Research Hypothesis Based on object

Research Hypothesis
Based on objective and literature review, only one hypothesis was developed for this research, that is –
H1: There is a significant impact of service quality on overall customer satisfaction.
Null Hypothesis (H0): Service quality has no significant impact on overall customer satisfaction. Alternative Hypothesis (HA): Service quality has significant impact on overall customer satisfaction

Kết quả (Việt) 1:

Giả thuyết nghiên cứu Dựa trên xem xét mục tiêu và văn học, chỉ có một giả thuyết được phát triển cho nghiên cứu này, có nghĩa là- H1: Đó là một tác động đáng kể về chất lượng dịch vụ trên tổng thể khách hàng hài lòng. Null Hypothesis (H0): Chất lượng dịch vụ đã không có tác động đáng kể vào sự hài lòng tổng thể của khách hàng. Giả thuyết thay thế (HA): Chất lượng dịch vụ có tác động đáng kể về sự hài lòng tổng thể của khách hàng

Kết quả (Việt) 2:

Giả thuyết nghiên cứu
Dựa trên đánh giá khách quan và văn học, chỉ có một giả thuyết đã được phát triển cho nghiên cứu này, đó là -
H1: Có một tác động đáng kể về chất lượng dịch vụ trên sự hài lòng của khách hàng tổng thể.
Null Hypothesis (H0): Chất lượng dịch vụ không có tác động đáng kể đến tổng thể sự hài lòng của khách hàng. Giả thuyết thay thế (HA): Chất lượng dịch vụ có tác động đáng kể đến sự hài lòng của khách hàng tổng thể