In addition to preparing for future

In addition to preparing for future flooding the Reedy Creek
Improvement District prepared for the environmental impact of mil-
lions of visitors. The majority of visitors are directed to the ‘hardened’
sites of the Magic Kingdom, EPCOT and Disney-MGM Studios, along
with their accommodation complexes and Downtown Disney; where vis-
itor activities are directed by various pathways and buildings. People
are moved between these points with dispatch and minimal impact on
the environment by providing monorail and bus systems of public trans-
port that encourage many to leave their cars behind. The tons of litter
generated by the visitors are not only swept up with alacrity but are
speedily removed from the major tourist centres via an underground
vacuum system that leads to a compaction plant and incinerator. The
incinerator is one which cleans its own stack emissions so that air pol-
lution is minimized and its heat is used to create hot water for the
resort.
This high level of forethought has enabled Walt Disney World to
develop both a sustainable environment and a profitable business. Disney
World has been developed into ‘a vacation resort at which the visitor is
expected to spend a large amount of time (and money); the idea has
been turned into a total holiday destination’ (Bryman, 1995: 67) and as
such it needed to provide a variety of experiences within a pleasant
environment. The environmental planning based on the water manage-
ment framework has delivered such an environment in central Florida,
where previously the land was considered and valued as marginal. In
1999 Michael Eisner, the then CEO of Disney stated that ‘Even after
setting aside land for three new theme parks and 60000 hotel rooms,
and 9000 acres for a permanent nature preserve and wildlife conser-
vancy, there remained some 9000 available acres south of US 192’The Business of Resort Management
(Eisner with Schwartz, 1999: 407). It is that area where Disney World
has completed Walt Disney’s ‘unrealized dream for a city of the future’
and constructed the town of Celebration. One focus of Celebration is on
health, with the goal of emphasizing ‘prevention, diagnosis, health and
wellness’ (Eisner with Schwartz, 1999: 408). In this way Disney World
has become the complete resort, complementing its original short stay
and entertainment functions with permanent residency and a human
health emphasis to imitate what it has achieved with the natural
environment.
Kingfisher Bay Resort, Queensland, Australia
In contrast to the grand scale of Walt Disney World, Kingfisher Bay
Resort on Fraser Island offers an ecotourism experience that not only
presents the wonders of nature but also shows human’s role within it.
Fraser Island is the world’s largest vegetated sand bar island and is on
the World Heritage List, it measures 120 by 14 kilometers and is pro-
tected as the Great Sandy National Park. One place to stay on this large
island is the 160-acre (64 hectares) Kingfisher Bay Resort, which has
combined luxury accommodation with an ecotourism theme. It provides
an education centre and a variety of tours with respect to the island’s
unique environment; but in following the tenet of the quote on its lodge
wall:
We only preserve what we love,
we only love what we understand,
we only understand what we study.
The resort has also demonstrated how we can live more harmoniously
within such an environment by including its waste water treatment plant
as part of that learning process.
The resort has a tertiary treatment plant that is close to the main
facilities, but in a secluded area. It has a capacity to handle 1500 peo-
ple which the resort comes close to achieving at its regular peak sea-
sons of Christmas, Easter and Whale Watching. As with all tertiary
treatment plants this well run plant produces no unpleasant aromas
and most of the waste is water, which after cleansing is fed back into
the local ecosystem. The remaining sludge is placed into large scale
worm farms where they mix with vegetable matter and recycled paper
to create a rich compost. The compost is used on the plant’s herb farm
which supplies the resort kitchens (Figure 8.5). The Business of Resort Management
The novel aspect of the Kingfisher Bay Resort waste water treat-
ment facility is that it is not closed to the public, but quite the reverse –
it is open to public scrutiny and education. This is done through
a series of information boards that guide the visitor through the
three treatment phases, ending with the worm farm and highly pro-
ductive herb gardens. What was our human waste has been treated
before being safely returned to the island ecosystem and what is
regularly characterized as an infrastructure cost has been converted
into an attraction component and revenue earner for this ecotourism
business.
Questions
1 Critically analyse the Brundtland Report’s definition of ‘sustainable
development’ from a resort management point of view, along the
same lines the book examined Barkham’s description of ‘CC’.
2 Explain what is meant by ‘hard’ and ‘soft’ controls within VIM sys-
tems, and illustrate their effectiveness or otherwise at a resort of your
choice.
3 Discuss which level of management would be most appropriate for
the implementation of the ‘EF’ indicator and how resorts should be
assessed within such a technique.
