This chapter explores the business

This chapter explores the business of IT and the customers it serves. Beginning with the introduction of a maturity model to understand the balancing act between IS supply and business demand, key IT organization activities are described and related to one of the three maturity levels. The chapter continues with a discussion about what the IT organization does and does not do and how the leadership within the IT organization ensures that the IT organization’s activities are conducted efficiently and effectively, both domestically and globally. We then look at business processes within the IT department such as building a business case, IT portfolio management, and valuing and monitoring IT investments. The remainder of the chapter focuses on funding models and total cost of ownership.

Kết quả (Việt) 1:

Chương này khám phá kinh doanh của nó và nó phục vụ khách hàng. Bắt đầu với sự ra đời của một mô hình kỳ hạn thanh toán để hiểu việc cân bằng giữa IS cung cấp và nhu cầu kinh doanh, chính nó tổ chức hoạt động được mô tả và liên quan đến một trong ba cấp độ trưởng thành. Các chương tiếp tục với một cuộc thảo luận về những gì tổ chức CNTT không và không làm và làm thế nào lãnh đạo trong tổ chức nó đảm bảo rằng hoạt động của tổ chức CNTT được tiến hành hiệu quả và có hiệu quả, cả hai trong nước và trên toàn cầu. Sau đó chúng ta nhìn vào quy trình kinh doanh trong bộ phận CNTT như xây dựng một trường hợp kinh doanh, quản lý danh mục đầu tư CNTT, và định giá và giám sát nó đầu tư. Phần còn lại của chương tập trung vào kinh phí mô hình và tổng chi phí sở hữu.

Kết quả (Việt) 2:

Chương này nghiên cứu những doanh nghiệp CNTT và các khách hàng mà nó phục vụ. Bắt đầu với việc giới thiệu một mô hình trưởng thành để hiểu được hành động cân bằng giữa cung và IS kinh doanh theo yêu cầu, tổ chức các hoạt động CNTT quan trọng được mô tả và liên quan đến một trong những mức độ trưởng thành ba. Chương này tiếp tục với một cuộc thảo luận về những gì các tổ chức CNTT hiện và không làm gì và làm thế nào các nhà lãnh đạo trong các tổ chức CNTT đảm bảo rằng các hoạt động các tổ chức CNTT của được tiến hành một cách hiệu quả và hiệu quả, cả trong nước và trên toàn cầu. Sau đó chúng ta nhìn vào các quá trình kinh doanh trong bộ phận CNTT như xây dựng một trường hợp kinh doanh, CNTT quản lý danh mục, và định giá và giám sát đầu tư CNTT. Phần còn lại của chương này tập trung vào các mô hình tài trợ và tổng chi phí sở hữu.