Feel like you're already over the t

Feel like you're already over the term "storytelling" without ever really having understood how you can successfully apply it to your writing? You aren't alone. Like so much jargon, this amazingly powerful and useful word is in serious danger of being consigned to LinkedIn profiles and marketing parody.

Even storytelling guru Annette Simmons is over the way we're teaching storytelling as a content cure-all.

"We need to stop 'telling stories' that oxytocin or the magic of a 'narrative arc' explain storytelling. It’s much bigger than science can explain. Storytelling is an art – subjective, emotional, and as variable as humanity is diverse." - Annette Simmons
We can do better. Instead of yet another "stories=good" post, today we're going to apply the logic of storytelling to site content. After you've read the last word, you should have the tools you need to draw a concrete map of how to tell your brand "story" with site content.

Note: I'm not knocking storytelling here. I'm a novelist. That's illegal. I am knocking throwing the latest buzzword at our marketing and pretending like using the word makes us better at our jobs.

Why storytelling

I promised not to flog you with the "stories are engaging so be engaging by telling stories" line, but if we dig just a little deeper we can understand one of the concrete arguments for storytelling: persuasion.

In her compelling book, The Story Factor, Annette Simmons reminds us that we can throw facts and figures at people all day long, but stories hold the real power to change someone's mind.

"Your story needs to take [potential customers] on a tour of the aspects that step by step convinced you to believe so they can step by step come to believe the same things" - Annette Simmons
Take a moment to check this against your own experience. When was the last time someone truly shifted your perspective? If they did so using anything other than a story, it's okay to stop reading here and find a tactic that you think will work better. But my guess is that some sort of story was involved.

The six types of story

Simmons outlines six types of stories we can use as humans and marketers to overcome objections:


"Who I am" stories and "why I am here" stories establish the groundwork you need to build trust with your audience. They naturally assume you're in it for yourself and these stories allow you to share your motivations. If you get human enough, your audience might find common ground on which to connect with you.

Vision stories tell how things could be. This type of story shows your audience what's in it for them. If you're holding an all-hands meeting, your vision story might include a tale about how the company has triumphed over obstacles in the past. If you're marketing a product, your vision story might speak to a future state where a problem (that your product solves) no longer has to exist.

Teaching stories give your audience an opportunity to learn from a mistake without ever having to make it. They also help you shape that audience's understanding of the potential solutions available to them. For example, if I were to tell you that a site audit can help you understand all the content resources you have available to you and use Moz Content as my auditing tool, I'd be pointing you in the direction of a solution for you and also making it easy for you to choose our solution.

Values-in-action stories are similar to vision stories and teaching stories, but they focus on the core values you want to reinforce and provide examples. Simmons suggests focusing on positive value stories rather than "war stories." One way to do this would be if a wedding dress company that prided itself on proper etiquette wrote a blog post about a bridal consultant who hand-wrote a thank-you card to every bride who purchased a dress from her.

The final type of story, the "I know what you are thinking" story, allows you to neutralize concern without that concern ever being raised. It's relatively easy to anticipate an objection from your audience and to use this kind of story to get ahead of it.

Applying storytelling to site content

This is where I wish I had a gorgeous illustration of the marketing funnel and that I could neatly fit these six story types in and presto change-o, poof! Your site content is perfectly optimized for storytelling and conversion.

Alas, life is a little harder than that. But we can get a good sense of which types of content are best for telling which types of stories. I'll use Moz as an example because that's close to my heart.

Who we are and why we're here

Moz is about three things: helping people be better marketers, building a strong community, and being TAGFEE. Free educational content has been a huge part of who we are since the very beginning when Rand was blogging about everything from the Google Link Command to Sandbox. That strong community is here because all of you make it happen, and because we work

Kết quả (Việt) 1:

