I’ve written, tested, re-written, t

I’ve written, tested, re-written, tweaked, copy edited, composed, marketed, reviewed, and used thousands of telemarketing scripts over the last 26 years.

I’ve written and used opening scripts, closing scripts, prospecting cold calling scripts, warm inbound scripts, closing scripts, rebuttal scripts, trial close scripts, initial resistance scripts, blow off scripts, qualifying scripts, etc….

Bottom line? Nobody writes better scripts than yours truly, Mr. Inside Sales. Heck, I wrote the book on scripts The Complete Book of Phone Scripts which you can get at almost half price today by using the coupon code: SCRIPTS But more on that later…

When companies and sales reps hire me to write or review or tweak their prospecting scripts, almost always I find they are saying or doing the same things wrong. In today’s article, I’m going to give you The 5 Secrets to writing Killer Prospecting Scripts.

Secret #1: Stop asking, “How are you today?”

Believe it or not, 80% of your competition still advertise themselves as lame sales reps making cold calls by asking this over used and insincere question. Nothing identifies you more as a pesky telemarketer than opening your call with that question.

Instead, try: “Hi _________, how’s your (day of the week) going?”

Or, “Well hi _________, happy (day of the week) to you!”

These may not sound that impressive, but believe me, they work! Try it and see for yourself.

Secret #2: Stop talking at your prospect and instead ask a question so you can connect early on.

Again, believe it or not, 80% of your competition start pitching as soon as they get their prospect on the phone. Compare your own script to this and ask yourself how long your first opening paragraph is. Three sentences? Four? Way too long!

You must engage your prospect right away and begin a conversation. That means asking them a question early on! Try something like (after you’ve wished them a happy Tuesday):

“__________ the reason for the call is to let you know about the service we provide with regards to your accounting procedures. Who’s handling that for you now?”

Or, “__________ briefly, the reason I’m calling is to show you how we could perhaps save you money and time with your widget process. I was told that you handle that, is that correct?”

See how that goes? It’s imperative that you connect right away, and the best way to do that is by asking a question.
Secret #3: Listen and Think B-4 You Respond Next.

Asking a question in the beginning not only allows you to connect with your prospect, but it also allows you to gauge their reaction. The reason 80% of your competition is afraid to ask a question is they are afraid their prospect might not be interested. That’s OK!!

The Top 20% are anxious to find out who is, who isn’t, and how much someone might be. And they do that by carefully listening to their prospect’s response to this question, and then they Listen and Think B-4 Responding. You need to as well.

In other words, don’t just start pitching again here, but rather, be prepared to vary your response based on what and how your prospect responds. In other words, listen and react to what they say.

Secret #4: Make sure you have a list of questions.

Ask your prospect your list so you can gather all the information you’ll need to fully qualify or disqualify them. You need to know the six areas I’ve written on before, but basically you need to know:

• Why they’ll buy (their hot buttons)
• Why they won’t buy (possible deal killing objections)
• Who makes the decision (how many people are involved)
• What the decision process is all about – how long, etc.
• What other companies they are looking at (who your competition is)
• Their budget

If you don’t know all of these things before you send out your demo or information or quote, then I’ll bet you’re closing less than 3 out of 10 leads sent out.

Secret #5: Make an exact appointment time to get back with your prospect.

You’d be amazed by how many sales reps are not doing this! Instead, 80% of sales reps are chasing and chasing unqualified leads they can never reach again (and who never close).

Making an appointment gives you SO much information. First, if they won’t commit it tells you how uncontrollable your prospect is. And remember, “Leads never get better!” Also, if your prospect misses your appointment, what does that say about them? And, of course, when your prospect is there and waiting for your call, what does that tell you?

Start setting a definite time with ALL your prospects and watch your closing rate start to climb…

So there you have it – the five secrets of writing killer prospecting scripts. You can instantly improve your prospecting script by incorporating any or all of these techniques. And if you want to do it the easy way, then take advantage of my Special Offer today and get over 110 pages of proven and effective scripts for over 40% OFF!

