Hầu hết các nhà quản lý và tiếp thị hiện nay phân biệt giữa bán hàng và tiếp thị. Các 'bán khái niệm' giả định rằng người tiêu dùng chống phải được thuyết phục bởi các kỹ thuật khó bán mạnh để mua hàng hóa hoặc dịch vụ không cần thiết. Sản phẩm được bán ra hơn là mua. Các 'thị khái niệm', trái lại, giả định rằng nhiệm vụ của nhà sản xuất là tìm và mong muốn điền vào chúng. Nói cách khác, bạn không bán những gì bạn làm cho bạn làm những gì sẽ được mua. Cũng như nhu cầu hiện có đáp ứng, tiếp thị cũng có thể dự đoán và tạo ra những cái mới. Các thị trường cho các Walkman, trò chơi video, máy tính cá nhân, và kỹ thuật di truyền, để lựa chọn một số ví dụ gần đây, nơi mà phần lớn được tạo ra chứ không phải là xác định. 2 Thị trường đang do đó luôn luôn tìm kiếm cơ hội thị trường - Công ty có lợi nhuận có thể tận hưởng một lợi thế khác biệt, do với những ưu điểm đặc biệt của nó (những điều đặc biệt là không tốt). Cơ hội thị trường nói chung đang bị cô lập bởi phân khúc thị trường. Khi một thị trường mục tiêu đã được xác định, một công ty phải quyết định những hàng hóa hay dịch vụ cung cấp. Điều này có nghĩa rằng có rất nhiều công việc của tiếp thị đã được thực hiện trước khi sản phẩm hay dịch vụ chính thức đi vào sự tồn tại. Nó cũng có nghĩa rằng các khái niệm tiếp thị phải được hiểu trong toàn công ty, ví dụ như trong các bộ phận sản xuất của một công ty sản xuất của nhiều như trong các bộ phận tiếp thị bản thân. Công ty cũng phải tính đến sự tồn tại của đối thủ cạnh tranh, những người luôn luôn phải được xác định, theo dõi và đánh bại trong việc tìm kiếm các khách hàng trung thành. 3 Thay vì nguy cơ tung ra một sản phẩm hoặc dịch vụ duy nhất trên cơ sở trực giác hoặc phỏng đoán, hầu hết các công ty thực hiện nghiên cứu thị trường (GB) hoặc nghiên cứu marketing (Mỹ). Họ thu thập và phân tích thông tin về kích thước của một thị trường tiềm năng, về mối quan hệ của người tiêu dùng đến các tính năng sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể, và như vậy. Đại diện bán hàng, người cũng nói chuyện với người tiêu dùng, và nguồn quan trọng khác của thông tin. 4 Một khi cung cấp cơ bản, ví dụ như một khái niệm sản phẩm, đã được thành lập, công ty đã có suy nghĩ về tiếp thị hỗn hợp, tức là tất cả các yếu tố khác nhau của một programm tiếp thị, họ hội nhập, và những nỗ lực mà một công ty có thể mở rộng trên đó để tác động đến các thị trường mục tiêu. Việc phân loại nổi tiếng nhất của thành phần này là '4 Ps': sản phẩm, địa điểm, khuyến mãi và giá cả. Các khía cạnh cần được xem xét trong việc tiếp thị sản phẩm bao gồm chất lượng, tính năng (tiêu chuẩn và tùy chọn), kiểu dáng, tên thương hiệu, kích thước, bao bì, dịch vụ bảo lãnh. Đặt trong một hỗn hợp marketing bao gồm các yếu tố như các kênh phân phối, vị trí của các điểm bán hàng, vận chuyển, kích thước hàng tồn kho, vv nhóm khuyến mãi cùng nhau quảng cáo, xúc tiến quảng bá, bán hàng, một bán hàng cá nhân, trong khi giá bao gồm giá danh sách cơ bản, giảm giá, các chiều dài của thời gian thanh toán, điều khoản tín dụng có thể, và như vậy. Đó là công việc của một nhà quản lý sản phẩm hoặc một nhà quản lý thương hiệu phải tìm mọi cách để tăng doanh thu bằng cách thay đổi marketing hỗn hợp. 5 Nó phải nhớ rằng khá ngoài thị trường người tiêu dùng (trong đó mọi người mua sản phẩm cho tiêu dùng trực tiếp) có tồn tại một nhà sản xuất lớn hoặc thị trường công nghiệp, kinh doanh, bao gồm tất cả các cá nhân và tổ chức mua hàng hóa và dịch vụ được sử dụng trong sản xuất các mặt hàng khác, hoặc trong việc cung cấp các dịch vụ cho những người khác. Rất ít người tiêu dùng nhận ra rằng thị trường sản xuất thực sự là lớn hơn so với thị trường tiêu dùng, vì nó chứa tất cả các tài liệu liên tiếp, các thành phần quảng cáo của bộ phận sản xuất mà đi vào hàng tiêu dùng, cộng với thiết bị vốn như các tòa nhà và máy móc, vật tư, năng lượng và các loại bút và giấy, và dịch vụ khác nhau, từ làm sạch để tư vấn quản lý, tất cả đều phải được bán trên thị trường. Có kết quả là nhiều hơn so với công nghiệp tiếp thị tiêu dùng, mặc dù người tiêu dùng bình thường ít khi được tiếp xúc với nó.
đang được dịch, vui lòng đợi..