Cảm thấy như bạn đang đã qua thuật ngữ "kể chuyện" mà không bao giờ thực sự có hiểu làm thế nào bạn có thể thành công áp dụng cho văn bản của bạn? Bạn không phải một mình. Giống như rất nhiều biệt ngữ, từ này thật ngạc nhiên mạnh mẽ và hữu ích là nguy cơ nghiêm trọng đang được phụ để tiếp thị parody và hồ sơ LinkedIn.Thậm chí kể chuyện guru Annette Simmons là cách chúng tôi đang giảng dạy kể chuyện như là một nội dung cure-all."Chúng ta cần phải ngăn chặn 'kể chuyện' oxytocin đó hoặc sự kỳ diệu của một vòng cung tường thuật' kể chuyện giải thích. Nó là lớn hơn nhiều so với khoa học có thể giải thích. Kể chuyện là một nghệ thuật-chủ quan, tình cảm, và biến như là nhân loại rất đa dạng."- Annette SimmonsChúng tôi có thể làm tốt hơn. Thay vì một "câu chuyện = tốt" đăng bài, hôm nay chúng ta sẽ áp dụng logic kể chuyện cho nội dung trang web. Sau khi bạn đã đọc lời cuối cùng, bạn cần phải có các công cụ bạn cần để vẽ bản đồ cụ thể của cách nhận biết thương hiệu của bạn "câu chuyện" với nội dung trang web.Lưu ý: tôi không phải gõ kể chuyện ở đây. Tôi là một tiểu thuyết gia. Đó là bất hợp pháp. Tôi gõ ném buzzword mới nhất lúc tiếp thị của chúng tôi và giả vờ như sử dụng từ làm cho chúng ta tốt hơn tại công việc của chúng tôi.Tại sao kể chuyệnTôi hứa sẽ không đánh bằng roi bạn với dòng "câu chuyện đang tham gia để tham gia bằng cách nói với câu chuyện", nhưng nếu chúng tôi đào sâu hơn một chút chỉ chúng tôi có thể hiểu một trong các đối số bê tông để kể chuyện: thuyết phục.Trong cuốn sách hấp dẫn của cô, The Story Factor, Annette Simmons nhắc nhở chúng ta rằng chúng tôi có thể ném kiện người tất cả các ngày dài, nhưng những câu chuyện giữ quyền lực thực sự để thay đổi suy nghĩ của một ai đó."Câu chuyện của bạn nhu cầu để có [khách hàng tiềm năng] trên một tour du lịch trong những khía cạnh mà từng bước có thể thuyết phục bạn để tin rằng như vậy họ có thể từng bước đến để tin rằng những điều tương tự" - Annette SimmonsMất một chút thời gian để kiểm tra này chống lại kinh nghiệm của riêng bạn. Khi là lần cuối cùng ai đó thật sự thay đổi quan điểm của bạn? Nếu họ đã làm như vậy bằng cách sử dụng bất cứ điều gì khác hơn là một câu chuyện, nó là okay để dừng đọc ở đây và tìm thấy một chiến thuật mà bạn nghĩ rằng sẽ làm việc tốt hơn. Nhưng tôi đoán là một số loại câu chuyện đã được tham gia.Sáu loại câu chuyệnSimmons vạch ra sáu loại câu chuyện chúng tôi có thể sử dụng như là con người và các nhà tiếp thị để vượt qua phản đối:Câu chuyện "Tôi là ai" và "tại sao tôi ở đây" câu chuyện thành lập các nguyên tắc mà bạn cần phải xây dựng lòng tin với đối tượng của bạn. Họ tự nhiên giả định bạn đang ở trong đó cho chính mình và những câu chuyện này cho phép bạn chia sẻ các động lực của bạn. Nếu bạn nhận được đủ của con người, đối tượng của bạn có thể tìm thấy mặt đất phổ biến trên đó để kết nối với bạn.Những câu chuyện tầm nhìn cho biết làm thế nào những điều có thể. Kiểu này câu chuyện cho thấy đối tượng của bạn những gì đang ở trong đó cho họ. Nếu bạn đang nắm giữ một bàn tay tất cả các cuộc họp, câu chuyện tầm nhìn của bạn có thể bao gồm một câu chuyện về làm thế nào công ty đã chiến thắng qua những trở ngại trong quá khứ. Nếu bạn đang tiếp thị sản phẩm, câu chuyện tầm nhìn của bạn có thể nói chuyện với một nhà nước tương lai nơi một vấn đề (giải quyết các sản phẩm của bạn) không còn đã tồn tại.Câu chuyện dạy học cho đối tượng của bạn một cơ hội để học hỏi từ một sai lầm mà không bao giờ có để làm cho nó. Họ cũng giúp bạn định hình sự hiểu biết rằng khán giả về các giải pháp tiềm năng có sẵn cho họ. Ví dụ, nếu tôi đã nói với bạn rằng một kiểm toán trang web có thể giúp bạn hiểu tất cả các nguồn lực nội dung mà bạn đã có sẵn cho bạn và sử dụng nội dung Moz như là công cụ kiểm tra của tôi, tôi sẽ là chỉ bạn theo hướng của một giải pháp cho bạn và cũng làm cho nó dễ dàng cho bạn để chọn giải pháp của chúng tôi.Giá trị trong hành động câu chuyện tương tự như tầm nhìn câu chuyện và những câu chuyện dạy học, nhưng họ tập trung vào các giá trị cốt lõi mà bạn muốn để củng cố và cung cấp các ví dụ. Simmons gợi ý tập trung vào câu chuyện giá trị dương chứ không phải là "câu chuyện chiến tranh." Một cách để làm điều này sẽ là nếu một công ty áo cưới prided chính nó vào đúng phong tục đã viết một bài đăng blog về một Phòng Trăng người tư vấn tay-viết một thẻ cảm ơn cho mỗi cô dâu người mua một chiếc váy từ cô ấy.Các loại cuối cùng của câu chuyện, câu chuyện "Tôi biết những gì bạn đang suy nghĩ", cho phép bạn vô hiệu hóa các mối quan tâm mà không có mối quan tâm rằng bao giờ được nâng lên. Nó là tương đối dễ dàng để dự đoán sự phản đối từ đối tượng của bạn và sử dụng loại câu chuyện để có được trước đó.Kể chuyện áp dụng cho nội dung trang webĐây là nơi mà tôi muốn tôi đã có một minh hoạ tuyệt đẹp của kênh tiếp thị và rằng tôi có thể phù hợp gọn gàng những sáu loại câu chuyện và thay đổi-o presto, poof! Nội dung trang web của bạn một cách hoàn hảo tối ưu hoá cho kể chuyện và chuyển đổi.Alas, cuộc sống là một chút khó khăn hơn hơn. Nhưng chúng tôi có thể nhận được một cảm giác tốt, trong đó loại nội dung là tốt nhất cho nói những loại câu chuyện. Tôi sẽ sử dụng Moz ví dụ bởi vì đó là gần với trái tim của tôi.Chúng tôi là ai và tại sao chúng ta ở đâyMoz là khoảng ba điều: giúp đỡ những người là tốt hơn các nhà tiếp thị, xây dựng một cộng đồng mạnh mẽ, và đang là TAGFEE. Nội dung giáo dục miễn phí đã là một phần rất lớn của những người chúng tôi là từ rất bắt đầu khi Rand là viết blog về tất cả mọi thứ từ việc chỉ huy liên kết Google Sandbox. Cộng đồng mạnh ở đây là bởi vì tất cả các bạn làm cho nó xảy ra, và bởi vì chúng tôi làm việc

