Webster cho biết một khái niệm là một ý tưởng hay một khái niệm trừu tượng. Doanh nhân sử dụng khái niệm hạn cho sự hứa hẹn sản phẩm, các đề xuất của khách hàng, và lý do thực sự tại sao mọi người nên mua. Chúng tôi đã, tất nhiên, trước đó nhìn thấy nó trong chương 4, mô tả nó như là một mối quan hệ nêu giữa tính năng sản phẩm (hình thức hoặc công nghệ) và lợi ích mà người tiêu dùng (cần thỏa mãn). Đó là, các khái niệm sản phẩm là một yêu cầu bồi thường của những thỏa mãn được đề xuất.
Điều này hứa hẹn mở cửa đến bốn cách diễn giải:
1. Các producer'sperception các tính năng của sản phẩm mới;
2. Các consumer'sperception các tính năng của sản phẩm mới;
3. Các producer'sestimate trong những lợi ích phân phối bởi rằng bộ các tính năng;
4. Các consumer'sestimate trong những lợi ích phân phối bởi đó tập hợp các tính năng.
Đây là những chỉ là dự đoán, hoặc dự đoán, lúc này thời gian không thực tế, ngay cả với một nguyên mẫu trong tay. Còn những mong đợi.
Vì vậy, một hoàn toàn mới conceptis sản phẩm một tuyên bố về tính năng sản phẩm được mong đợi (hình thức hoặc công nghệ) mà sẽ mang lại lợi ích hoặc chọn giải pháp vấn đề liên quan đến các sản phẩm khác đã có sẵn. Một ví dụ là "A dao cạo điện mới có màn hình mỏng như vậy nó có thể cắt gần hơn bất kỳ dao cạo điện khác trên thị trường."
Đôi khi một phần của khái niệm có thể được giả định; Ví dụ, nói rằng "một máy photocopy có hai lần tốc độ của các mô hình hiện tại" giả định các lợi ích mà tốc độ có thể đi mà không nói.
đang được dịch, vui lòng đợi..