Câu hỏi 1: Loại các công ty có nhiều khả năng áp dụng các dịch vụ phần mềm CRM dựa trên đám mây? Tại sao? Những công ty có thể không được thích hợp cho các loại phần mềm?
Các loại công ty mà có nhiều khả năng áp dụng các dịch vụ ERP dựa trên đám mây và phần mềm CRM sẽ được các công ty khởi động, các công ty lớn có lượng lớn người sử dụng CRM của công ty (ví dụ: Siemens, Wall Street Journal, Pitney Bowes và Starbucks, ..). Họ là tất cả các công ty muốn giảm chi phí IT nội bộ và chi phí vốn của họ. Các công ty đang phải vật lộn với rất nhiều dữ liệu.
Đối với công ty khởi động: nó tìm thấy các mô hình theo yêu cầu đặc biệt hấp dẫn bởi vì không có phần cứng và phần mềm đầu tư lên phía trước lớn trên các hệ thống máy tính của công ty thực hiện kéo dài.
Đối với các công ty lớn: Nó cho phép họ đạt được hoạt động xuất sắc và sự thân mật của khách hàng. Nó giải phóng họ khỏi bảo trì cơ sở hạ tầng và chi phí cố định và các hoạt động tương ứng của nó. Nó cung cấp cho họ có mặt khắp nơi hoạt động và cho phép họ dễ dàng đăng ký và hủy đăng ký mà không bị mất giấy phép phần mềm và đầu tư phần cứng lớn trả trước.
Các công ty có thể không được thích hợp cho các loại phần mềm:
- Các công ty đã đầu tư lớn vào các giải pháp mà đã làm việc, lo ngại về vấn đề an ninh và kiểm soát dữ liệu của họ là những ví dụ không khuyến khích sử dụng phần mềm như vậy. Các công ty mà có thể độc lập vào nhà cung cấp của họ cũng không thích làm như vậy.
- Các công ty không thể chấp nhận những thay đổi và cũng cung cấp đào tạo cho nhân viên của họ sẽ không được đề nghị sử dụng các loại phần mềm
đang được dịch, vui lòng đợi..