phân tích giá trị quá trình (PVA) là nền tảng cho kế toán trách nhiệm dựa trên hoạt động, tập trung vào trách nhiệm cho các hoạt động chứ không phải là chi phí, và nhấn mạnh tối đa hóa hiệu suất toàn hệ thống thay vì thành tích cá nhân. phân tích giá trị quá trình di chuyển quản lý hoạt động từ một cơ sở khái niệm cho một cơ sở hoạt động. Theo mô hình trong hình 12-1 minh họa, phân tích giá trị quá trình liên quan đến (1) phân tích điều khiển, (2) phân tích hoạt động, và (3) đo lường hiệu suất. Lái xe Phân tích: Xác định gốc Nguyên nhân Quản lý hoạt động đòi hỏi sự hiểu biết về những yếu tố hoạt động gây được thực hiện và những gì gây ra chi phí hoạt động để thay đổi. Hoạt động tiêu thụ đầu vào (nguồn lực) và sản xuất ra. Ví dụ, nếu hoạt động được duy trì các tập tin tổng biên chế, các nguồn lực được sử dụng sẽ có những điều như một nhân viên biên chế, một máy tính, một máy in, giấy máy tính, và đĩa. Các đầu ra sẽ là một tập tin nhân viên cập nhật. Một biện pháp đầu ra hoạt động là số lần hoạt động này được thực hiện. Nó là thước đo định lượng của đầu ra. Ví dụ, số lượng các tác nhân viên duy trì là một biện pháp đầu ra có thể để duy trì các tập tin tổng biên chế. Các biện pháp đầu ra tính toán nhu cầu đặt trên một hoạt động và là một trình điều khiển hoạt động. Khi nhu cầu cho một sự thay đổi hoạt động, chi phí của hoạt động này có thể thay đổi. Ví dụ, như số lượng các tác nhân viên duy trì tăng, các hoạt động duy trì trong biên chế thuyền trưởng có thể cần phải tiêu thụ nhiều đầu vào (lao động, đĩa, giấy, vv). Tuy nhiên, các biện pháp đầu ra (trình điều khiển hoạt động), chẳng hạn như số lượng các tập tin được duy trì, có thể không và thường không tương ứng với các nguyên nhân gốc rễ của chi phí hoạt động; đúng hơn, họ là những hậu quả của hoạt động này được thực hiện. Mục đích của phân tích lái xe là để lộ ra nguyên nhân gốc rễ. Như vậy, phân tích lái xe là các nỗ lực bỏ ra để xác định những yếu tố đó là nguyên nhân gốc rễ của chi phí hoạt động. Ví dụ, một phân tích có thể cho thấy rằng nguyên nhân gốc rễ của điều trị và xử lý chất thải độc hại là thiết kế sản phẩm. Một khi nguyên nhân gốc được biết đến, sau đó hành động có thể được thực hiện để cải thiện hoạt động. Cụ thể, tạo ra một thiết kế sản phẩm mới có thể giảm bớt hoặc loại bỏ các chi phí điều trị và xử lý chất thải độc hại. Thông thường, một số hoạt động có thể có các nguyên nhân gốc rễ cùng. Ví dụ, chi phí kiểm tra các thành phần đến (đo đầu ra? Số giờ kiểm tra) và sắp xếp lại (đo đầu ra? Số sắp xếp lại) có thể cả hai được gây ra bởi chất lượng kém của các thành phần được mua. Bằng cách làm việc với các nhà cung cấp được lựa chọn cẩn thận để giúp họ cải thiện chất lượng sản phẩm của họ, cả hai hoạt động có thể được cải thiện. Thông thường, nguyên nhân gốc rễ được xác định bằng cách hỏi một hoặc nhiều hơn "tại sao". Ví dụ: Tại sao chúng ta kiểm tra các thành phần đến? Trả lời: Bởi vì một số có thể bị lỗi. Câu hỏi: Tại sao chúng ta sắp xếp lại các thành phần? Trả lời: Bởi vì một số thành phần được đánh giá là có lỗi bởi việc kiểm tra. Câu hỏi: Tại sao một số thành phần đã mua bị lỗi? Trả lời: Bởi vì các nhà cung cấp của chúng tôi không cung cấp các thành phần đáng tin cậy. Khi câu trả lời cho các câu hỏi tại sao thu được, sau đó câu trả lời cho "làm thế nào" câu hỏi là có thể. Ví dụ: Làm thế nào để chúng tôi nâng cao chất lượng của các thành phần đến? Trả lời: Bằng cách chọn (hoặc đang phát triển) nhà cung cấp cung cấp linh kiện chất lượng cao hơn. Các lý do tại sao câu hỏi xác định nguyên nhân gốc rễ, và làm thế nào câu hỏi cho phép quản lý để xác định cách để cải thiện.
đang được dịch, vui lòng đợi..
