Nhiều người trong số những lợi thế tương tự áp dụng để thu như cho người gửi. Khi
bạn là một người nhận, tuy nhiên, lợi thế chính là bạn có thể nói với người gửi
thẳng nếu có cái gì đó trong những gì đang được nói rằng bạn không thích. Vì vậy,
nếu bạn không hiểu điều gì đó, bạn có thể yêu cầu thêm thông tin chi tiết, và nếu
người gửi đã có một cái gì đó sai hoặc thiếu một cái gì đó, bạn có thể nói như vậy
ngay lập tức. Điều này có nghĩa rằng bất kỳ mối quan tâm của bạn có thể được xử lý trực tiếp.
Có thể thay đổi vai trò giữa người gửi và người nhận là lợi ích lớn nhất cho
cả hai bên vì nó cho phép rõ ràng hơn và thỏa thuận trong giao tiếp.
Khi viết, bạn sẽ có khả năng tốt hơn để lựa chọn từ ngữ cẩn thận hơn
so với khi nói. Điều này có nghĩa rằng bạn sẽ có thể thay đổi và chỉnh sửa những gì
bạn viết cho đến khi bạn hài lòng rằng nó là chính xác. Văn bản của bạn có thể được sử dụng để
hỗ trợ cho quan điểm của bạn. Một đoạn văn bản có thể chứng minh cho dù bạn đã cho
thông tin hoặc ý kiến của bạn, câu hỏi và nhận được câu trả lời từ một
người cụ thể vào một ngày cụ thể. Chỉ có một cái gì đó được viết ra có thể dễ dàng
chứng minh điều này. Điều này có nghĩa rằng độ chính xác trong thông tin liên lạc bằng văn bản không thể overemphasised.
Giao tiếp bằng văn bản cũng có thể rẻ hơn. Bạn có thể lưu hành một
số lượng lớn những người có một bản ghi nhớ hoặc email nhiều hơn một cách nhanh chóng hơn bạn
có thể hy vọng để nói chuyện với họ, và điều này sẽ tiết kiệm cho mọi người thời gian làm việc.
Có đó, tuy nhiên, một vấn đề lớn về giao tiếp bằng văn bản: những
người gửi ít khi được thông tin phản hồi ngay lập tức từ người nhận. Điều này có thể cho một
số lý do. Nó có thể là các bức thư, bản ghi nhớ, email hoặc báo cáo không bao giờ
đạt được nhận dự định của nó, người vẫn kiên nhẫn chờ đợi cho nó. Nó có thể được rằng
người nhận đã quá bận rộn để đọc nó. Nó có thể là người nhận đọc các thông tin liên lạc
nhanh chóng và không thể xem điểm của mình. Tất cả thời gian này bạn sẽ không có
ý tưởng cho dù bạn đã nói đúng, cho dù bạn đã viết quá nhiều
hoặc quá ít, hoặc cho dù bạn đã đặt quan điểm của bạn rõ ràng. Bạn phải chịu đựng điều này
vấn đề tiềm ẩn trong tâm khi lựa chọn như thế nào để giao tiếp.
Một trong những lợi ích lớn nhất của giao tiếp bằng văn bản cho người nhận là
bạn có thể đối phó với nó trong thời gian riêng của bạn. Điều này có nghĩa rằng bạn không cần phải vội vàng,
và có thể cho thời gian do để suy nghĩ trước khi đưa ra một phản ứng. Một lợi ích khác là
bạn nhận được suy nghĩ tốt nhất của một ai đó về vấn đề này - các thông tin liên lạc rõ ràng nhất
họ có thể làm về chủ đề này - vì vậy, khi bạn giữ nó, bạn có tốt nhất
ghi lại có thể suy nghĩ của họ tại thời điểm đó. Điều này không có nghĩa là họ
suy nghĩ sẽ luôn ở cùng, nhưng nó không có nghĩa là bạn sẽ biết nếu họ
thay đổi trong tương lai.
đang được dịch, vui lòng đợi..