My Husband and I were recently gues

My Husband and I were recently guests at the Beach Side for 2 weeks during our honeymoon).
We were highly recommended the Beach Side Hotel by friends who had stayed there last year on their honeymoon. We also did our own research before deciding where to stay and your website is beautifully presented with wonderful photos of the (resort/hotel) and there are several positive reviews on the web which helped us make our final choice and decision. We felt confident that in choosing a hotel which came highly praised from our close friends as well as winning us over via your website and its reviews online, was sure to be the vacation we were hoping for.
We were reassured at the time of booking that we were to be in one of the newly renovated rooms on the quiet side of the hotel.
Upon Check-In, we were told that due to an unexpected over booking, we had to be moved to another room, room number 304
The new room was no better, it really quite dirty and seemed to have been perhaps unused for quite some time; there was a damp and smell in the room that gave my wife a headache after the first night.
We complained and were assured that we would be moved into another room but each day went by with no rooms available for us and we ended up staying in the same room for the rest of our stay.
The entire experience ruined our entire vacation/honeymoon and we will never be going back to your hotel or recommending it to any of our friends.
The room was not at all what we booked and had we have known the state of both the room and the level of noise outside our windows we would have never chosen to stay at your hotel.
I am shocked by this terrible service. This is not what anyone expects for $400 a night! To compensate me for this tremendous inconvenience, I ask that you refund my money right away and offer me a free, more comfortable stay in one of your finer suites in the future. If not, I am prepared to take my complaint to a higher authority.

Kết quả (Việt) 1:

Chồng tôi và tôi đã là gần đây khách ở bên bãi biển cho 2 tuần trong Phòng Trăng chúng tôi).Chúng tôi rất được khuyến khích khách sạn bên bãi biển bởi bạn bè những người đã ở đó năm cuối tuần trăng mật của họ. Chúng tôi cũng đã nghiên cứu riêng của chúng tôi trước khi quyết định nơi để ở lại và trang web của bạn được trình bày đẹp mắt với các hình ảnh tuyệt vời của (resort/khách sạn) và có rất nhiều đánh giá tích cực trên trang web này đã giúp chúng tôi làm cho sự lựa chọn cuối cùng và quyết định của chúng tôi. Chúng tôi cảm thấy tự tin rằng trong việc lựa chọn một khách sạn mà đến cao khen ngợi từ bạn bè thân thiết của chúng tôi cũng như giành cho chúng tôi thông qua trang web của bạn và giá của nó trực tuyến, là chắc chắn sẽ là các kỳ nghỉ chúng tôi đã hy vọng.Chúng tôi đã yên tâm ở thời điểm đặt phòng mà chúng tôi đã được tại một trong các phòng mới được tân trang lại bên yên tĩnh của khách sạn.Khi nhận phòng, chúng tôi đã nói rằng do một bất ngờ trên đây, chúng tôi đã có thể di chuyển vào một căn phòng, số phòng 304Phòng mới là không tốt hơn, nó thực sự khá bẩn và dường như đã có lẽ không sử dụng một thời gian khá; đã có một ẩm ướt và mùi hôi trong phòng đã cho vợ tôi bị đau đầu sau đêm đầu tiên.Chúng tôi phàn nàn và được đảm bảo rằng chúng tôi sẽ được chuyển vào một căn phòng khác, nhưng mỗi ngày đã đi theo với không có phòng có sẵn cho chúng tôi và chúng tôi đã kết thúc ở trong cùng một phòng cho phần còn lại của chúng tôi.Hủy hoại toàn bộ kinh nghiệm của chúng tôi toàn bộ nghỉ/Phòng Trăng và chúng tôi sẽ không bao giờ được đi lại cho khách sạn của bạn hoặc giới thiệu nó cho bất cứ bạn bè của chúng tôi.Phòng đã không ở tất cả những gì chúng tôi đặt và đã có chúng tôi đã biết đến bang của cả phòng và mức độ tiếng ồn bên ngoài cửa sổ của chúng tôi, chúng tôi sẽ không bao giờ chọn ở khách sạn của bạn.Tôi bị sốc bởi dịch vụ khủng khiếp này. Đây không phải là những gì bất cứ ai hy vọng cho $400 một đêm! Để bù lại tôi cho sự bất tiện này to lớn, tôi yêu cầu rằng bạn hoàn trả lại tiền của tôi ngay lập tức và cung cấp cho tôi một kỳ nghỉ miễn phí, thoải mái hơn trong một của bạn suites tốt hơn trong tương lai. Nếu không, tôi đang chuẩn bị để đưa khiếu nại của tôi đến một quyền lực cao hơn.

Kết quả (Việt) 2:

Chồng tôi và tôi đã gần đây khách tại Beach Side 2 tuần trong tuần trăng mật của chúng tôi).
Chúng tôi đã rất khuyến khích Beach Side Hotel bởi người bạn đã ở đó vào năm ngoái về tuần trăng mật của họ. Chúng tôi cũng đã nghiên cứu riêng của chúng tôi trước khi quyết định ở lại và trang web của bạn được trình bày đẹp mắt với hình ảnh tuyệt vời của (resort / khách sạn) và có một số nhận xét ​​tích cực trên web đó đã giúp chúng tôi thực hiện lựa chọn cuối cùng của chúng tôi, quyết định. Chúng tôi cảm thấy tự tin rằng trong việc lựa chọn một khách sạn bày được đánh giá cao từ những người bạn thân của chúng tôi cũng như chiến thắng cho chúng tôi qua thông qua trang web của bạn và đánh giá của nó trực tuyến, chắc chắn là các kỳ nghỉ, chúng tôi đã hy vọng.
Chúng tôi cam đoan tại thời điểm đặt phòng mà chúng tôi đã được ở trong một căn phòng vừa được cải tạo ở phía yên tĩnh của khách sạn.
Sau khi nhận phòng, chúng tôi đã nói rằng do một bất ngờ trong phòng, chúng tôi đã được chuyển sang một phòng khác, phòng số 304
các phòng mới không tốt, nó thực sự khá bẩn và dường như đã có lẽ không sử dụng trong một thời gian khá; đã có một ẩm ướt và mùi trong phòng đó đã cho vợ tôi một nhức đầu sau đêm đầu tiên.
Chúng tôi phàn nàn và được đảm bảo rằng chúng tôi sẽ được chuyển sang phòng khác nhưng mỗi ngày trôi qua không có phòng có sẵn cho chúng tôi và chúng tôi đã ở trong cùng phòng cho phần còn lại của chúng tôi lưu trú.
toàn bộ kinh nghiệm bị hủy hoại của chúng tôi toàn bộ kỳ nghỉ / tuần trăng mật và chúng tôi sẽ không bao giờ quay trở về khách sạn của bạn hoặc giới thiệu nó cho bất kỳ người bạn của chúng tôi.
các phòng đã không được ở tất cả những gì chúng tôi đã đăng ký và đã có chúng tôi đã biết tình trạng của cả hai phòng và mức độ tiếng ồn bên ngoài cửa sổ của chúng tôi, chúng tôi sẽ không bao giờ chọn để nghỉ tại khách sạn của bạn.
tôi bị sốc bởi vụ khủng khiếp này. Đây không phải là những gì mọi người mong đợi cho $ 400 một đêm! Để bù đắp cho sự bất tiện tôi to lớn này, tôi yêu cầu bạn hoàn trả tiền của tôi ngay lập tức và cung cấp cho tôi một tự do, thoải mái hơn ở trong một buồng tốt hơn trong tương lai. Nếu không, tôi chuẩn bị để đưa đơn khiếu nại của tôi đến một thẩm quyền cao hơn.