Kết quả (Việt) 1:

Tôi đã viết, kiểm tra, tái bằng văn bản, chỉnh, bản sao biên tập, bao gồm, thị trường, được nhận xét, và sử dụng hàng ngàn của các kịch bản từ xa trong 26 năm qua.Tôi đã viết và sử dụng mở kịch bản, đóng kịch bản, khảo sát lạnh gọi script, kịch bản trong nước ấm, đóng kịch bản, kịch bản rebuttal, thử nghiệm kịch bản thân, kịch bản ban đầu kháng chiến, thổi ra kịch bản, vòng loại kịch bản, vv...Điểm mấu chốt? Không ai viết kịch bản tốt hơn so với bạn thực sự, ông bán hàng bên trong. Heck, tôi đã viết cuốn sách về kịch bản The hoàn thành cuốn sách của điện thoại kịch bản mà bạn có thể nhận được ở gần một nửa giá ngày hôm nay bằng cách sử dụng mã số phiếu giảm giá: kịch bản nhưng thêm về điều này sau...Khi công ty và reps bán hàng thuê tôi để viết hoặc xem xét hoặc chỉnh của kịch bản khảo sát, hầu như luôn luôn tôi tìm thấy họ được nói hoặc làm những điều tương tự sai. Trong ngày hôm nay của bài viết, tôi sẽ cung cấp cho bạn các 5 Secrets để viết kịch bản khảo sát kẻ giết người.Bí mật #1: Dừng lại hỏi, "Làm thế nào là bạn hôm nay?"Tin tưởng rằng nó hay không, 80% của đối thủ cạnh tranh vẫn còn quảng cáo chính mình như thay mặt cho què reps bán hàng thực hiện cuộc gọi lạnh bằng cách yêu cầu này trong câu hỏi được sử dụng và gian trá. Không có gì xác định bạn giống như một telemarketer pesky hơn mở cuộc gọi của bạn với câu hỏi đó.Thay vào đó, hãy thử: "Hi ___, làm thế nào là của bạn (ngày trong tuần) có?"Hoặc, "Vâng chào ___, hạnh phúc (ngày trong tuần) cho bạn!"Đây có thể không có âm thanh ấn tượng, nhưng tôi tin rằng, họ làm việc! Hãy thử nó và xem cho chính mình.Bí mật #2: Dừng lại nói chuyện tại viễn cảnh của bạn và thay vào đó hỏi một câu hỏi để bạn có thể kết nối đầu vào.Một lần nữa, tin tưởng rằng nó hay không, 80% của cạnh tranh của bạn bắt đầu bày ngay khi họ nhận được khách hàng tiềm năng của họ trên điện thoại. So sánh của riêng bạn kịch bản này và hãy tự hỏi bao lâu là đoạn mở đầu tiên của bạn. Ba câu? Bốn? Cách quá dài!Bạn phải thu hút khách hàng tiềm năng của bạn ngay lập tức và bắt đầu một cuộc trò chuyện. Đó có nghĩa là yêu cầu họ câu hỏi một sớm! Hãy thử một cái gì đó như (sau khi bạn đã muốn cho họ một thứ ba hạnh phúc):"___ lý do cho các cuộc gọi là để cho bạn biết về các dịch vụ chúng tôi cung cấp là liên quan đến thủ tục kế toán của bạn. Ai xử lý mà cho bạn bây giờ?"Hoặc, "___ một thời gian ngắn, lý do tôi gọi là để cho bạn thấy làm thế nào chúng tôi có thể có thể giúp bạn tiết kiệm tiền và thời gian với quá trình tiện ích của bạn. Tôi đã nói rằng bạn xử lý, là chính xác những gì?"Xem làm thế nào mà đi? Nó là bắt buộc rằng bạn kết nối ngay lập tức, và cách tốt nhất để làm điều đó là bằng cách yêu cầu một câu hỏi.Bí mật #3: Nghe và nghĩ rằng B-4 bạn đáp ứng tiếp theo.Hỏi một câu hỏi ban đầu không chỉ cho phép bạn kết nối với khách hàng