Nhận thức giá trị là kết quả của một nhận thức
thương mại-off giữa lợi ích và sự hy sinh, hoặc theo
Zeithaml (1998), chiều get liên quan đến sự cho
kích thước. Nhận bao gồm một của dâng hiến (tức là, một sản phẩm hoặc
dịch vụ của) lõi, thuộc tính nội tại / lợi ích cũng như bên ngoài
các khía cạnh liên quan đến việc mua / quyền sở hữu và tiêu thụ /
sử dụng của lễ như uy tín hay hạnh phúc. Cho liên quan
đến fạt đó là cần thiết để có được việc chào bán, bao gồm
tiền và các lễ khác như thời gian, nỗ lực và rủi ro
(Cronin et al., 1997).
đang được dịch, vui lòng đợi..