AA vài tháng trước đây Kim Schaefer. đại diện bán hàng của một m8: ior công ty dược phẩm toàn cầu, bước vào một trung tâm y tế ở New York để đưa thông tin và mẫu miễn phí sản phẩm mới nhất của công ty mình. Ngày hôm đó, cô đã được một bác sĩ lucky- WS sẵn để nhìn thấy cô ấy. "Các đại diện cuối cùng cung cấp cho tôi một chuyến đi tới Florida. Bạn có vVhat? ' bác sĩ hỏi. Ông chỉ nửa đùa nửa thật.
B gì là trên cung cấp ngày hôm đó là một cặp vé cho một vở nhạc kịch New York. Nhưng vào bất kỳ ngày nào những gì Schaefer thể cung cấp là tiêu biểu cho ngày hôm nay của thuốc đại diện -a xe thân cây đầy đủ các quà tặng khuyến mại và các tiện ích, một ngân sách có thể mua bữa ăn trưa và bữa ăn tối cho một trăm mùi hạt mẫu thuốc miễn phí và tự do cho bác sĩ $ 200 đến định sản phẩm mới của mình đến sáu bệnh nhân bên cạnh những người phù hợp với hồ sơ của thuốc. Và cô ấy cũng có một vài $ 1000 honoraria cung cấp để trao đổi với các bác sĩ tham gia 'ở bài giảng giáo dục tiếp theo của công ty mình.
C bán Dược phẩm là một tập thể dục hàng ngày trong phán xét đạo đức. Nhân viên bán hàng như Schaefer đi ranh giới giữa thực tế phổ biến của mua thời gian một khách hàng tiềm năng với một bữa ăn miễn phí, và hối lộ bác sĩ kê toa thuốc của họ. Họ làm việc trong một ngành công nghiệp cao chỉ trích vì doanh thu và thực hành tiếp thị, nhưng thấy mình ở giữa của câu hỏi con gà hay quả trứng có tuổi già - doanh nghiệp wont chiến lược sử dụng mà không làm việc, như vậy là các bác sĩ để đổ lỗi cho leo thang lãng phí tiếp thị dược phẩm? Hoặc là nó trách nhiệm của ngành công nghiệp để quyết định ranh giới?
D Sự bùng nổ về số lượng tuyệt đối của nhân viên bán hàng trong Reid- và số tiền tài trợ được sử dụng để thúc đẩy lực lượng causes- họ kiểm tra chặt chẽ của các áp lực, ảnh hưởng và mối quan hệ giữa reps thuốc và bác sĩ . Nhân viên bán hàng providemuch cần thiết thông tin và giáo dục để các bác sĩ. Trong nhiều trường hợp, các tờ quảng cáo, in lại bài viết và các quy định mà họ cung cấp là nguồn chính của giáo dục ma túy cho người giao chăm sóc sức khỏe. vVith sự đầu tư lớn ngành công nghiệp đã được đặt trong khuôn mặt-đối-mặt bán hàng, người bán hàng đã cơ bản trở thành chuyên gia trong một loại thuốc hoặc nhóm thuốc - một lợi thế rất lớn trong việc có được sự chú ý của các bác sĩ bận rộn có nhu cầu thông tin nhanh chóng.
E Nhưng bán hàng đẩy hiếm khi dừng lại trong văn phòng. Các tài liệu quảng cáo hào nhoáng và tờ rơi để lại bởi các đại diện bán hàng được thường xuyên theo dõi với các bữa ăn tại các nhà hàng đắt tiền, các cuộc họp ở những nơi ấm áp và đầy nắng, và ngập lụt của các tiện ích quảng cáo. Hiếm khi bệnh nhân xem một ghi bác sĩ với một cây bút mà không được trang trí phù hiệu với tên của một loại thuốc, hoặc nhìn thấy một y tá sử dụng một viên thuốc không mang logo của một công ty dược phẩm. Hàng triệu đô la được chi tiêu của các công ty dược phẩm trên sản phẩm quảng cáo như cốc cà phê, áo sơ mi, ô dù, và quả bóng golf. Tiền cũng chi tiêu? Thật khó để nói. Tôi đã được người nhận quả bóng golf từ một công ty và tôi sử dụng chúng, nhưng nó không làm cho tôi dùng thuốc của họ ", một bác sĩ nói. ' Tôi có xu hướng nghĩ rằng tôi không bị ảnh hưởng bởi những gì họ đưa cho tôi. '
Mẫu F miễn phí các loại thuốc mới và đắt tiền có thể là cách hiệu quả nhất để nhận được các bác sĩ và bệnh nhân trở nên trung thành với một sản phẩm. Nhân viên bán hàng tay ra hàng trăm trị giá đô la 'của mẫu mỗi week- 7200000000 $ giá trị của họ trong một năm. Mặc dù một vài nghiên cứu toàn diện được thực hiện, một của Đại học Washington điều tra như thế nào mẫu thuốc sẵn có bị ảnh hưởng gì bác sĩ kê toa. Tổng cộng có 131 bác sĩ tự báo cáo của họ mô hình-sự kê đơn kết luận được rằng sự sẵn có của các mẫu đã khiến họ có thể pha chế và quy định các loại thuốc khác nhau từ sự lựa chọn thuốc ưa thích của họ.
G Điểm mấu chốt là các công ty dược phẩm như một toàn thể đầu tư nhiều hơn trong tiếp thị hơn là trong nghiên cứu và phát triển. Và bệnh nhân là những người trả tiền trong các hình thức giá-cho toa vút mỗi cây bút đó phát ra, mỗi vé rạp chiếu phim miễn phí, và mỗi diimer bít tết ăn. Cuối cùng sự thật vẫn là các công ty dược phẩm có mọi quyền để tạo ra lợi nhuận và sẽ tiếp tục tìm kiếm những cách thức mới để tăng doanh thu. Nhưng khi thế giới y tế tiếp tục vật lộn với những gì là chấp nhận được và những gì không phải, nó là rõ ràng rằng các công ty phải tiếp tục được xét rất kỹ lưỡng cho doanh số bán hàng và chiến lược marketing.
đang được dịch, vui lòng đợi..