The Starbucks coffee shop on Sixth Avenue and Pine Street in
downtown Seattle sits serene and orderly, as unremarkable as
any other in the chain bought years ago by entrepreneur Howard
Schultz. A few years ago, however, the quiet storefront made front
pages around the world. During the World Trade Organization
talks in November 1999, protesters flooded Seattle’s streets, and
among their targets was Starbucks, a symbol, to them, of free-market
capitalism run amok, another multinational out to blanket the
earth. Amid the crowds of protesters and riot police were blackmasked
anarchists who trashed the store, leaving its windows
smashed and its tasteful green-and-white decor smelling of tear
gas instead of espresso. Says an angry Schultz: “It’s hurtful. I think
people are ill-informed. It’s very difficult to protest against a can of
Coke, a bottle of Pepsi, or a can of Folgers. Starbucks is both this
ubiquitous brand and a place where you can go and break a window.
You can’t break a can of Coke.”
The store was quickly repaired, and the protesters scattered
to other cities. Yet cup by cup, Starbucks really is caffeinating the
world, its green-and-white emblem beckoning to consumers on
three continents. In 1999, Starbucks Corp. had 281 stores abroad.
Today, it has about 7,000—and it’s still in the early stages of a plan to
colonize the globe. If the protesters were wrong in their tactics, they
weren’t wrong about Starbucks’ ambitions. They were just early.
The story of how Schultz & Co. transformed a pedestrian commodity
into an upscale consumer accessory has a fairy-tale quality.
Starbucks grew from 17 coffee shops in Seattle 15 years ago to over
19,000 outlets in 58 countries. Sales have climbed an average of 20
percent annually since the company went public, peaking at $10.4
billion in 2008 before falling to $9.8 billion in 2009. Profits bounded
ahead an average of 30 percent per year through 2007 peaking at
$673, then dropping to $582 billion and $494 billion in 2008 and
2009, respectively. The firm closed 475 stores in the U.S. in 2009 to
reduce costs. But more recently, sales revenues rebounded to $11.2
billion in 2011, and profits reached a record $1.2 billion.
Still, the Starbucks name and image connect with millions of
consumers around the globe. Up until recently, it was one of the
fastest-growing brands in annual BusinessWeek surveys of the top
100 global brands. On Wall Street, Starbucks was one of the last
great growth stories. Its stock, including four splits, soared more
than 2,200 percent over a decade, surpassing Walmart, General
Electric, PepsiCo, Coca-Cola, Microsoft, and IBM in total returns.
In 2006 the stock price peaked at over $40, after which it fell to just
$4, and then again rebounded to more than $50 per share.
Schultz’s team is hard-pressed to grind out new profits in a
home market that is quickly becoming saturated. The firm’s
12,000 locations in the United States are mostly in big cities,
affluent suburbs, and shopping malls. In coffee-crazed Seattle,
there is a Starbucks outlet for every 9,400 people, and the company
considers that the upper limit of coffee-shop saturation. In
Manhattan’s 24 square miles, Starbucks has 124 cafés, with more
on the way. That’s one for every 12,000 people—meaning that
there could be room for even more stores. Given such concentration,
it is likely to take annual same-store sales increases of
10 percent or more if the company is going to match its historic overall sales growth. That, as they might say at Starbucks, is a tall
order to fill.
Các cửa hàng cà phê Starbucks Sixth Avenue và Pine Street trongTrung tâm thành phố Seattle ngồi thanh thản và có trật tự, đáng kể làbất kỳ khác trong chuỗi mua năm trước bởi doanh nghiệp HowardSchultz. Một vài năm trước, Tuy nhiên, storefront yên tĩnh làm trướcTrang trên toàn thế giới. Trong tổ chức thương mại thế giớicuộc đàm phán trong tháng 11 năm 1999, người biểu tình ngập lụt đường phố của Seattle, vàtrong số các mục tiêu của họ là Starbucks, một biểu tượng, với họ, của trường tự dochủ nghĩa tư bản chạy amok, một đa quốc gia trong để chăn cáctrái đất. Giữa đám đông người biểu tình và cảnh sát bạo loạn đã là blackmaskedngười vô chính phủ người vào thùng rác các cửa hàng, để lại các cửa sổđập tan và màu xanh lá cây và