Trong vài năm qua, một số recommender độc đáo e-mua sắm
các hệ thống đã được phát triển để cung cấp hướng dẫn cho cá nhân trực tuyến
cho khách hàng. E-mua sắm là một popularfield chuyên ngành và đánh giá cao của
thương mại điện tử.
Đánh giá là một chức năng phổ biến trong các hệ thống mua sắm điện tử, đặc biệt là đối với
các sản phẩm điện tử. Ví dụ, trong iTunes
2
cửa hàng, khách hàng có
thể cung cấp thông tin phản hồi bằng cách phân bổ giá trị từ 1 đến 5 để mua các sản phẩm (bài hát hoặc album). Những dữ liệu giá sau đó có thể
được sử dụng để thực hiện các khuyến nghị. Gắn thẻ là một cách khác để kết nối
dữ liệu người dùng mục. Ví dụ, người dùng của trang web đánh giá phim MovieLens
[21] có thể gán thẻ tự do để một bộ phim bằng cách sử dụng những từ đơn giản.
Tương ứng, CF [21] và phân tích từ khóa xã hội [86] là hai hiệu quả
kỹ thuật trong hệ thống như vậy khi sử dụng riêng rẽ [86] hay tập thể
[44] với cả xếp hạng và các thẻ để tăng cường giới thiệu
hiệu suất.
Nhiều người trong số các trang web thương mại điện tử lớn nhất, chẳng hạn như Amazon và eBay,
đã sử dụng hệ thống tư để giúp các sản phẩm customersfind của họ để mua [17,87]. Trong các trang web B2C thương mại điện tử, các sản phẩm
có thể được khuyến cáo dựa trên người bán hàng đầu tổng thể, nhân khẩu học của khách hàng, hoặc một phân tích về hành vi mua quá khứ của khách hàng như là một
dự đoán cho hành vi mua hàng trong tương lai. Một số mô hình tiên tiến cũng được
đề xuất bởi các nền văn học học thuật cho các tiêu chí khác nhau của môi trường mua sắm điện tử. Ví dụ, phân tích KB thường được sử dụng trong các hệ thống
trong đó rất khó để thu thập dữ liệu người dùng đánh giá. Các Wasabi cá nhân
Shopper (WPS) [88] là một công cụ duyệt cơ sở dữ liệu độc lập với miền
được thiết kế để truy cập thông tin trực tuyến, đặc biệt đối với danh mục sản phẩm điện tử. WPS được dựa trên một dòng của nghiên cứu khoa học được gọi là
hệ thống FindMe. FindMe được xây dựng bằng các ngôn ngữ khác nhau, và
sử dụng cơ sở dữ liệu ad-hoc tùy chỉnh được xây dựng và KB hồi tương tự. Fuzzy
kỹ thuật này cũng được sử dụng trong các hệ thống tư CB mua sắm điện tử;
ví dụ, Cao và Li [48] đã phát triển một recommender mờ dựa trên
hệ thống của sản phẩm làm từ các thành phần khác nhau. Khi mua một
máy tính xách tay, ví dụ, người mua hàng có thể xem xét các hoạt động cá nhân
của mỗi thành phần như CPU, bo mạch chủ, bộ nhớ, vv Trong
ứng dụng, trọng lượng của nhu cầu của người mua sắm trên mỗi thành phần đều được
thu thập và các ứng cử viên hài lòng nhất là sau đó tạo ra theo một mô hình biện pháp tương tự mờ.
Mooney và Roy [89] đề xuất một cuốn sách recommender nội dung dựa trên
hệ thống sử dụng khai thác thông tin và một thuật toán học máy để phân loại văn bản. Một phân loại văn bản Bayes ngây thơ được sử dụng để
đào tạo các dữ liệu trừu tượng từ các web để xây dựng các tính năng của sách và
hồ sơ của người sử dụng andfind những cuốn sách phù hợp nhất cho một người dùng mục tiêu. Trong
một số trang web chia sẻ âm nhạc như các hệ thống Last.fm, cộng đồng xã hội âm nhạc được tạo thành từ nhiều loại hình quan hệ âm nhạc và người dùng.
Để tận dụng tốt hơn các thông tin xã hội phong phú, một mô hình hypergraph được giới thiệu trong các cách tiếp cận đề xuất âm nhạc được đề xuất trong [ 90] để điều trị
các thông tin phương tiện truyền thông xã hội phong phú. Một số hệ thống trợ lý mua sắm
có lợi ích trong việc giải thích các khuyến nghị cho người dùng.
Ví dụ, khi mua hàng hóa đắt tiền, người mua mong đợi để được khéo léo lái thông qua các tùy chọn bằng cách trợ lý bán hàng đầy đủ thông tin người
có khả năng cân bằng các yêu cầu khác nhau của người dùng. Ngoài ra,
người sử dụng thường cần phải được giáo dục về các sản phẩm, không gian, đặc biệt là nếu
họ muốn hiểu những gì có sẵn và lý do tại sao một vài tùy chọn được
đề nghị bởi các trợ lý bán hàng. Để cung cấp một tương đương ảo
nghị giải thích như "tại sao sản phẩm A là tốt hơn so với
B", McCarthyetal. [91] phát triển một trang web trợ lý mua sắm
gọi Qwikshop.com mà chỉ trích hợp chất đã được sử dụng như những giải thích. Một tập ofcritique patternsis tạo ra bằng cách so sánh từng
trường hợp còn lại đối với trường hợp đề nghị hiện hành; các tính năng tương đối
khác biệt, tạo nên mô hình phê bình. Các sản phẩm ứng viên tốt nhất,
ví dụ như những người có tỷ lệ chi phí-hiệu suất cao nhất, sẽ được giới thiệu đến người dùng. Một vấn đề khác là việc mua một bó của các mặt hàng
hoặc xúc tiến bó. Trong các hệ thống được phát triển bởi Garfinkel et al. [92],
các tác giả đã mở rộng cách tiếp cận tìm kiếm một sản phẩm-at-a-thời gian sử dụng
trong "Can thue nha |" (một công cụ tìm kiếm mua sắm) triển khai để xem xét
kế hoạch mua một bó của các mặt hàng. Hệ thống recommender này thúc đẩy bó dựa trên giá cả và giao dịch quảng cáo thường xuyên được cung cấp bởi
các thương gia trực tuyến để giải nén tiết kiệm đáng kể.
Với việc sử dụng ngày càng tăng của điện thoại di động và những tiến bộ trong các mạng không dây, hệ thống tư không chỉ có sẵn cho Web
người dùng nhưng cũng đang được cung cấp cho người sử dụng điện thoại di động như hệ thống tư di động dựa trên. Lawrence et al. [93] thiết kế một hệ thống recommender cá nhân hoá điện thoại di động cho thấy sản phẩm mới vào siêu thị
mua sắm, người sử dụng cá nhân (PDA) để soạn và
truyền các mệnh lệnh của họ đến cửa hàng nơi họ được lắp ráp cho p tiếp theo
đang được dịch, vui lòng đợi..