4 Compare and contrast the merits of using Porter’s ‘value chain’ to
Flagestad and Hope’s ‘value fan’ for a beach resort management
structure.
5 Examine the entrances to three resorts, that cater to a local-, regional-
and national/international market respectively and analyse how well
they are catering to the needs of their prime clientele.
6 ‘Walt Disney World has demonstrated you can have a protected
conservation area right next to a major tourist attraction’. How has
Disney’s environmental planning enabled this, and are there any les-
sons that could be transported to national park resorts?
References
Australian Commonwealth Environment Protection Agency (1992). National
Waste Minimization and Recycling Strategy. Canberra: Department of Arts,
Sport, Environment and Territories.

Kết quả (Việt) 1:

Ngoài việc chuẩn bị cho tương lai flooding Reedy CreekCải thiện huyện chuẩn bị cho tác động môi trường của mil-sư tử của du khách. Phần lớn các du khách đang hướng đến các 'cứng'Các trang web của Magic Kingdom, EPCOT và Disney-MGM Studios, dọc theovới của khu phức hợp nhà trọ và Downtown Disney; nơi vis -itor hoạt động được đạo diễn bởi các con đường khác nhau và các tòa nhà. Ngườiđang di chuyển giữa các điểm với công văn và các tác động tối thiểu trênmôi trường bằng cách cung cấp hệ thống đường một ray và xe buýt công cộng trans-cổng mà khuyến khích nhiều người để lại chiếc xe của họ. Tấn rácđược tạo ra bởi các khách truy cập được không chỉ xuôi lên với alacrity nhưngnhanh chóng loại bỏ từ các trung tâm du lịch chính thông qua một undergroundHệ thống chân không dẫn đến một nhà máy nén chặt và lò đốt. Cáclò đốt là một trong đó làm sạch của riêng mình khí thải vì vậy mà máy pol-lution được tối thiểu hoá và nhiệt của nó được sử dụng để tạo ra nước nóng cho cáckhu nghỉ mát.Này mức độ cao của mưu định trước đã cho phép Walt Disney World đểphát triển một môi trường bền vững và một doanh nghiệp profitable. DisneyThế giới đã được phát triển thành ' một khu nghỉ mát kỳ nghỉ tại đó khách truy cập làmong đợi để chi tiêu một số tiền lớn của thời gian (và tiền); ý tưởng đãbiến thành một điểm đến kỳ nghỉ tất cả ' (Bryman, 1995:67) và nhưnhư vậy nó cần thiết để cung cấp một loạt các kinh nghiệm trong một dễ chịumôi trường. Quy hoạch môi trường dựa trên mặt nước quản lý-ment khuôn khổ đã cung cấp một môi trường trong central Florida,nơi trước đó đất được xem xét và có giá trị như biên. Ở1999 Michael Eisner, giám đốc điều hành Disney, sau đó nói rằng ' ngay cả sau khithiết lập sang một bên đất cho ba mới công viên giải trí và phòng khách sạn 60000,và 9000 mẫu Anh cho một vĩnh viễn bản chất bảo tồn và động vật hoang dã conser-vancy, có vẫn còn một số 9000 có dặm Anh về phía nam của chúng tôi 192' kinh doanh của quản lý khu nghỉ mát(Eisner với Schwartz, 1999:407). Nó là khu vực nơi Disney Worldđã hoàn thành của Walt Disney 'giấc mơ chưa thực hiện được đối với một thành phố của tương lai'và xây dựng thị xã Lễ kỷ niệm. Một trọng tâm của lễ kỷ niệm là ngàysức khỏe, với mục tiêu của nhấn mạnh ' công tác phòng chống, chẩn đoán, sức khỏe vàsức khỏe (Eisner với Schwartz, 1999:408). Bằng cách này Disney Worldđã trở thành khu nghỉ mát hoàn chỉnh, bổ sung của nó trú ngắn ban đầuvà chức năng giải trí với thường trú nhân và một con ngườiy tế nhấn mạnh để bắt chước những gì nó đã đạt được với tự nhiên môi trường. Kingfisher Bay Resort, Queensland, ÚcTrái ngược với quy mô lớn của Walt Disney World, Kingfisher BayKhu nghỉ mát trên Đảo Fraser cung cấp một kinh nghiệm du lịch sinh thái đó không chỉtrình bày các kỳ quan của thiên nhiên, nhưng cũng cho thấy vai trò của con người bên trong nó.