Đối với các yêu cầu này, sự hài lòng của khách hàng là tỷ lệ thuận với mức độ thực hiện - cao hơn mức độ thực hiện, các cao sự hài lòng của khách hàng. Các yêu cầu hấp dẫn có ảnh hưởng lớn nhất về làm thế nào hài lòng khách hàng sẽ với việc giảm cường độ năng lượng của các hàng hóa và dịch vụ, tăng cường độ dịch vụ của hàng hoá và dịch vụ của nó. Hoàn thành các yêu cầu này dẫn đến tích cực khách hàng sự hài lòng của hệ số (0,61), (0,55) vì nó hiển thị trong nghiên cứu. Kết quả cho thấy rằng tất cả các sinh thái-hiệu quả và các yêu cầu thiết kế màu xanh lá cây (phải-là, yêu cầu chiều hoặc hấp dẫn) mà có nghĩa là tất cả các yêu cầu này có một lợi thế cạnh tranh cho các hàng hóa và dịch vụ và đáp ứng mong đợi của khách hàng hoàn thành các yêu cầu tăng sự hài lòng của khách hàng. Bằng cách này, dự án phát triển sản phẩm có thể được quản lý có hệ thống hơn những lợi ích là đáng kể.
đang được dịch, vui lòng đợi..
