Lợi ích là những lý do cho quyết định mua hàng. Có ba loại lợi ích: lợi ích chức năng - bạn sẽ làm gì tốt hơn (so với những người khác), lợi ích cảm xúc - làm thế nào để bạn làm cho tôi cảm thấy tốt hơn (so với những người khác), và lợi ích hợp lý / hỗ trợ - tại sao tôi tin rằng bạn (nhiều hơn những người khác ). Thuộc tính thương hiệu được người tiêu dùng đánh giá tổng thể của một thương hiệu.
Hình ảnh thương hiệu đã không được tạo ra, nhưng được tự động hình thành. Các hình ảnh thương hiệu bao gồm lời kêu gọi của sản phẩm, dễ sử dụng, chức năng, danh vọng, và giá trị tổng thể. Hình ảnh thương hiệu thực sự là nội dung thương hiệu. Khi người tiêu dùng mua sản phẩm, họ cũng đang mua nó ảnh. Hình ảnh thương hiệu là những phản hồi khách quan và tinh thần của người tiêu dùng khi họ mua một sản phẩm. Hình ảnh thương hiệu tích cực được vượt quá mong đợi của khách hàng. Hình ảnh thương hiệu tích cực tăng cường uy tín và thương hiệu giá trị của một tổ chức.
Tóm lại, "hình ảnh thương hiệu" là chiết xuất thuần của khách hàng từ các thương hiệu
đang được dịch, vui lòng đợi..