Kết quả (Việt) 2:

Cảm thấy như bạn đã qua thuật ngữ "kể chuyện" mà không bao giờ thực sự đã hiểu làm thế nào bạn có thể thành công áp dụng nó vào văn bản của bạn? Bạn không đơn độc. Cũng giống như thuật ngữ rất nhiều, từ rất mạnh và hữu ích này là nguy hiểm nghiêm trọng được đưa vào hồ sơ LinkedIn và nhại thị. Ngay cả guru kể chuyện Annette Simmons là qua cách chúng ta đang giảng dạy kể chuyện là một nội dung cứu cánh. "Chúng ta cần phải dừng lại 'kể chuyện' rằng oxytocin hoặc sự kỳ diệu của một "vòng cung câu chuyện 'giải thích kể chuyện đó là lớn hơn nhiều so với khoa học có thể giải thích kể chuyện là một nghệ thuật -... chủ quan, cảm xúc, và như biến như nhân loại rất đa dạng" - Annette Simmons Chúng tôi có thể làm tốt hơn. Thay vì thêm một "câu chuyện = tốt" bài, hôm nay chúng ta sẽ áp dụng logic của lối kể chuyện để nội dung trang web. Sau khi bạn đã đọc những từ cuối cùng, bạn cần phải có các công cụ bạn cần để vẽ một bản đồ cụ thể làm thế nào để nói với thương hiệu "câu chuyện" của bạn với nội dung trang web. Lưu ý: Tôi không gõ kể chuyện ở đây. Tôi là một tiểu thuyết gia. Đó là bất hợp pháp. Tôi gõ ném từ thông dụng mới nhất tại thị của chúng tôi và giả vờ như cách sử dụng các từ ngữ làm cho chúng ta tốt hơn công việc của chúng tôi. Tại sao kể chuyện tôi hứa sẽ không đánh đập bạn với những "câu chuyện đang tham gia để được tham gia bằng cách kể những câu chuyện" dòng, nhưng nếu chúng ta đào chỉ sâu hơn một chút chúng ta có thể hiểu một trong những lập luận cụ thể để kể chuyện:. thuyết phục trong cuốn sách hấp dẫn của cô, The Story Factor, Annette Simmons nhắc nhở chúng ta rằng chúng ta có thể ném các sự kiện và con số vào những người cả ngày dài, nhưng những câu chuyện giữ quyền lực thực sự để thay đổi tâm trí của một ai đó. "Câu chuyện của bạn cần phải mất [khách hàng tiềm năng] trên một tour du lịch của các khía cạnh mà từng bước thuyết phục bạn tin tưởng để họ có thể từng bước đi đến chỗ tin những điều tương tự" - Annette Simmons Dành ít phút để kiểm tra này với kinh nghiệm của riêng bạn. Khi là lần cuối cùng một người nào đó thực sự chuyển quan điểm của bạn? Nếu họ đã làm như vậy sử dụng bất cứ điều gì khác hơn là một câu chuyện, không sao ngừng đọc ở đây và tìm thấy một chiến thuật mà bạn nghĩ rằng sẽ làm việc tốt hơn. . Nhưng tôi đoán là một số loại câu chuyện đã tham gia Sáu loại câu chuyện Simmons vạch ra sáu loại câu chuyện chúng ta có thể sử dụng như con người và tiếp thị để vượt qua sự phản đối: "Tôi là ai" câu chuyện và "tại sao tôi ở đây" câu chuyện thành lập nền móng bạn cần phải xây dựng lòng tin với khán giả của bạn. Họ tự nhiên giả sử bạn đang ở trong đó cho bản thân và những câu chuyện này cho phép bạn chia sẻ động cơ của bạn. Nếu bạn nhận được con người đủ, khán giả của bạn có thể tìm thấy điểm chung mà trên đó để kết nối với bạn. Tầng Vision cho biết bao điều có thể được. Đây là loại câu chuyện cho thấy khán giả của bạn những gì trong đó cho họ. Nếu bạn đang nắm giữ một cuộc họp tất cả-tay, câu chuyện tầm nhìn của bạn có thể bao gồm một câu chuyện về làm thế nào công ty đã chiến thắng những trở ngại trong quá khứ. Nếu bạn đang tiếp thị một sản phẩm, câu chuyện tầm nhìn của bạn có thể nói chuyện với một nhà nước trong tương lai mà một vấn đề (mà sản phẩm của bạn giải quyết) không còn tồn tại. Câu chuyện dạy cho khán giả của bạn một cơ hội để học hỏi từ một sai lầm mà không bao giờ phải làm cho nó . Họ cũng giúp bạn hình thành sự hiểu biết của khán giả rằng các giải pháp tiềm năng có sẵn cho họ. Ví dụ, nếu tôi nói với bạn rằng một kiểm toán trang web có thể giúp bạn hiểu được tất cả các nguồn tài nguyên nội dung bạn đã có sẵn cho bạn và sử dụng Moz Nội dung như công cụ kiểm toán của tôi, tôi được chỉ cho bạn hướng về một giải pháp cho bạn và cũng làm cho nó dễ dàng cho bạn để lựa chọn giải pháp của chúng tôi. câu chuyện giá trị trong hành động tương tự như câu chuyện tầm nhìn và những câu chuyện dạy học, nhưng họ tập trung vào các giá trị cốt lõi mà bạn muốn củng cố và cung cấp các ví dụ. Simmons cho thấy tập trung vào câu chuyện giá trị tích cực hơn là "câu chuyện chiến tranh." Một cách để làm điều này là nếu một công ty áo cưới mà tự hào về tính xã đã viết một bài về một nhà tư vấn cưới người đã viết tay một thư cảm ơn thẻ để mỗi cô dâu đã mua một chiếc váy của cô. Loại cuối cùng của câu chuyện , "tôi biết những gì bạn đang nghĩ" câu chuyện, cho phép bạn vô hiệu hóa mối quan tâm mà không quan tâm có bao giờ được nâng lên. Đó là tương đối dễ dàng để dự đoán một sự phản đối từ khán giả của bạn và sử dụng loại này của câu chuyện để có được trước đó. Áp dụng lối kể chuyện để nội dung trang web này là nơi tôi muốn tôi đã có một minh họa tuyệt đẹp của các kênh tiếp thị và tôi gọn gàng có thể phù hợp với những sáu loại câu chuyện trong và mau thay đổi-o, poof! Nội dung trang web của bạn là hoàn toàn tối ưu hóa cho việc kể chuyện và chuyển đổi. Than ôi, cuộc sống là một chút khó khăn hơn hơn thế. Nhưng chúng ta có thể có được một cảm giác tốt về những loại nội dung là tốt nhất cho kể mà loại câu chuyện. Tôi sẽ sử dụng Moz làm ví dụ bởi vì đó là gần với trái tim của tôi. Chúng tôi là ai và tại sao chúng ta ở đây Moz là khoảng ba điều: giúp mọi người được tiếp thị tốt hơn, xây dựng một cộng đồng mạnh mẽ, và là TAGFEE. Nội dung giáo dục miễn phí đã là một phần rất lớn của chúng ta là ai kể từ khi bắt đầu khi Rand đã viết blog về tất cả mọi thứ từ Bộ Tư lệnh Liên kết Google Sandbox. Đó là cộng đồng mạnh mẽ ở đây vì tất cả các bạn làm cho nó xảy ra, và vì chúng tôi làm việc