tiềm năng của bạn, nhưng nó cũng cho phép bạn để đo lường phản ứng của họ. Lý do 80% của đối thủ cạnh tranh là sợ không dám hỏi một câu hỏi là họ đang sợ của khách hàng tiềm năng có thể không được quan tâm. Việc đó ổn!!Top 20% là lo lắng để tìm hiểu là ai, những người không phải là, và bao nhiêu người có thể. Và họ làm điều đó bằng cách cẩn thận lắng nghe khách hàng tiềm năng của họ để đáp ứng với câu hỏi này, và sau đó họ lắng nghe và nghĩ rằng B-4 đáp ứng. Bạn cần phải là tốt.Nói cách khác, không chỉ cần bắt đầu bày một lần nữa ở đây, nhưng thay vào đó, được chuẩn bị để thay đổi trả lời của bạn dựa trên những gì và làm thế nào khách hàng tiềm năng của bạn đáp ứng. Nói cách khác, nghe và phản ứng với những gì họ nói.Bí mật #4: Hãy chắc chắn rằng bạn có một danh sách các câu hỏi.Yêu cầu khách hàng tiềm năng của bạn danh sách của bạn vì vậy bạn có thể thu thập tất cả các thông tin mà bạn sẽ cần phải hoàn toàn vượt qua vòng loại hoặc loại ra chúng. Bạn cần phải biết sáu lĩnh vực tôi đã viết về trước, nhưng về cơ bản bạn cần biết:• Tại sao họ sẽ mua (của nút nóng)• Tại sao họ sẽ không mua (giải quyết có thể giết chết đối)• Những người làm cho quyết định (bao nhiêu người đang tham gia)• Quá trình quyết định những gì là tất cả về-làm thế nào lâu, vv.• Những gì công ty khác mà họ đang tìm kiếm tại (những người cạnh tranh của bạn là)• Ngân sách của họNếu bạn không biết tất cả những điều trước khi bạn gửi của bạn giới thiệu hoặc thông tin hoặc báo giá, sau đó tôi sẽ đặt cược bạn đang đóng ít hơn 3 trong số 10 dẫn gửi ra.Bí mật #5: Làm cho một thời gian chính xác cuộc hẹn để có được trở lại với khách hàng tiềm năng của bạn.Bạn sẽ ngạc nhiên bởi bao nhiêu reps bán hàng không làm điều này! Thay vào đó, 80% của reps bán hàng đang đuổi theo và đuổi dẫn không đủ tiêu chuẩn họ có thể không bao giờ đạt được một lần nữa (và những người không bao giờ đóng).Thực hiện một cuộc hẹn cung cấp cho bạn rất nhiều thông tin. Đầu tiên, nếu họ sẽ không cam kết nó nói với bạn không thể kiểm soát như thế nào khách hàng tiềm năng của bạn là. Và hãy nhớ rằng, "Dẫn không bao giờ nhận được tốt hơn!" Ngoài ra, nếu khách hàng tiềm năng của bạn bỏ lỡ buổi hẹn, mà nói gì về họ? Và, tất nhiên, khi khách hàng tiềm năng của bạn là có và chờ đợi cuộc gọi của bạn, những gì hiện mà cho bạn biết?Bắt đầu thiết lập một thời gian nhất định với tất cả các khách hàng tiềm năng của bạn và xem tỷ lệ đóng của bạn bắt đầu leo lên...Như vậy, có bạn có nó-năm bí mật của viết kịch bản khảo sát kẻ giết người. Bạn ngay lập tức có thể cải thiện kịch bản khảo sát của bạn bằng cách kết hợp bất kỳ hoặc tất cả các kỹ thuật này. Và nếu bạn muốn làm điều đó một cách dễ dàng, sau đó tận dụng lợi thế của cung cấp đặc biệt của tôi vào ngày hôm nay và nhận được hơn 110 trang của kịch bản đã được chứng minh và hiệu quả cho hơn 40% OFF!

