Việc tham gia
tham gia công việc đã được định nghĩa là "mức độ quan trọng của một công việc để hình ảnh tự của một người" và "mức độ mà lòng tự trọng của một cá nhân hay giá trị bản thân bị ảnh hưởng bởi / trình độ của mình" (Blau và Boal , 1987, p. 290). Tham gia công việc là quan trọng trong các vị trí bán hàng do tác động của nó trên một số kết quả công việc bán hàng quan trọng, và tác động của nó đối với xã hội của nhân viên bán hàng (Lassk et al., 2001). Nghiên cứu sâu rộng trong tâm lý và quản lý văn học nghề nghiệp thảo luận về tham gia công việc như là một biến tương tự như trong ảnh hưởng đến cam kết, nhưng khác nhau ở hai khía cạnh quan trọng. Đầu tiên, tham gia công việc là công việc cụ thể, không tổ chức dựa (Kanungo, 1982). Đó là, một người có thể rất có liên quan với (hoặc cam kết) nghề bán hàng, mà không được cam kết sử dụng lao động hiện hành. Một người có thể ở lại với chủ nhân hiện tại trong khi hy vọng cuối cùng để di chuyển đến một công việc tốt hơn trong cùng lĩnh vực (Blau và Boal, 1987). Trong thực tế, nhiều nhân viên bán hàng có thể thực sự xem "Công việc nhảy" như là cách nhanh nhất để thiết lập tình trạng của các "chuyên nghiệp".
Thứ hai, những người cao tham gia công việc nhận dạng cá nhân với công việc và căn cứ của họ tự tin vào năng lực làm việc (Blau và Boal, 1987; Rotondo, 1999). Tham gia công việc có liên quan đến động lực làm việc nội bộ mà một người có với nghề nghiệp của họ. Kết quả là những người được đánh giá cao công việc có liên quan thường tìm kiếm và phần thưởng giá trị khác khi quảng bá và trả tiền tăng lương không phải là một tùy chọn (Kirby và Richard, 2000; Rotondo, 1999). Những cá nhân này thường có nhiều liên lạc với các lựa chọn thay thế trong thị trường việc làm do trung thành với nghề chứ không phải là tổ chức. Với những cơ hội việc làm thay thế, tham gia công việc cao nên được một sự kiềm chế yếu hơn nhiều về PL hơn cam kết của tổ chức.
đang được dịch, vui lòng đợi..
