Các thành phần cơ bản của các điều khiển ở Coca-cola là kiểm soát thông tin phản hồi. Kiểm soát thông tin phản hồi là một cơ chế cho việc thu thập thông tin về hiệu suất thiếu hụt sau khi chúng xảy ra. Thông tin này sau đó được sử dụng để sửa chữa hoặc ngăn chặn các hiệu suất thiếu hụt. Cocacola cung cấp cho người tiêu dùng cơ hội để nói ra câu hỏi và gợi ý của họ. Vùng đó là phụ trách, điều này sẽ trả lời càng sớm càng tốt. Bằng cách thu thập các thông tin, nó là một sự cải tiến trong việc quản lý. Cocacola phấn đấu hướng tới dịch vụ hoàn hảo và an toàn thực phẩm.
đang được dịch, vui lòng đợi..