Additional analysis also found that

Additional analysis also found that the elasticity between food and
gasoline sales varied with factors such as store size, location, and time of
year, providing information that allowed the company to tailor its strategic
pricing policy. For example, in settings where gasoline and food
sales were highly interdependent, it made economic sense to reduce
gasoline prices (and therefore gasoline profitability) in order to increase
higher-margin food sales and overall store profits. The expected return
from each one penny drop in prices could be calculated based on the
estimated increase in food sales and profits for each store, providing
information on the optimal trade-off between gasoline profitability reductions
and increased food profitability. Conversely, in settings where
gasoline and food sales were unrelated, the existing practice of pricing
the two product lines independently could be retained.
The results from these analyses prompted the company to explicitly
articulate and analyse some of its other implicit strategic assumptions.
These included the belief that the only factors explaining food profitability
were store location and the sales of beer and cigarettes. To assess
the attractiveness of a given store location, the company used a scoring
model developed by a consulting firm that weighted factors such as
income level, traffic patterns, and competition into an overall index of
location desirability. Employee measures were not considered important
to store profits, and were not reported to the gasoline and food profit
centre managers.
Analysis of this broader strategic model of food profitability provided
only partial support for the company’s beliefs. Consistent with their
expectations, the resulting statistical model (shown in Figure 3) indicated
that food profitability was positively related to beer and cigarette
sales. That is, stores that sold more beer and cigarettes as a percentage
of total food sales had higher food profitability due to the higher margins
on these two product lines. However, gasoline sales continued to
predict food sales profitability, as did employee measures such as turnover
and workforce injuries, which were believed to have no effect on
store performance. Higher employee turnover had an indirect effect on
food profitability through its negative impact on customer satisfaction
(as measured using ‘mystery shopper’ results). The number of workplace
injuries, on the other hand, exhibited a direct negative effect on
food profits, reflecting the impact of poor working conditions on employee
safety and morale. In contrast, the store location index had no
ability to differentiate food (or store) profitability, even though the
company used this index for assessing new store locations and closing
existing stores. While some of the individual location factors, such as the
FROM STRATEGIC MEASUREM

Kết quả (Việt) 1:

Phân tích bổ sung cũng thấy rằng tính đàn hồi giữa thực phẩm và
xăng bán hàng khác nhau với các yếu tố như lưu trữ kích thước, vị trí và thời điểm
năm, cung cấp thông tin cho phép công ty để chỉnh các chiến lược
giá chính sách. Ví dụ, trong cài đặt nơi xăng và thực phẩm
bán hàng đã đánh giá cao phụ thuộc lẫn nhau, nó làm cho ý nghĩa kinh tế để giảm
giá xăng dầu (và do đó lợi nhuận xăng) để tăng
lưu trữ thực phẩm cao hơn lợi nhuận bán hàng và tổng thể lợi nhuận. Sự trở lại dự kiến
từ mỗi penny một giảm giá có thể được tính toán dựa trên các
ước tính tăng doanh số bán hàng thực phẩm và lợi nhuận cho mỗi cửa hàng, cung cấp
thông tin về thương mại-off tối ưu giữa xăng lợi nhuận giảm
và tăng lợi nhuận thực phẩm. Ngược lại, trong cài đặt nơi
xăng và thực phẩm bán hàng là không liên quan, các thực hành hiện tại của giá cả
dòng hai sản phẩm độc lập có thể được giữ lại.
kết quả từ những phân tích nhắc nhở công ty để rõ ràng
rõ và phân tích một số của nó khác tiềm ẩn chiến lược giả định.
đây bao gồm niềm tin mà các yếu tố duy nhất giải thích các lợi nhuận thực phẩm
đã lưu trữ vị trí và doanh thu của bia và thuốc lá. Để đánh giá
sự hấp dẫn của một vị trí nhất định cửa hàng, công ty sử dụng một ghi
mô hình phát triển bởi một công ty tư vấn trọng yếu tố chẳng hạn như
mức thu nhập, các mẫu lưu lượng truy cập, và cạnh tranh vào một chỉ số chung của
vị trí mong muốn. Các biện pháp nhân viên không được coi là quan trọng
để lưu trữ lợi nhuận, và không được báo cáo để lợi nhuận xăng và thực phẩm
Trung tâm quản lý.
phân tích của mô hình chiến lược này rộng hơn của lợi nhuận thực phẩm cung cấp
chỉ một phần hỗ trợ cho niềm tin của công ty. Phù hợp với của họ
mong đợi, các kết quả thống kê mô hình (thể hiện trong hình 3) chỉ ra
lợi nhuận thực phẩm đó tích cực liên quan đến bia và thuốc lá
bán hàng. Đó là cửa hàng bán thêm bia và thuốc lá là một tỷ lệ phần trăm
của tất cả các thực phẩm bán hàng có lợi nhuận thực phẩm cao hơn do lợi nhuận cao
trên những dòng này hai sản phẩm. Tuy nhiên, bán hàng xăng tiếp tục
dự đoán lợi nhuận bán hàng thực phẩm, như đã làm nhân viên các biện pháp như doanh thu
và lực lượng lao động bị thương, được tin là không có hiệu lực
lưu trữ hiệu suất. Nhân viên cao doanh thu có tác dụng gián tiếp
thực phẩm lợi nhuận thông qua của nó tác động tiêu cực về sự hài lòng của khách hàng
(khi đo bằng cách sử dụng kết quả 'bí ẩn mua sắm'). Số lượng các nơi làm việc
chấn thương, mặt khác, trưng bày một tác động tiêu cực trực tiếp trên
lợi nhuận thực phẩm, phản ánh tác động của điều kiện làm việc nghèo trên nhân viên
an toàn và tinh thần. Ngược lại, không có các chỉ số vị trí cửa hàng
khả năng phân biệt thực phẩm (hoặc lưu trữ) lợi nhuận, ngay cả khi các
công ty sử dụng chỉ số này để đánh giá địa điểm cửa hàng mới và đóng
cửa hàng hiện có. Trong khi một số trong những yếu tố vị trí riêng lẻ, chẳng hạn như các
từ chiến lược năng

