Nếu thực tế này hiển nhiên hàng ngày là không nhận ra, các chức năng của tổ chức và hiệu quả của các thành viên của nó giảm cho phù hợp, và sự căng thẳng và sự tha hóa xảy ra sau đó. Tất nhiên, căng thẳng và xa lánh không được ưa chuộng, nhưng họ cũng phục vụ một chức năng tín hiệu quan trọng. Họ chỉ ra rõ ràng rằng cái gì là sai (Schabracq & Cooper, 2001):. Văn hóa dường như không cung cấp một giải pháp thích hợp ở đây
thực tế hàng ngày có thể được chia trong năm lĩnh vực: L bản thân công việc l môi trường vật chất của công việc l nhúng xã hội của tác phẩm L sự phù hợp giữa các giá trị và mục tiêu của các nhân viên và những người của các tổ chức l an toàn nhận thức của công việc và môi trường của nó , trong mỗi lĩnh vực rối loạn có thể phát sinh, có thể được mô tả như là "quá nhiều" hay "quá nhỏ "của một cái gì đó mà bản thân nó là một điều tốt. Những rối loạn dẫn đến một tình huống trong đó các cá nhân phải làm một cái gì đó mà họ không thể hoặc không muốn làm, mà kết quả trong một sự mất kiểm soát và hiệu quả, cũng như sự căng thẳng và xa lánh (Schabracq, 2003a). Vấn đề này được nói rõ thêm trong Chương 4. Bảo vệ thực tế hàng ngày trong một tổ chức thường là một công việc toàn thời gian. Tuy nhiên, nhiều nhà quản lý là tập trung hơn vào thế giới bên ngoài hơn về các vấn đề tổ chức nội bộ. Vì nó là, các nhà quản lý không thực sự lựa chọn thưởng cho lo chuyện gì diễn ra trong tổ chức, và những tham vọng riêng của họ thường cũng được tập trung ở những nơi khác. Cận chỉ một người đồng quản lý, như đã thảo luận trong phần trước, ai là người chịu trách nhiệm về các vấn đề nội bộ, có thể là một giải pháp cho việc bảo vệ các thực tế hàng ngày cũng như (Schabracq, 2005a). Để nhận ra một thực tế chức năng hàng ngày, các quy tắc sau đây của ngón tay cái có thể được theo sau: l Xem để nó rằng việc làm là thách thức nhưng hoàn toàn khả thi. L Hãy chắc chắn rằng cách bố trí vật lý của môi trường làm việc cho phép nhân viên làm việc hiệu quả và hiệu quả. l Tạo một khí hậu của niềm tin và liên lạc dễ chịu, cho phép nhân viên để thuộc về, chứng tỏ bản thân và thiết lập các mối quan hệ bổ ích, mà không bị gây rối hoặc quá áp đảo. Đây là một vấn đề thiết lập ví dụ bản thân và các điều chỉnh sai lệch rõ ràng. L Hãy chăm sóc mà các giá trị và mục tiêu của tổ chức không đi chệch quá nhiều từ những cá nhân của các nhân viên. Chăm sóc mà các nhân viên đang ở trong một vị trí để bảo vệ giới hạn của mình. l Tạo một mức độ nhận thức tốt về an toàn trong công việc và môi trường của nó. L kỳ đánh giá tình hình bằng cách quan sát và đặt câu hỏi, cũng như bằng cách khảo sát các biến như sự hài lòng công việc , làm việc căng thẳng, sự xa lánh và cam kết với sự giúp đỡ của (trực tuyến) câu hỏi, chẳng hạn như ASSET (Faragher, Cooper & Cartwright, 2004). Nhận rủi ro căng thẳng càng sớm càng tốt. Sử dụng các phản ứng căng thẳng và xa lánh (thờ ơ, lãnh đạm) là tín hiệu. Hãy cảnh giác với những hiện tượng như quấy rối, scapegoating và rập khuôn. Phá vỡ những điều cấm kỵ trên nói về những hiện tượng này và thảo luận với nhân viên của mình ở giai đoạn đầu. Biết khi nào nên tham khảo hoặc gọi một chuyên gia. l Hỏi về vấn đề, nguyên nhân và giải pháp của họ. Xem nó là người chịu trách nhiệm báo cáo các vấn đề và suy nghĩ về các giải pháp, ngay cả khi điều này dường như không thể chịu trách nhiệm chính của họ.
đang được dịch, vui lòng đợi..