trắng trang nhã với kiểu trang trí của nó có mùi của mònkhí thay vì pha cà phê. Nói một Schultz tức giận: "nó là hại. Tôi nghĩmọi người đang bị bệnh thông báo. Nó là rất khó khăn để phản đối chống lại một thể củaCoke, một chai của Pepsi, hoặc một thể của Folgers. Starbucks là cả hai điều nàyphổ biến thương hiệu và một nơi mà bạn có thể đi và phá vỡ một cửa sổ.Bạn không thể phá vỡ một thể của than cốc." Các cửa hàng một cách nhanh chóng sửa chữa, và những người biểu tình rải rácđể các thành phố khác. Được tách bởi Cúp, Starbucks thực sự caffeinating cácthế giới, biểu tượng màu xanh lá cây và trắng vẫy tay gọi cho người tiêu dùng trênba châu lục. Năm 1999, công ty Starbucks đã có 281 cửa hàng ở nước ngoài.Hôm nay, đô thị này có khoảng 7.000 — và đó là vẫn còn trong giai đoạn đầu của kế hoạchthực dân hoá toàn cầu. Nếu những người biểu tình đã sai lầm trong chiến thuật của họ, họkhông sai về tham vọng của Starbucks. Họ đã chỉ đầu. Câu chuyện về làm thế nào Schultz & Co chuyển một hàng hóa cho người đi bộvào một người tiêu dùng cao cấp phụ kiện có một chất lượng Fairy tale.Starbucks đã tăng trưởng từ 17 cửa hàng cà phê ở Seattle 15 năm trước đây để qua19.000 cửa hàng tại 58 quốc gia. Bán hàng đã leo lên trung bình 20phần trăm mỗi năm kể từ khi công ty đã đi công cộng, đạt vị trí $10.4tỷ đồng trong năm 2008 trước khi rơi xuống để 9.8 tỷ USD trong năm 2009. Lợi nhuận bị chặntrước mức trung bình của 30 phần trăm mỗi năm thông qua năm 2007 đạt vị trí$673, sau đó thả để 582 tỷ USD và 494 tỷ USD trong năm 2008 vànăm 2009, tương ứng. Công ty đóng cửa 475 cửa hàng tại Mỹ trong năm 2009 đểgiảm chi phí. Nhưng gần đây, doanh thu bán hàng rebounded đến $11.2tỷ đồng trong năm 2011, và lợi nhuận đạt một kỷ lục $1.2 tỷ. Tuy nhiên, Starbucks tên và hình ảnh kết nối với hàng triệungười tiêu dùng trên khắp thế giới. Cho đến gần đây, nó là một trong cácthương hiệu phát triển nhanh nhất trong hàng năm các cuộc điều tra BusinessWeek trong những hàng đầu100 thương hiệu toàn cầu. Trên phố Wall, Starbucks là một trong cuối cùngcâu chuyện tuyệt vời phát triển. Cổ phiếu của, trong đó có bốn chia tách, tăng hơnhơn 2.200 phần trăm hơn một thập kỷ, vượt Walmart, tổngĐiện, PepsiCo, Coca-Cola, Microsoft và IBM trong tổng số trả về.Trong năm 2006 giá cổ phiếu đạt đỉnh tại hơn $40, sau đó nó rơi để chỉ$4, và sau đó một lần nữa rebounded đến hơn $50 cho mỗi cổ phần. Schultz của đội là cứng-ép để xay ra lợi nhuận mới trong mộtnhà trường là một cách nhanh chóng trở nên bão hòa. Của công tyCác vị trí 12.000 tại Hoa Kỳ là chủ yếu là ở các thành phố lớn,khu ngoại ô giàu có, và Trung tâm mua sắm. Ở cà phê điên rồ Seattle,đó là một cửa hàng Starbucks cho mỗi người 9.400, và công tyxem xét rằng giới hạn trên của cửa hàng cà phê bão hòa. ỞManhattan 24 dặm vuông, Starbucks có quán cà phê 124, với nhiều hơn nữatrên đường đi. Đó là một cho mỗi 12.000 người — có nghĩa làcó thể có chỗ cho các cửa hàng thậm chí nhiều hơn. Cho tập trung như vậy,nó có khả năng để có cùng một cửa hàng bán hàng tăng hàng năm của10% hoặc nhiều hơn nếu công ty đang xảy ra để phù hợp với lịch sử phát triển tổng thể bán hàng của nó. Điều đó, vì họ có thể nói tại Starbucks, là một caođơn đặt hàng để điền vào.
đang được dịch, vui lòng đợi..

Các quán cà phê Starbucks trên Sixth Avenue và Pine Street ở
trung tâm thành phố Seattle ngồi thanh thản và có trật tự, như không đáng kể như
bất kỳ khác trong chuỗi mua năm trước do doanh nhân Howard
Schultz. Một vài năm trước đây, tuy nhiên, các cửa hàng yên tĩnh thực hiện trước
các trang trên toàn thế giới. Trong Tổ chức Thương mại Thế giới
đàm phán vào tháng Mười năm 1999, những người biểu tình tràn ngập đường phố Seattle, và
các mục tiêu của họ là Starbucks, một biểu tượng, với họ, của thị trường tự do
tư bản chạy amok, đa quốc gia khác ra để chăn các
trái đất. Giữa đám đông người biểu tình và cảnh sát chống bạo là blackmasked
vô chính phủ người vào thùng rác của cửa hàng, để lại cửa sổ của nó
đập tan và màu xanh lá cây và màu trắng có mùi trang trí trang nhã của nó rách
khí thay vì cà phê. Nói một Schultz tức giận: "Nó gây tổn thương. Tôi nghĩ
mọi người đều thiếu thông tin. Nó rất khó để phản đối một lon
Coke, một chai Pepsi, hoặc một lon Folgers. Starbucks là cả hai điều này
thương hiệu phổ biến và một nơi mà bạn có thể đi và phá vỡ một cửa sổ.