Kết quả (Việt) 2:

Phân tích bổ sung cũng cho thấy độ co giãn giữa thực phẩm và
bán hàng xăng thay đổi theo các yếu tố như kích thước cửa hàng, địa điểm, và thời gian của
năm, cung cấp thông tin cho phép các công ty để thiết kế chiến lược
chính sách giá cả. Ví dụ, ở những nơi mà xăng và thực phẩm
bán hàng đã rất phụ thuộc lẫn nhau, nó có ý nghĩa kinh tế để giảm
giá xăng dầu (và do đó lợi nhuận xăng) để tăng
doanh số bán hàng thực phẩm lợi nhuận cao hơn và lợi nhuận cửa hàng tổng thể. Lợi nhuận kỳ vọng
từ mỗi một giọt xu giá có thể được tính toán dựa trên các
ước tính tăng doanh số bán hàng thực phẩm và lợi nhuận cho mỗi cửa hàng, cung cấp
thông tin về thương mại-off tối ưu giữa cắt giảm lợi nhuận xăng
và tăng lợi nhuận thực phẩm. Ngược lại, ở những nơi mà
xăng và thực phẩm bán hàng là không liên quan, thực hành hiện tại của giá cả
hai dòng sản phẩm độc lập có thể được giữ lại.
Các kết quả từ những phân tích nhắc nhở các công ty một cách rõ ràng
rõ và phân tích một số giả định chiến lược tiềm ẩn khác của nó.
Chúng bao gồm các niềm tin rằng yếu tố duy nhất giải thích lợi nhuận thực phẩm
là vị trí cửa hàng và kinh doanh bia và thuốc lá. Để đánh giá
sự hấp dẫn của một vị trí cửa hàng nhất định, các công ty sử dụng một điểm
mô hình được phát triển bởi một công ty tư vấn rằng trọng yếu tố như
mức thu nhập, mô hình giao thông, và cạnh tranh vào một chỉ số tổng thể của
vị trí mong muốn. Các biện pháp nhân viên không được coi là quan trọng
để lưu trữ lợi nhuận, và không được báo cáo với xăng và lợi nhuận thực phẩm
quản lý trung tâm.
Phân tích các mô hình này rộng hơn chiến lược của lợi nhuận thực phẩm cung cấp
chỉ hỗ trợ một phần niềm tin của công ty. Phù hợp với họ
mong đợi, các mô hình thống kê kết quả (thể hiện trong hình 3) chỉ ra
rằng lợi nhuận thực phẩm đã được tích cực liên quan đến bia, thuốc lá
bán hàng. Đó là, các cửa hàng bán được bia, thuốc lá như một tỷ lệ phần trăm
của tổng số bán hàng thực phẩm có lợi nhuận cao hơn thực phẩm do lợi nhuận cao hơn
trên hai dòng sản phẩm. Tuy nhiên, doanh số bán xăng tiếp tục
dự đoán lợi nhuận bán hàng thực phẩm, cũng như các biện pháp nhân viên như doanh thu
và lực lượng lao động bị thương, trong đó được cho là không có hiệu lực trên
hiệu suất lưu trữ. Với mức doanh thu cao hơn có tác động gián tiếp
lợi nhuận thực phẩm thông qua tác động tiêu cực của nó đối với sự hài lòng của khách hàng
(được đo bằng cách sử dụng "Khách hàng bí mật" kết quả). Số lượng nơi làm việc
bị thương, mặt khác, trưng bày một tác động tiêu cực trực tiếp đến
lợi nhuận thực phẩm, phản ánh tác động của điều kiện làm việc nghèo nàn về nhân viên
an toàn và tinh thần. Ngược lại, chỉ số cửa hàng vị trí không có
khả năng phân biệt thực phẩm (hoặc cửa hàng) lợi nhuận, mặc dù các
công ty sử dụng chỉ số này để đánh giá các địa điểm cửa hàng mới và đóng cửa
các cửa hàng hiện có. Trong khi một số yếu tố vị trí cá nhân, chẳng hạn như
TỪ CHIẾN LƯỢC MEASUREM