Metro health hospital : process map

Metro health hospital : process mapping improves pharmacy service
metro health hospital in grand rapids. michigan, applied process mapping, reducing the lead time for getting the first dose of a medication to a patient in its pharmacy services operations, the lead time was measured from the time an order arrived at the pharmacy to its delivery on the appropriate hospital floor. A process improvement team carefully faid out all the process steps involved and found that it had a 14-stage process with some unnecessary steps, resulting in a total lead time of 166 minitutes. during the evaluation process, the pharmacy calculated that technicians were spending 77.4 percent of their time locating products,when a pharmacist needed a technician for clinical activities the technician was off seaching for a drug. the team outlined several non value added steps on the process, only one of which was out of the pharmacy control ( the time it took to transport the ordered medication, once filled, to the appropriate floor). Overall, the pharmacy at Metro reailzed a 33% reduction in time to get medications to patients, and reduced the number of process steps from 14 to 8 simply by removing non-value-added steps. patients have experienced a 40% reduction in pharmacy related medication errors and the severity of those erros has decreased

Kết quả (Việt) 1:

Tàu điện ngầm y tế bệnh viện: lập bản đồ quá trình cải thiện dịch vụ nhà thuốctàu điện ngầm y tế các bệnh viện ở grand rapids. Michigan, áp dụng quy trình lập bản đồ, giảm thời gian dẫn cho nhận được liều đầu tiên của một loại thuốc cho bệnh nhân trong dược hoạt động dịch vụ, thời gian dẫn được tính từ thời gian hàng đến các hiệu thuốc để giao hàng của mình trên sàn nhà thích hợp bệnh viện. Một quá trình cải thiện đội cẩn thận faid ra tất cả các bước quy trình tham gia và thấy rằng nó đã có với một số bước không cần thiết, kết quả trong một thời gian tất cả chì của 166 minitutes 14-giai đoạn quá trình. trong quá trình đánh giá, các dược phẩm tính toán kỹ thuật viên đã chi tiêu 77.4 phần trăm thời gian của họ định vị sản phẩm, khi một dược sĩ cần một kỹ thuật viên cho các hoạt động lâm sàng kỹ thuật viên đã tắt seaching cho một loại thuốc. Các đội nêu một số giá trị không được thêm vào các bước trong quá trình, chỉ có một số đó đã ra khỏi kiểm soát dược (thời gian mất vận chuyển thuốc đặt hàng, khi đầy, sàn thích hợp). Nhìn chung, dược tại tàu điện ngầm reailzed giảm 33% trong thời gian để có được các loại thuốc cho bệnh nhân, và giảm số lượng các quá trình bước từ 14 đến 8 chỉ đơn giản bằng cách loại bỏ mới nhất gửi giá trị các bước. bệnh nhân đã có kinh nghiệm một 40% giảm trong dược phẩm liên quan đến thuốc lỗi và mức độ nghiêm trọng của những người erros đã giảm

Kết quả (Việt) 2:

Bệnh viện sức khỏe Metro: lập bản đồ quá trình cải thiện dịch vụ nhà thuốc
bệnh viện sức khỏe tàu điện ngầm ở ghềnh lớn. michigan, áp dụng lập bản đồ quy trình, giảm thời gian dẫn để nhận được liều đầu tiên của một loại thuốc cho bệnh nhân trong hoạt động dịch vụ y dược của nó, thời gian sản được đo từ thời điểm để đến các hiệu thuốc để giao hàng của mình trên sàn bệnh viện thích hợp. Một nhóm nghiên cứu cải tiến quy trình kỹ FAID ra tất cả các bước của quá trình tham gia và thấy rằng nó đã có một quá trình 14 giai đoạn với một số bước không cần thiết, dẫn đến tổng thời gian dẫn của 166 minitutes. trong quá trình thẩm định, dược tính toán rằng các kỹ thuật viên đã dành 77,4 phần trăm thời gian định vị sản phẩm của họ, khi một dược sĩ cần một kỹ thuật cho các hoạt động lâm sàng các kỹ thuật viên đã được tắt seaching cho một loại thuốc. nhóm nêu một số bước không giá trị gia tăng về quy trình, chỉ một trong số đó đã được ra khỏi sự kiểm soát thuốc (thời gian nó đã để vận chuyển các loại thuốc đã ra lệnh, một khi điền, tầng phù hợp). Nhìn chung, các hiệu thuốc tại Metro reailzed giảm 33% trong thời gian để có được thuốc cho bệnh nhân và giảm số lượng các bước quá trình 14-8 chỉ đơn giản bằng cách loại bỏ các bước không giá trị gia tăng. bệnh nhân đã trải qua một sự giảm 40% thuốc liên quan đến lỗi thuốc và mức độ nghiêm trọng của những erros đã giảm