Hiểu được sự chỉ đạo của khách sạn và mục tiêu chiến lược của khách sạn. Là nhận thức của môi trường chính trị và kinh tế địa phương. Tiến hành các nghiên cứu vào xu hướng thị trường và ngành công nghiệp. Là nhận thức của hiệu suất thị trường của khách sạn của riêng của họ liên quan đến đối thủ cạnh tranh. Biết tất cả các yếu tố có thể ảnh hưởng đến nhóm của riêng của họ trong ngắn và dài hạn. tức là. Nhóm thay đổi, resourcing thách thức. Tham gia vào các phương tiện ngắn hạn lập kế hoạch để đạt mục tiêu nhóm
đang được dịch, vui lòng đợi..