Kết quả (Việt) 2:

Tôi đã viết, kiểm tra, viết lại, tinh chỉnh, sửa sao chép, sáng tác, thị trường, xem xét lại, và được sử dụng hàng ngàn kịch bản telemarketing hơn 26 năm qua. Tôi đã viết và sử dụng các kịch bản mở, đóng kịch, thăm dò các kịch bản gọi điện lạnh , kịch bản trong nước ấm, kịch bản đóng, kịch bản phản bác, dùng thử kịch bản chặt chẽ, kịch bản phản đối ban đầu, thổi tắt kịch bản, kịch bản vòng loại, vv .... Tóm lại? Không ai viết kịch bản tốt hơn so với bạn thật sự, ông Inside Sales. Heck, tôi đã viết cuốn sách về các kịch bản The Book Hoàn thành Scripts điện thoại mà bạn có thể có được ở gần một nửa giá ngày hôm nay bằng cách sử dụng mã coupon: kịch bản nhưng nhiều hơn về điều này sau ... Khi các công ty và đại diện bán hàng thuê tôi viết hoặc xem xét lại hoặc tinh chỉnh của mình thăm dò các kịch bản, gần như mọi khi, tôi thấy họ đang nói hay làm những điều tương tự sai. Trong bài viết ngày hôm nay, tôi sẽ cung cấp cho bạn 5 bí mật để viết killer khảo Scripts. Bí quyết 1: "Làm thế nào bạn có ngày hôm nay" Dừng lại hỏi, có tin hay không, 80% của đối thủ cạnh tranh của bạn vẫn còn quảng cáo cho mình bán hàng như què reps thực hiện cuộc gọi lạnh bằng cách hỏi này qua câu hỏi được sử dụng và không thành thật. . Không có gì để nhận diện bạn hơn là một điện thoại viên pesky so với việc mở cuộc gọi của bạn với câu hỏi đó Thay vào đó, hãy thử: "Hi _________, như thế nào là của bạn (ngày trong tuần) sẽ đi đâu?" Hoặc, "Vâng hi _________, hạnh phúc (ngày trong tuần) để bạn! "Đây có thể không âm thanh ấn tượng, nhưng tôi tin rằng, họ làm việc! Hãy thử nó và xem cho chính mình. Bí quyết 2: Dừng nói chuyện ở hàng tiềm năng của bạn và thay vào đó hỏi một câu hỏi như vậy bạn có thể kết nối đầu vào. Một lần nữa, tin hay không, 80% của đối thủ cạnh tranh của bạn bắt đầu bày ngay sau khi họ có được khách hàng tiềm năng của họ trên điện thoại. So sánh kịch bản của riêng bạn để điều này và tự hỏi bao lâu đoạn mở đầu tiên của bạn là. Ba câu? Bốn? Cách quá dài! Bạn phải tham gia vào triển vọng của bạn ngay lập tức và bắt đầu một cuộc trò chuyện. Điều đó có nghĩa là hỏi họ một câu hỏi sớm! Hãy thử một cái gì đó như thế nào (sau khi bạn đã chúc họ một ngày thứ ba hạnh phúc): "__________ lý do cho cuộc gọi là để cho bạn biết về các dịch vụ chúng tôi cung cấp liên quan đến thủ tục kế toán của bạn. Ai xử lý mà cho bạn bây giờ? "Hoặc," __________ một thời gian ngắn, lý do tôi gọi là để cho bạn làm thế nào chúng ta có lẽ có thể giúp bạn tiết kiệm tiền bạc và thời gian với quá trình widget của bạn. Tôi đã nói rằng bạn xử lý đó, đúng không ạ? "Xem thế nào mà đi? Đó là mệnh lệnh mà bạn kết nối ngay lập tức, và cách tốt nhất để làm điều đó là bằng cách hỏi một câu hỏi. Bí quyết 3: Nghe và Suy nghĩ B-4 You Trả lời Next. Hỏi một câu hỏi trong đầu không chỉ cho phép bạn kết nối