổ chức nếu tiếp tục mối quan hệ với các sự kiện tương lai như cả hai bên sẽ có một sự hiểu biết tốt hơn về nhu cầu của mỗi người khác và sẽ có thể để tăng lợi ích lẫn nhau của các mối quan hệ. Mối quan hệ này thường được hỗ trợ thông qua trọng tài khoản quản lý nơi cá nhân trong tổ chức được giao nhiệm vụ cho các khách hàng cụ thể và do đó có thể phát triển một sự hiểu biết tốt hơn nhu cầu của họ trong dài hạn. Điều này xảy ra tại nhiều tổ chức tham gia vào hội nghị cho khách hàng doanh nghiệp lớn, nơi một nhóm nhỏ hoặc cá nhân được phân công để đáp ứng nhu cầu của mỗi khách hàng tổ chức.
đang được dịch, vui lòng đợi..