Bạn không thể phá vỡ một lon Coke.
"Các cửa hàng đã nhanh chóng được sửa chữa, và những người biểu tình rải rác
đến các thành phố khác. Tuy tách bằng ly, Starbucks thực sự là caffeinating các
thế giới, biểu tượng màu xanh lá cây và màu trắng của nó vẫy tay gọi cho người tiêu dùng trên
ba châu lục. Năm 1999, Starbucks Corp đã có 281 cửa hàng ở nước ngoài.
Hôm nay, nó đã có khoảng 7.000 và nó vẫn còn trong giai đoạn đầu của một kế hoạch để
xâm chiếm toàn cầu. Nếu những người biểu tình đã sai lầm trong chiến thuật của họ, họ
đã không sai về tham vọng của Starbucks. Họ chỉ đầu.
Các câu chuyện về cách Schultz & Co. chuyển hàng hóa cho người đi bộ
vào một phụ kiện của người tiêu dùng cao cấp có chất lượng câu chuyện cổ tích.
Starbucks đã tăng từ 17 quán cà phê tại Seattle cách đây 15 năm với hơn
19.000 cửa hàng tại 58 quốc gia. Doanh số bán hàng đã tăng trung bình 20
phần trăm mỗi năm kể từ khi công ty đi công cộng, đạt đỉnh $ 10.4
tỉ vào năm 2008 trước khi giảm xuống $ 9800000000 trong năm 2009. Lợi nhuận giáp
phía trước trung bình 30 phần trăm mỗi năm đến năm 2007 đạt mức cao nhất
$ 673, sau đó giảm xuống còn $ 582.000.000.000 và $ 494.000.000.000 trong năm 2008 và
2009, tương ứng. Công ty đã đóng 475 cửa hàng tại Mỹ vào năm 2009 để
giảm chi phí. Nhưng gần đây, doanh thu bán hàng tăng trở lại 11,2 $
tỷ USD năm 2011, và lợi nhuận đạt mức kỷ lục $ 1,2 tỷ USD.
Tuy nhiên, tên Starbucks và hình ảnh kết nối với hàng triệu
người tiêu dùng trên toàn cầu. Cho đến gần đây, nó là một trong những
thương hiệu phát triển nhanh nhất trong các cuộc điều tra hàng năm của BusinessWeek top
100 thương hiệu toàn cầu. Tại Wall Street, Starbucks là một trong những người cuối cùng
câu chuyện tăng trưởng lớn. Cổ phiếu của nó, bao gồm bốn phần chia nhỏ, tăng thêm
hơn 2.200 phần trăm hơn một thập kỷ, vượt qua Walmart, General
Electric, PepsiCo, Coca-Cola, Microsoft và IBM trong tổng lợi nhuận.
Trong năm 2006, giá cổ phiếu đạt đỉnh ở mức trên $ 40, sau đó giảm để chỉ
4 $, và sau đó một lần nữa tăng trở lại hơn $ 50 cho mỗi cổ phiếu.
đội Schultz là khó khăn để xay ra lợi nhuận mới trong một
thị trường nhà mà là nhanh chóng trở nên bão hòa. Của công ty
12.000 địa điểm ở Hoa Kỳ chủ yếu là ở các thành phố lớn,
vùng ngoại ô giàu có, và trung tâm mua sắm. Trong cà-điên Seattle,
có một cửa hàng Starbucks cho mỗi 9.400 người, và các công ty
cho rằng các giới hạn trên của cà phê-shop bão hòa. Trong
Manhattan 24 dặm vuông, Starbucks có 124 quán cà phê, với hơn
trên đường. Đó là một cho mỗi 12.000 người, có nghĩa là
sẽ có chỗ cho các cửa hàng nhiều hơn. Với sự tập trung đó,
nó có thể sẽ mất hàng năm tăng lên cùng một cửa hàng bán hàng của
10 phần trăm hoặc nhiều hơn nếu công ty đang đi để phù hợp với tốc độ tăng trưởng doanh số bán hàng tổng thể di tích lịch sử của nó. Rằng, khi họ có thể nói tại Starbucks, là một người cao lớn
để điền vào.
đang được dịch, vui lòng đợi..
