chi phí giao dịch chủ yếu liên quan đến bảo vệ chống lại chủ nghĩa cơ hội, mà gây nên sự không chắc chắn về hành vi (Williamson, 1975). Cơ hội và cam kết được đổi lại liên quan (Kim và Mahoney, 2006) vì cam kết có thể phục vụ như một phanh nghĩa cơ hội (Williamson, 1983). Tổ chức cam kết là một sự sẵn sàng của các đối tác hy sinh ngắn hạn để nhận ra những lợi ích lâu dài trong mối quan hệ (Dwyer et al, 1987;. Anderson và Weitz, 1992; Holm et al., 1999). Kiểu này cam kết cho thấy một mức độ 'gắn tình cảm' trên định mức nhân nhượng lẫn nhau và thu hút lẫn nhau (Gouldner, 1960; Eisenberger et al., 1990). Với cam kết giảm, sự không chắc chắn môi trường cản trở sự hợp tác, và hiệu suất hủy (La Chí Tường, 2007). Trong nghiên cứu này, tổ chức cam kết cho RM sẽ được đối xử như là một biến tiềm ẩn, mà sẽ được đo bằng các biến quan sát bao gồm cả sự sẵn sàng, tự tin và phần thưởng mong đợi (xem Table2). Phương pháp này đã được sử dụng thành công trong nghiên cứu trước đây (xem Mowday et al., 1979 và Johnson et al., 2002).
đang được dịch, vui lòng đợi..