Sử dụng một loạt các mục tiêu trong bảng 10.3 và tổng điểm số cho từng kênh bán lẻ, số điểm tối đa tiềm năng là 15.
Sự tức thì của phản ứng và truy cập đồng hồ tròn của Internet đặt bán lẻ ảo trong một vị trí tuyệt vời cho việc cung cấp các cổ đông có thông tin chi tiết như chứng minh bằng số điểm 15/15 trong bảng 10.3. Không giống như các bản tóm tắt ngắn gọn về thông tin tài chính và kinh doanh thông thường có sẵn trong báo cáo hàng năm, các tài liệu dựa trên Web có thể kết hợp đồ họa hoạt động liên và video để hiển thị thông tin cho tác động nhiều hơn khi các cổ đông
Không phải tất cả các cổ đông sẽ là khách hàng bán lẻ và do đó tiếp xúc với các thị cummunications cung cấp bởi cả hai viên gạch và vữa các nhà bán lẻ và trực tiếp. Để thông báo cho các cổ đông những nhà bán lẻ truyền thống sử dụng phương tiện truyền thông in ấn và gọi trung tâm phản ứng với các yêu cầu của cổ đông, do đó đem lại cho cả hai kênh bán lẻ một scrore của 9/15 trong bảng 10.3. Mặc dù hiệu quả, phương pháp này có chi phí lao động cao và có chậm hơn để cập nhật khi so sánh với các thông tin lưu trữ và truy xuất bán lẻ dựa trên Web.
đang được dịch, vui lòng đợi..
