Một tổ chức dựa trên quá trình là một trong đó trọng tâm là về ngang quá trình cắttrên ranh giới tổ chức. Truyền thống tổ chức cơ cấu bao gồm một loạt cácchức năng điều hành bán độc lập và mỗi của riêng mình, thường mở rộng, quản lýHệ thống phân cấp. Chức năng hoạt động như đứng 'ống khói' với các ranh giới giữa những gì họ đã làmvà những gì xảy ra bên cạnh. Tính liên tục của công việc giữa chức năng và sự phối hợp củaCác hoạt động đã được thành kiến. Chú ý là tập trung vào mối quan hệ theo chiều dọc và thẩm quyền dựa trênquản lý-cơ cấu 'chỉ huy và kiểm soát'. Ngang quá trình nhận được tương đốiít sự chú ý nhất. Đó là, ví dụ, không nhận ra rằng cuộc họp các nhu cầu của khách hàng bằngHệ thống tự chế biến có thể chỉ được thực hiện một cách Mỹ mãn nếu fl ow công việc từbán hàng qua các sản xuất phân phối được coi là một quá trình liên tục và không phải làba bưu kiện riêng biệt của hoạt động. Một quá trình ngang đã thu hút sự chú ý đến sự cần thiết phảixem xét lại cách tổ chức nên được cấu trúc là tất cả chất lượng. Đây không phải là một từ trên xuốngHệ thống. Nó cắt giảm trên ranh giới chia tách các đơn vị tổ chức để đảm bảo chất lượngxây dựng vào sản phẩm và dịch vụ của tổ chức.Trong một tổ chức dựa trên quá trình sẽ vẫn còn có các chức năng định cho, nói rằng, sản xuất,bán hàng và phân phối. Tuy nhiên, sự nhấn mạnh sẽ về cách các khu vực làm việc cùng nhau trên đa chức năngCác dự án để đối phó với các yêu cầu mới như phát triển thị trường, sản phẩm. Độisẽ cùng nhau xem xét cách để đáp ứng với yêu cầu khách hàng. Chất lượng và liên tụccải tiến sẽ được coi là một trách nhiệm chung chia sẻ giữa các nhà quản lý và nhân viêntừ mỗi chức năng. Mục tiêu trọng sẽ duy trì một fl mịn ow công việcgiữa chức năng và để đạt được sức mạnh tổng hợp bằng cách tổng hợp các nguồn lực từ các chức năng khác nhau tronglực lượng đặc nhiệm hoặc dự án nhóm.
đang được dịch, vui lòng đợi..
