Singapore Airlines (SIA) and SilkAi

Singapore Airlines (SIA) and SilkAir travellers at Changi Airport's Terminal 2 can now print their own boarding passes and luggage tags.

In the airport's biggest rollout yet of self-service check-in kiosks, close to 25 new machines have been installed across SIA and SilkAir's check-in rows.

After a passenger has his passport verified, the machine prints the boarding pass and luggage tags.
All the passenger has to do is tag the bags and drop them off at designated counters, before heading to immigration. Those with no check-in bags can head straight to immigration without having to stop at the manned counters.Singapore Airlines (SIA) and SilkAir travellers at Changi Airport's Terminal 2 can now print their own boarding passes and luggage tags.

In the airport's biggest rollout yet of self-service check-in kiosks, close to 25 new machines have been installed across SIA and SilkAir's check-in rows.

After a passenger has his passport verified, the machine prints the boarding pass and luggage tags.


All the passenger has to do is tag the bags and drop them off at designated counters, before heading to immigration. Those with no check-in bags can head straight to immigration without having to stop at the manned counters.

When The Straits Times visited T2 yesterday, a steady stream of travellers were using the kiosks, assisted by ground staff.

EASY TO USE

It's the first time I'm using a self-service check-in kiosk and it's really easy and convenient. It took me just a couple of minutes to get everything done.

MR JEFFREY LIM, 36, a marketing executive
Marketing executive Jeffrey Lim, 36, said: "It's the first time I'm using a self-service check-in kiosk and it's really easy and convenient.

"It took me just a couple of minutes to get everything done. I'll definitely use it again."

Indonesian housewife Rina Wati, 44, said: "It is a simple machine to use, which is good, especially for older travellers."

The machines, introduced about two weeks ago, are located mainly in front of the check-in counters.

Low-cost carrier Jetstar Asia was the first airline at Changi to introduce such kiosks last year.

SIA spokesman Nicholas Ionides said the kiosks are part of a suite of "Fast and Seamless Travel" (Fast) initiatives by Changi Airport to cater to passenger traffic growth.

Changi Airport Group spokesman Ivan Tan said: "The entire check-in sequence - including printing of boarding pass and bag tags, together with tagging and baggage drop-off - can be done in a matter of minutes.

"The time taken is expected to reduce as travellers gain familiarity with this mode of processing, given the growing use of automated check-in options in airports around the world."

Automation will also help raise efficiency and productivity of check-in operations, thereby providing cost savings for airlines, according to Mr Tan.

With manpower costs rising amid a tight labour situation, Changi Airport, its airlines, ground-handling firms and other partners are pushing for automation.

For travellers, this will mean getting used to fewer manned counters and more machines at the existing terminals as well as at T4, which opens in 2017.

Mr Tan said Changi Airport is in talks with other carriers to expand the use of the check-in kiosks.

A version of this article appeared in the print edition of The Straits Times on August 12, 2015, with the headline 'DIY check-in for SIA, SilkAir travellers'. Print Edition | Subscribe

Kết quả (Việt) 1:

Singapore Airlines (SIA) và SilkAir lẻ tại sân bay Changi Terminal 2 bây giờ có thể in thẻ lên máy bay và Giữ hành khoá riêng của họ.Trong buổi giới thiệu của sân bay lớn nhất chưa của tự phục vụ Phòng trong ki-ốt, gần 25 máy mới đã được cài đặt trên SIA và của SilkAir phòng trong hàng.Sau khi một hành khách có hộ chiếu của ông xác nhận, máy in boarding pass và hành lý tags.Tất cả các hành khách đã làm thẻ là các túi và thả chúng ra tại định đồng hồ trước khi đi đến nhập cư. Những người không có phòng trong túi có thể đi thẳng đến xuất nhập cảnh mà không cần phải dừng lại ở các quầy có người lái. Singapore Airlines (SIA) và SilkAir lẻ tại sân bay Changi Terminal 2 bây giờ có thể in thẻ lên máy bay và Giữ hành khoá riêng của họ.Trong buổi giới thiệu của sân bay lớn nhất chưa của tự phục vụ Phòng trong ki-ốt, gần 25 máy mới đã được cài đặt trên SIA và của SilkAir phòng trong hàng.Sau khi một hành khách có hộ chiếu của ông xác nhận, máy in boarding pass và hành lý tags.Tất cả các hành khách đã làm thẻ là các túi và thả chúng ra tại định đồng hồ trước khi đi đến nhập cư. Những người không có phòng trong túi có thể đi thẳng đến xuất nhập cảnh mà không cần phải dừng lại ở các quầy có người lái.Khi The Straits Times viếng thăm T2 vào ngày hôm qua, một dòng ổn định của lẻ đã sử dụng các ki-ốt, sự hỗ trợ của nhân viên mặt đất.DỄ DÀNG SỬ DỤNGĐó là lần đầu tiên tôi sử dụng một tự phục vụ Phòng trong ki-ốt và nó thực sự là dễ dàng và thuận tiện. Nó đã cho tôi chỉ là một vài phút để có được tất cả mọi thứ được thực hiện.ÔNG JEFFREY LIM, 36, một nhà quản lý marketingMarketing executive Jeffrey Lim, 36, cho biết: "đây là lần đầu tiên tôi sử dụng một tự phục vụ check in kiosk và nó thực sự dễ dàng và thuận tiện."Nó đã cho tôi chỉ là một vài phút để có được tất cả mọi thứ được thực hiện. Tôi sẽ chắc chắn sử dụng nó một lần nữa."Bà nội trợ Indonesia Rina Wati, 44, nói: "Đó là một máy tính đơn giản để sử dụng, đó là tốt, đặc biệt là cho khách du lịch lớn."Máy, được giới thiệu khoảng hai tuần trước, được nằm chủ yếu trước quầy check-in.Chi phí thấp hãng Jetstar Asia là hãng hàng không đầu tiên tại Changi để giới thiệu quán như vậy cuối năm.SIA phát ngôn viên Nicholas Ionides nói các ki-ốt là một phần của một bộ "Nhanh và liền mạch Travel" sáng kiến (nhanh) bằng cách Sân bay Changi để phục vụ cho hành khách lưu lượng truy cập tăng trưởng.Phát ngôn viên của Changi Airport Group Ivan tân cho biết: "toàn bộ phòng trong dãy - bao gồm cả in ấn của lên máy bay vượt qua túi khóa, cùng với tính năng gắn thẻ và hành lý thả-off - có thể được thực hiện trong một vài phút."Thời gian thực hiện dự kiến sẽ giảm là lẻ được quen với chế độ này xử lý, được sử dụng ngày càng tăng của tự động check-in tùy chọn trong các sân bay trên khắp thế giới."Tự động hóa cũng sẽ giúp nâng cao hiệu quả và năng suất của các hoạt động phòng, do đó cung cấp tiết kiệm chi phí cho hãng hàng không, theo ông tân.Với chi phí nhân lực tăng trong bối cảnh tình hình lao động chặt chẽ, Sân bay Changi, của hãng hàng không, công ty xử lý đất và các đối tác khác đang đẩy mạnh tự động hóa.For travellers, this will mean getting used to fewer manned counters and more machines at the existing terminals as well as at T4, which opens in 2017.Mr Tan said Changi Airport is in talks with other carriers to expand the use of the check-in kiosks.A version of this article appeared in the print edition of The Straits Times on August 12, 2015, with the headline 'DIY check-in for SIA, SilkAir travellers'. Print Edition | Subscribe

Kết quả (Việt) 2:

Singapore Airlines (SIA) và du khách SilkAir tại sân bay Changi Terminal 2 bây giờ có thể in đèo lên máy bay riêng của họ và thẻ hành lý.

Trong triển khai lớn nhất của sân bay chưa check-in tự phục vụ kiốt, gần 25 máy mới đã được cài đặt trên SIA và check-in SilkAir của hàng.