Đảo Fraser là cồn cát bar lớn nhất của thế giới đảo và là ngàydanh sách di sản thế giới, nó các biện pháp 120 bởi 14 km và là pro -tected như Great Sandy National Park. Một nơi để ở lại trên đây lớnđảo là nghỉ mát Bay Kingfisher 160-acre (64 ha), cóchỗ ở sang trọng kết hợp với một chủ đề du lịch sinh thái. Nó cung cấpmột trung tâm giáo dục và một loạt các tour du lịch đối với hòn đảomôi trường duy nhất; nhưng năm sau nguyên lý của các báo giá trên của nó lodgetường:Chúng tôi chỉ giữ lại những gì chúng tôi tình yêu,chúng tôi chỉ yêu những gì chúng tôi hiểu,chúng tôi chỉ hiểu những gì chúng tôi học tập.Khu nghỉ mát cũng đã chứng minh làm thế nào chúng ta có thể sống hài hòa hơntrong một môi trường bằng cách bao gồm nhà máy xử lý nước thảinhư một phần của quá trình học tập đó.Khu nghỉ mát có một nhà máy xử lý đại học là gần gũi với chínhTiện nghi, nhưng trong một khu vực tách biệt. Đô thị này có một khả năng để xử lý 1500 peo-ple mà khu nghỉ mát đến gần với việc đạt được tại các cao điểm thường xuyên biển-con trai của Giáng sinh, phục sinh và Whale Watching. Như với tất cả phân đại đệ tamnhà máy xử lý này cũng chạy nhà máy sản xuất không có mùi hương khó chịuvà hầu hết các chất thải là nước, mà sau khi làm sạch được đưa trở lại vàoCác hệ sinh thái địa phương. Bùn còn lại được đặt thành quy mô lớnsâu trang trại nơi họ pha trộn với rau quan trọng và tái chế giấyđể tạo một phân compost phong phú. Các phân được sử dụng trên các cây trồng thảo mộc trang trạimà nguồn cung cấp nhà bếp resort (hình 8.5). Việc kinh doanh của quản lý khu nghỉ mátCác khía cạnh tiểu thuyết của Kingfisher Bay Resort nước thải điều trịcơ sở ment là rằng nó không được đóng cửa cho công chúng, nhưng khá đảo ngược-nó được mở cho khu vực giám sát và giáo dục. Điều này được thực hiện thông quamột loạt các bảng thông tin hướng dẫn khách truy cập thông qua cácba giai đoạn điều trị, kết thúc với các trang trại sâu và rất pro-khu vườn thảo mộc ductive. Những gì đã là chúng tôi xử lý chất thải của con người đã được điều trịtrước khi được trả lại một cách an toàn đến hệ sinh thái của đảo và là gìthường xuyên đặc trưng như một chi phí cơ sở hạ tầng đã được chuyển đổivào nguồn thu thu nhập và thành phần một sức hấp dẫn cho du lịch sinh thái nàyDịch vụ doanh nhân.Câu hỏi1 giới phê bình phân tích báo cáo Brundtland definition của ' bền vữngphát triển ' từ một resort quản lý điểm của xem, cùng cáccùng một dòng cuốn sách kiểm tra Suffolk mô tả của 'CC'.2 giải thích những gì là có nghĩa là bởi điều khiển 'cứng' và 'mềm' trong VIM sys-tems, và minh họa cho hiệu quả của họ hoặc bằng cách khác tại một khu nghỉ mát của bạnsự lựa chọn.3 thảo luận mà mức độ quản lý sẽ là thích hợp nhất choviệc thực hiện các chỉ số 'EF' và cách khu nghỉ mát nênđánh giá trong vòng một kỹ thuật.4 so sánh và tương phản với thành tích của việc sử dụng của Porter 'giá trị chuỗi' đểFlagestad và hy vọng của 'giá trị sở' cho quản lý khu nghỉ mát bãi biểncấu trúc.5 kiểm tra các lối vào khu nghỉ mát ba, mà phục vụ cho một địa phương-, regional-và quốc gia/quốc tế thị trường tương ứng và phân tích tốt như thế nàohọ đang phục vụ cho nhu cầu của khách hàng chính của họ.6 ' Walt Disney World đã chứng minh bạn có thể có một bảo vệkhu bảo tồn ngay bên cạnh một điểm thu hút du lịch chính '. Làm thế nào cóLập kế hoạch môi trường của Disney cho phép điều này, và có bất kỳ les-con trai mà có thể được vận chuyển đến khu nghỉ mát national park?Tài liệu tham khảoÚc khối thịnh vượng chung môi trường cơ quan bảo vệ (1992). Quốc giaChất thải giảm thiểu và tái chế các chiến lược. Canberra: Vùng nghệ thuật,Thể thao, môi trường và vùng lãnh thổ.