với khách hàng tiềm năng của bạn , nhưng nó cũng cho phép bạn để đánh giá phản ứng của họ. Lý do 80% của đối thủ cạnh tranh của bạn là sợ không dám hỏi một câu hỏi là họ sợ khách hàng tiềm năng của họ có thể không được quan tâm. Đó là OK !! Top 20% là lo lắng để tìm ra ai là người không phải là, và bao nhiêu người nào đó có thể được. Và họ làm điều đó bằng cách cẩn thận lắng nghe để đáp ứng khách hàng tiềm năng của họ cho câu hỏi này, và sau đó họ lắng nghe và suy nghĩ B-4 Đáp. Bạn cần phải là tốt. Nói cách khác, không chỉ bắt đầu bày lại ở đây, mà đúng hơn, được chuẩn bị để thay đổi phản ứng của bạn dựa trên những gì và làm thế nào khách hàng tiềm năng của bạn phản ứng. Nói cách khác, lắng nghe và phản ứng với những gì họ nói. Bí quyết 4: Hãy chắc chắn rằng bạn có một danh sách các câu hỏi. Hãy hỏi khách hàng tiềm năng của bạn danh sách của bạn, do đó bạn có thể thu thập tất cả các thông tin mà bạn sẽ cần phải hội đủ điều kiện đầy đủ hoặc không đủ điều kiện cho họ. Bạn cần biết sáu lĩnh vực tôi đã viết về trước, nhưng về cơ bản bạn cần biết: • Tại sao họ sẽ mua (nút nóng của họ) • Tại sao họ sẽ không mua (có thể thỏa thuận giết chết phản đối) • Ai quyết định (có bao nhiêu người tham gia) • Những quá trình ra quyết định là tất cả về - bao lâu, vv • Những công ty khác mà họ đang tìm kiếm tại (những người cạnh tranh của bạn) • Ngân sách của họ Nếu bạn không biết tất cả những điều này trước khi bạn gửi bản demo, thông tin hay báo giá của bạn, sau đó tôi sẽ đặt cược bạn đang đóng ít hơn 3 trong 10 đạo gửi ra ngoài. Bí quyết 5: Làm một thời gian hẹn chính xác để có được trở lại với khách hàng tiềm năng của bạn. Bạn sẽ ngạc nhiên bởi có bao nhiêu bán hàng reps không làm điều này! Thay vào đó, 80% các đại diện bán hàng đang theo đuổi và đuổi dẫn không đủ điều kiện họ không bao giờ có thể đạt được một lần nữa (và những người không bao giờ đóng). Làm một cuộc hẹn mang đến cho bạn nhiều thông tin SO. Đầu tiên, nếu họ sẽ không cam kết nó cho bạn biết làm thế nào kiểm soát được khách hàng tiềm năng của bạn. Và hãy nhớ, "Dẫn không bao giờ có được tốt hơn!" Ngoài ra, nếu khách hàng tiềm năng của bạn bỏ lỡ cuộc hẹn của bạn, những gì mà không nói gì về họ? Và, tất nhiên, khi khách hàng tiềm năng của bạn là ở đó và chờ đợi cuộc gọi của bạn, những gì mà cho bạn? Bắt đầu thiết lập một thời gian nhất định với tất cả các khách hàng tiềm năng của bạn và xem tốc độ của bạn bắt đầu đóng cửa để leo lên ... Vì vậy, có bạn có nó - năm bí mật của viết kịch bản giết người thăm dò. Bạn ngay lập tức có thể cải thiện kịch bản khảo sát của bạn bằng cách kết hợp bất kỳ hoặc tất cả các kỹ thuật này. Và nếu bạn muốn làm điều đó một cách dễ dàng, sau đó tận dụng lợi thế của sản đặc biệt của tôi ngày hôm nay và nhận được hơn 110 trang của kịch bản đã được chứng minh và hiệu quả cho trên 40% OFF!