Sau khi một hành khách có hộ chiếu của ông xác nhận, máy in các thẻ lên máy bay và hành lý thẻ.
Tất cả hành khách đã làm là thẻ túi và thả chúng ra tại quầy được chỉ định, trước khi đến nhập cư. Những người không có túi check-in có thể đi thẳng đến nhập cư mà không cần phải dừng lại ở counters.Singapore Airlines có người lái (SIA) và du khách SilkAir tại sân bay Changi Terminal 2 bây giờ có thể in đèo lên máy bay và thẻ hành lý của mình.

Trong triển khai lớn nhất của sân bay chưa tự phục vụ check-in kiốt, gần 25 máy mới đã được cài đặt trên SIA và SilkAir của check-in hàng.

Sau khi một hành khách đã hộ chiếu xác minh, các bản in máy thẻ lên máy bay và hành lý thẻ.


Tất cả các hành khách phải làm là thẻ túi và thả chúng ra tại quầy được chỉ định, trước khi đến nhập cư. Những người không có túi check-in có thể đi thẳng đến nhập cư mà không cần phải dừng lại tại các quầy có người lái.

Khi The Straits Times đã đến thăm T2 ngày hôm qua, một dòng ổn định của khách du lịch đã sử dụng các ki-ốt, sự hỗ trợ của nhân viên mặt đất.

DỄ SỬ DỤNG

Đây là lần đầu tiên Hiện tôi đang sử dụng một dịch vụ tự check-in kiosk và nó thực sự dễ dàng và thuận tiện. . Nó đã cho tôi chỉ là một vài phút để có được tất cả mọi thứ được thực hiện

MR JEFFREY LIM, 36 tuổi, một nhân viên marketing
điều hành thị Jeffrey Lim, 36 tuổi, nói: "Đây là lần đầu tiên tôi sử dụng một dịch vụ tự check-in kiosk và nó thực sự dễ dàng và thuận tiện.

"Nó đã cho tôi chỉ là một vài phút để có được tất cả mọi thứ được thực hiện. Tôi chắc chắn sẽ sử dụng nó một lần nữa ".

Bà nội trợ Indonesia Rina Wati, 44 tuổi, cho biết:". Nó là một máy đơn giản để sử dụng, đó là tốt, đặc biệt đối với du khách lớn tuổi "

Các máy, được giới thiệu cách đây hai tuần, được đặt chủ yếu ở trước các quầy check-in.

chi phí thấp hãng Jetstar Asia là hãng hàng không đầu tiên tại Changi để giới thiệu các quán như năm ngoái.

Phát ngôn viên của SIA Nicholas Ionides cho biết các quán này là một phần của một bộ các sáng kiến "Fast và Dàn Travel" (Fast) bởi Sân bay Changi để phục vụ cho tăng trưởng lưu lượng hành khách.

Phát ngôn viên của sân bay Changi Nhóm Ivan Tan nói: "toàn bộ check-in tự - bao gồm cả in thẻ lên máy bay và túi thẻ, cùng với việc gắn thẻ hành lý thả ra - có thể được thực hiện trong vài phút.

"thời gian thực hiện dự kiến sẽ giảm như khách du lịch được làm quen với các chế độ xử lý này, được sử dụng ngày càng tăng của tùy chọn check-in tự động tại các sân bay trên toàn thế giới."

tự động hóa cũng sẽ giúp nâng cao hiệu quả và năng suất của check-in hoạt động, qua đó cung cấp tiết kiệm chi phí cho các hãng hàng không, theo ông Tân.

với chi phí nhân lực tăng cao trong bối cảnh tình hình chặt chẽ lao động, sân bay Changi, các hãng hàng không của mình, các doanh nghiệp trên mặt đất xử lý và các đối tác khác đang đẩy mạnh cho tự động hóa.

đối với du khách, điều này sẽ có nghĩa là việc sử dụng đến quầy có người lái ít hơn và máy móc nhiều hơn ở các nhà ga hiện tại cũng như ở T4, mở ra vào năm 2017.

ông Tân cho biết sân bay Changi đang đàm phán với các hãng khác để mở rộng việc sử dụng các quán nhận phòng.

Một phiên bản của bài viết này xuất hiện trong ấn bản in của tờ The Straits Times ngày 12 tháng tám, năm 2015, với tiêu đề "DIY check-in cho SIA, SilkAir du lịch. In bản | Theo dõi