THU THẬP DỮ LIỆU
Tại Mỹ, các câu hỏi được quản lý thông qua mail; trong khi đó ở Ấn Độ, các bảng câu hỏi đã trao tận tay và vớt lên. Tại Ấn Độ, các câu hỏi thường được lấp đầy bởi những người trả lời trong sự hiện diện của chuyển phát nhanh, mặc dù một vài người bị bỏ lại với nhân viên bán hàng và thu thập sau đó bởi các đại diện của các hãng nghiên cứu. Kỹ thuật này đã được khuyến cáo vì lợi ích của sự thuận tiện và đảm bảo tỷ lệ đáp ứng thích hợp ở các nước đang phát triển [Douglas và Craig 1983].
Tổng cộng có 178 nhân viên bán hàng công nghiệp trả lời các câu hỏi ở Ấn Độ. Kể từ khi các đối tượng được liên hệ cá nhân, tỷ lệ đáp ứng là 100%. Tại Hoa Kỳ, một quốc gia mẫu của 628 nhân viên bán hàng công nghiệp đã liên lạc bằng thư. Sau hai thư và sau khi loại trừ các phản ứng không thích hợp và không sử dụng được, một mẫu cuối cùng của 184 thu được, dẫn đến một tỷ lệ đáp ứng hiệu quả 29,3%.
đang được dịch, vui lòng đợi..
