tại một số điểm, chúng tôi đã làm tất cả một cái gì đó mà chúng ta đã làm tổn thương người khác hoặc đã làm điều sai trái một người nào đó trong một số cách. chúng ta đã làm một cái gì đó mà chúng ta cảm thấy bắt buộc phải xin lỗi. chúng tôi là hầu hết con người của chúng ta, và như là một con người có thể sai lầm, chúng tôi có tất cả những sai lầm.
vấn đề không phải là trong số những sai lầm của chúng tôi thực hiện, mà là ở cách chúng ta xử lý những sai lầm. Tuy nhiên, hầu hết mọi người không biết làm thế nào để xin lỗi đúng cách và cũng vì lẽ ấy, nhiều người không biết làm thế nào để chấp nhận một lời xin lỗi đúng cách nhất định.
khi bạn đã làm điều sai trái một người nào đó một cách nào đó, cố ý hay không, và bạn muốn sửa chữa những sai lầm bạn đã làm cho họ hoặc ít nhất là sửa chữa các vết nứt trong các mối quan hệ đó sai gây ra, một lời xin lỗi thường là một trong những bước đầu tiên trong quá trình thể hiện ý định tốt của bạn. Trước khi bạn có thể xin lỗi, bạn phải biết nó là gì mà bạn phải xin lỗi. không chỉ bạn nên biết những gì bạn đang nói lời xin lỗi, nhưng người mà bạn mở rộng lời xin lỗi của bạn nên biết cũng
giữ bốn bước đơn giản làm thế nào để xin lỗi trong tâm trí.
1. xác định các hành vi mà bạn nên xin lỗi
2. cung cấp lời xin lỗi chân thành của bạn cùng với một lời giải thích lý do tại sao bạn đang xin lỗi
3. cung cấp một giải pháp cho các vấn đề hay một sự bảo đảm rằng các hành vi sẽ thay đổi
4. làm cho mọi nỗ lực để giải quyết vấn đề hoặc thay đổi hành vi. nếu bạn giữ bốn bước về làm thế nào để xin lỗi trong tâm trí, và thực hành chúng khi dịp này phát sinh phải xin lỗi, lời xin lỗi của bạn sẽ có ý nghĩa hơn và lan tỏa tình hình vấn đề trước khi chúng được ra khỏi tay và gây tổn thương vĩnh viễn cho các mối quan hệ của bạn
đang được dịch, vui lòng đợi..
![](//viimg.ilovetranslation.com/pic/loading_3.gif?v=b9814dd30c1d7c59_8619)