Tàu điện ngầm y tế bệnh viện: lập bản đồ quá trình cải thiện dịch vụ nhà thuốctàu điện ngầm y tế các bệnh viện ở grand rapids. Michigan, áp dụng quy trình lập bản đồ, giảm thời gian dẫn cho nhận được liều đầu tiên của một loại thuốc cho bệnh nhân trong dược hoạt động dịch vụ, thời gian dẫn được tính từ thời gian hàng đến các hiệu thuốc để giao hàng của mình trên sàn nhà thích hợp bệnh viện. Một quá trình cải thiện đội cẩn thận faid ra tất cả các bước quy trình tham gia và thấy rằng nó đã có với một số bước không cần thiết, kết quả trong một thời gian tất cả chì của 166 minitutes 14-giai đoạn quá trình. trong quá trình đánh giá, các dược phẩm tính toán kỹ thuật viên đã chi tiêu 77.4 phần trăm thời gian của họ định vị sản phẩm, khi một dược sĩ cần một kỹ thuật viên cho các hoạt động lâm sàng kỹ thuật viên đã tắt seaching cho một loại thuốc. Các đội nêu một số giá trị không được thêm vào các bước trong quá trình, chỉ có một số đó đã ra khỏi kiểm soát dược (thời gian mất vận chuyển thuốc đặt hàng, khi đầy, sàn thích hợp). Nhìn chung, dược tại tàu điện ngầm reailzed giảm 33% trong thời gian để có được các loại thuốc cho bệnh nhân, và giảm số lượng các quá trình bước từ 14 đến 8 chỉ đơn giản bằng cách loại bỏ mới nhất gửi giá trị các bước. bệnh nhân đã có kinh nghiệm một 40% giảm trong dược phẩm liên quan đến thuốc lỗi và mức độ nghiêm trọng của những người erros đã giảm
đang được dịch, vui lòng đợi..