Tổ chức đã đến để nhận ra, trong những năm qua, việc cải thiện công nghệ và cắt giảm chi phí, nâng cao hiệu suất chỉ đến một điểm. Để di chuyển vượt ra ngoài thời điểm đó, con người của tổ chức (nhân viên) là nguồn lực quan trọng nhất của nó. Cuối cùng, tất cả mọi thứ về tổ chức phụ thuộc vào người. Chi phí thấp của xe ô tô chất lượng cao như Toyota và của sao Thổ là không chỉ là một sản phẩm của máy tự động phức tạp. Thay vào đó, đây là kết quả của cam kết nguồn nhân lực tất cả nỗ lực để sản xuất những chiếc xe tốt nhất với chi phí thấp nhất có thể (Dessler, 2007).
đang được dịch, vui lòng đợi..