Tất cả các kích thích tham gia vào hộp đen người mua và tùy thuộc vào sự ảnh hưởng của người muađặc điểm, người mua đi lên với những phản ứng quan sát được người mua: sản phẩm sự lựa chọn, thương hiệusự lựa chọn, lựa chọn đại lý, mua thời gian và mua số lượng. (Kotler, 2009)
đang được dịch, vui lòng đợi..
